留言者 好久没来图书管 留言时间:2020/7/7 / IP:10.166.40.* /所在院系：船建
问题标题 已不在安静的图书馆
【留言】   
今天从上午到图书馆C300，写了10分钟的报告，馆员整理书籍，推车、交流、聊天，不堪其扰；换到C200，空调不开放，无所谓啦，至少安静，结果中午又开始整理不知道啥，叮呤哐啷，不堪其扰；换到B200，不到5分钟，B300还是400传来了悦耳的童声，快乐的小孩儿们在交流，说要找妈妈，同时也传来了叮呤哐啷的整理东西，馆员们聊天交流的声音。。。

不过非常值得欣慰的是，那么多咱们交大的在自习的学生，发出最大的声音就是键盘和翻书的声音，而且来拍毕业照的学生也很自觉，都是轻轻来轻轻走，说话都极其小声，真是不错！！！

管理员 回复： 亲爱的同学，你好！谢谢你的留言。收到反馈后，图书馆将加强馆员管理，并积极协同物业对入馆中小学及其家长加强管理，更新入馆承诺书，强调秩序维护。如有影响同学学习的情况，请告知阅览室老师，以便及时处理。谢谢！祝你学业进步，生活愉快！
留言者 姚君 留言时间:2020/7/3 / IP:10.163.207.* /所在院系：化工学院
问题标题 夏天图书馆空调温度太低了
【留言】   
夏天图书馆空调好低啊，穿了短袖还很冷，是否可以把温度调高一些，特别是李政道图书馆很冷的，新图温度也很低，发现好多同学都要带外套，穿长袖。
温度低了，人不舒服而且还费电
管理员 回复： 同学，你好！新图空间较大，楼层较高，容易冷热不均，为达到三四层适宜温度，一二层有时会较冷。如果你觉得太冷，建议你换个位置，亦可到四楼温度较高处自习。图书馆空间较大，很难做到整个空间温度统一，且大家对温度感知和要求不一，还请多多包涵，选择适合自己的位置，当心感冒。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 lcx 留言时间:2020/7/1 / IP:117.131.88.* /所在院系：电院
问题标题 京东读书到期
【留言】   
老师您好，请问京东读书到期之后图书馆还有意愿续订吗
管理员 回复： 同学，你好！京东读书暂时不能使用了，后续会再去跟数据库商沟通。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 郝志强 留言时间:2020/6/30 / IP:114.85.146.* /所在院系：药学院
问题标题 个人物品领取
【留言】   
您好！请问2020年一月份寒假之前图书馆阅览室清理的个人物品应该去哪里认领？
管理员 回复： 同学，你好！你可在周一至周五8：30-16：30至主馆服务台找相关老师，老师会引导你前往A100密集书库进行寻找。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 张寅哲 留言时间:2020/6/28 / IP:59.78.56.* /所在院系：电院
问题标题 图书馆逾期缴纳费用的问题
【留言】   
您好，我是今年6月毕业的大四学生，图书馆逾期费用是无法线上缴纳，只能到新图那边线下缴纳吗？办理这一手续有没有时间上的限制，例如必须周几去图书馆才可办理？谢谢！
管理员 回复： 同学，你好！逾期缴费请根据微信缴费操作指南操作。http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=6113&lang=zh-cn完成后记得按照第4点的要求发送邮件。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 周心怡 留言时间:2020/6/27 / IP:183.192.236.* /所在院系：凯原法学院
问题标题 关于校友jAccount是否可以设置校园网代理访问图书馆数据库问题
【留言】   
您好！我是今年的毕业生，已注册校友jAccount账号。学生jAccount账号将于今年9月过期。请问我后续是否可以通过校友jAccount设置校园网代理inproxy.sjtu.edu.cn,从而用个人电脑访问图书馆的数据库资源呢？
管理员 回复： 同学，你好！当前校友会网站上有关于校友访问图书馆数字资源说明：https://alumni.sjtu.edu.cn/newalu/upgrade/lib.html，关于校园网代理，校友卡并无此权限，请你知悉。祝你工作顺利，生活愉快！
留言者 林晓凡 留言时间:2020/6/11 / IP:10.166.64.* /所在院系：电院
问题标题 图书馆空调开放问题
【留言】   
老师您好，现在天气日渐炎热，请问图书馆什么时候会开空调呢？
管理员 回复： 同学，你好！目前仍处于疫情期间，只开启B区阅览室空调，你可以根据自己需求选择最适合自己的位置。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 林铃 留言时间:2020/6/2 / IP:10.166.140.* /所在院系：外国语学院
问题标题 申请延长图书馆开放时长
【留言】   
图书馆开放时长目前仅周一至五，四点半闭馆，通常下午4:15就开始播放音乐催促离馆。临近期末（以往临近期末也会延长时长或周末也开放），加上麦当劳、星巴克等均只允许外卖（不允许在内）、外院办公楼整幢在维修，恳请图书馆考虑大家的需求，延长开放时长，非常感谢！
管理员 回复： 同学，你好！为满足师生日益增涨的学习需求，图书馆闵行校区主馆及徐汇校区社科馆自6月1日起延长开馆时间，增加周六/日及晚间开馆，具体请留意图书馆主页最新通告。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 黄宇 留言时间:2020/5/25 / IP:202.120.50.* /所在院系：化学化工学院
问题标题 有关馆际互借的问题
【留言】   
老师您好，想查阅馆际互借的进程，可是那个链接进不去了
管理员 回复： 同学，你好！因为北大服务器暂停服务，受此影响，馆际互借网址暂不能使用，你可将需求发至SJTUILL@lib.sjtu.edu.cn，相关老师会尽快帮你处理。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 张伟 留言时间:2020/5/25 / IP:10.166.153.* /所在院系：船建学院
问题标题 小组学习室现在是否开放
【留言】   
请问现在可以预约小组学习室吗?
管理员 回复： 同学，你好！图书馆小组学习室疫情期间暂不开放，具体开放时间将另行通知，敬请关注图书馆主页。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 王涛 留言时间:2020/5/18 / IP:10.166.8.* /所在院系：化学化工学院
问题标题 李政道图书馆开了吗？
【留言】   
李政道图书馆开了吗？
管理员 回复： 同学，你好！李政道图书馆的文博专项能力提升建设改造还在进行中，具体开放时间将另行通知，敬请关注图书馆主页。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 郎雷 留言时间:2020/5/16 / IP:182.203.152.* /所在院系：船舶海洋与建筑工程学院
问题标题 ESI高被引论文开证明
【留言】   
老师您好，我有篇论文被认定为ESI高被引论文，我想问下咱们图书馆可以开具相关证明材料吗？以后会用到，谢谢您
管理员 回复： 同学，你好！关于高被引证明可登陆图书馆主页，“服务”-“科研支持”-“查证查引”查看相关流程，网址：http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=6084&lang=zh-cn。祝学习顺利，生活愉快！
留言者 王艺芸 留言时间:2020/5/11 / IP:10.167.68.* /所在院系：电子信息与电气工程学院
问题标题 疫情期间还书期限
【留言】   
请问收到疫情影响无法返校，正在借阅中的图书是否会自动延期，如果是的话是延期到什么时候呢。谢谢
管理员 回复： 同学，你好！图书馆考虑到疫情期间学生无法按时返校问题，正在借阅中的图书都已自动延期，具体延期时间可登陆图书馆主页查看借阅信息了解。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 李文倩 留言时间:2020/5/9 / IP:111.186.6.* /所在院系：化学化工学院
问题标题 scifinder使用
【留言】   
您好，我想使用scifinder，却不知道怎么注册。想问有没有关于咱们学校注册scifinder的教程
管理员 回复： 同学，你好！SciFinder Academic （校图与医学院共建）数据库网址：http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/database/database_detail.shtml?id=91，里面有注册教程。如遇其他问题，请联系网址下方责任馆员刘老师。祝学习顺利，生活愉快！
留言者 仇宽永 留言时间:2020/5/5 / IP:222.67.0.* /所在院系：外语
问题标题 VPN使用问题请教
【留言】   
您好！

请问在闵行校区遇到VPN无法链接的问题，因本人目前在闵行，可否带着电脑当面请教，如果可以，具体的时间和地址是什么呢？

谢谢您

祝好

管理员 回复： 老师，您好！VPN连接问题是由网络信息中心负责，您可拨打34206060进行咨询，希望对您有帮助，祝工作顺利，生活愉快！
留言者 刘雯 留言时间:2020/5/4 / IP:111.186.54.* /所在院系：工商管理
问题标题 开馆时间
【留言】   
老师你好，请问五一期间和之后包玉刚图书馆是否开门？
管理员 回复： 同学，你好！包玉刚图书馆目前正在大修，具体开馆时间请留意图书馆官方微信通知和主页新闻通知，对你带来的不便，我们深表歉意。祝学习顺利，生活愉快！
留言者 王永明 留言时间:2020/4/30 / IP:202.120.51.* /所在院系：化学化工学院
问题标题 SCI收录证明
【留言】   
你好，我想问一下帮同学代开SCI收录证明，需要一个什么流程？谢谢
管理员 回复： 同学，你好！关于收录证明查询可登陆图书馆主页，“服务”-“科研支持”-“查证查引”查看相关流程，网址：http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=6084&lang=zh-cn。祝学习顺利，生活愉快！
留言者 元晨锐 留言时间:2020/4/28 / IP:111.186.55.* /所在院系：医学院
问题标题 医学院同学还书
【留言】   
老师您好，我是医学院（黄埔校区）的同学，我目前还没有返校，但是我借的书网站显示要到期了，请问会被罚款么？然后，医学院（黄浦校区）的同学想要还书可以进入闵行校区还书么？（如果闵行校区实行全封闭管理的话）
管理员 回复：

同学，你好！

  图书馆考虑到疫情期间学生无法按时返校问题，特别将还书期延长至学生返校一周后。请放心，不会按逾期处理。
       关于能否进入闵行校区问题，目前还不能进入闵行校区（除非申请审批），具体请咨询学院。
       为了疫情期间安全问题，并为读者提供便利，如果是主馆的图书，可快递还书，具体可电话咨询图书馆服务台021-34206188。

祝学习顺利，生活愉快！
留言者 吴应辰 留言时间:2020/4/27 / IP:120.204.249.* /所在院系：致远学院
问题标题 校图书馆账号借阅记录
【留言】   
老师，你好，怎么查询校图书馆账号借阅记录？
管理员 回复： 同学，你好！关于图书馆借阅记录查询可登陆图书馆主页，点击检索框下方“我的图书馆”，即可查询图书借阅记录。祝学习顺利，生活愉快！
留言者 黄宇 留言时间:2020/4/27 / IP:111.186.50.* /所在院系：化学化工学院
问题标题 有关馆际互借的问题
【留言】   
老师您好，我想借一本书，咱们学校图书馆没有，我在中国国家图书馆看到了，我想问一下这个要怎么借呢？谢谢老师
管理员 回复： 同学，你好！关于馆际互借问题可前往图书馆主页查看“馆际互借/文献传递服务推介”，链接：http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=6561&lang=zh-cn，里面有详细的操作步骤，祝学习顺利，生活愉快！
留言者 许浩然 留言时间:2020/4/27 / IP:180.97.204.* /所在院系：安泰经济与管理学院
问题标题 关于疫情期间徐汇校区社科图书馆入馆申请
【留言】   
老师，您好，得知徐汇校区社科馆开馆，想问下，疫情期间入馆和进校需要走具体什么流程，有什么具体要求？
盼复
管理员 回复： 同学，你好！关于疫情期间入馆流程请留意图书馆主页“图书馆疫情期间开馆通知”，链接：http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=6601&lang=zh-cn，祝学习顺利，生活愉快！
留言者 何零 留言时间:2020/4/26 / IP:39.189.49.* /所在院系：媒传学院
问题标题 疫情期间无法归还图书
【留言】   
上学期借了三本书，两本在宿舍，一本在家中，现在由于疫情无法回校，也已经申请过一次续借了，现在即将到还书日期，无法归还怎么办呢？
管理员 回复： 同学，你好！关于还书相关事项以图书馆官方微信通知和主页新闻通知为准，还书期将延长至学生返校一周后。请放心，不会按逾期处理。祝学习顺利，生活愉快！
留言者 潘燕 留言时间:2020/4/23 / IP:111.186.48.* /所在院系：凯原法学院
问题标题 图书馆数字馆藏资源服务平台如何进入
【留言】   
请问老师，图书馆数字馆藏资源服务平台应从何处进入，以在线阅读书目？
管理员 回复： 同学你好！图书馆数字馆藏资源服务平台入口：http://jcft.lib.sjtu.edu.cn:9088/。祝你学习顺利，生活愉快!
留言者 龚振寰 留言时间:2020/4/17 / IP:111.186.44.* /所在院系：电子信息与电气工程学院
问题标题 数字资源无法使用
【留言】   
数字馆藏中的模拟与数字电子电路基础从第八章开始不显示，已经确认使用校园vpn登录
管理员 回复： 同学你好！该教参按照授课的要求和教学的进度进行了版权限制，我们将根据老师的需求开放版权，提供在线阅读。祝你学习顺利！
留言者 陈楠 留言时间:2020/4/15 / IP:117.188.74.* /所在院系：农业与生物学院
问题标题 图书馆借阅证号和密码
【留言】   
管理员好，我想登录使用超星移动图书馆，但需要图书馆的借阅证账号和密码。请问借阅证账号和密码分别是什么呀
管理员 回复： 同学你好！图书馆未购买超星移动图书馆数据库，请直接使用网页版。祝你学习顺利!
留言者 陈楠 留言时间:2020/4/15 / IP:117.188.74.* /所在院系：农业与生物学院
问题标题 中文电子资源数据库好像不能使用
【留言】   
老师好，我用图书馆搜索中文电子资源，回车后显示404找不到页面。请问这是怎么回事呀（挂着交大vpn的）
管理员 回复：

同学你好！思源探索系统正在进行后台维护，给你带来的不便还请见谅，我们会尽快完成检修。祝你学习顺利！

留言者 朱杰 留言时间:2020/4/9 / IP:111.186.51.* /所在院系：材料科学与工程学院
问题标题 vpn访问知网显示未订购数据库
【留言】   
之前连接vpn访问知网没有问题，今天开始的时候访问知网很慢，后来速度变快但开始无法下载期刊文章，也无法在线阅读。下载提示5042-1，在线阅读显示未订购。硕博论文可以在线阅读，但无法下载，下载同样提示5042-1。请问这种情况要怎么解决呢？
管理员 回复：

同学你好！经过测试，使用校内IP地址可以正常访问使用中国知网，但是偶尔会出现并发人数较多，导致下载失败，建议错峰使用。同时，学校并未订购全部的知网数据库，确实会遇到遇到无法下载的情况，这时候，建议通过馆际互借获取文献。祝你学习顺利，身体健康！

留言者 sakura 留言时间:2020/4/8 / IP:125.120.160.* /所在院系：经管
问题标题 sakura
【留言】   
数据库Harvard University Press eBooks（哈佛大学出版社电子书）链接错误链接到了De Gruyter（德古意特出版社）。
网址链接：http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/database/database_detail.shtml?id=199
管理员 回复：

同学你好！德古意特出版社与哈佛大学出版社于2012年开始合作，通过De Gruyter平台提供电子版访问的哈佛大学出版社图书，覆盖学科范围：艺术与建筑学、传记、文化与传播、心理学、经济与商业、教育、天文与物理、历史、文学、法律、数学、社会学、宗教、科学、技术与工程学、医学、自然科学、政治学、哲学等。祝你学习顺利，生活愉快！

留言者 顾石亦怡 留言时间:2020/4/4 / IP:111.186.54.* /所在院系：法学院
问题标题 proquest数据库访问不了
【留言】   
proquest数据库访问不了，其他数据库都能正常使用。
显示：“
该网页无法正常运作
search.proquest.com 将您重定向的次数过多”。
分别两天尝试都不行，麻烦帮忙解决一下，谢谢了
管理员 回复：

读者你好！经测试，使用校内IP地址，通过图书馆主页Proquest数据库页面入口登陆，可以正常访问登录使用该数据库相关文献资源。不知你是通过何种途径在何处登录呢？建议你查看自己的IP地址是否在校内范围。祝你学习顺利，生活愉快！

留言者 陈嘉明 留言时间:2020/4/1 / IP:27.154.25.* /所在院系：人文学院
问题标题 在外地查找文献出问题
【留言】   
使用VPN登录后，找到所需文章，但思源系统出现的提示是：你不在ip范围内，请使用账号进行登录，并出现一个“发现”以及“机构用户”、“个人用户”等的界面（截图粘贴不了），使得无法查看与下载全文。不知是怎么回事，以前不会这样。希望能帮助解决，无法对教学与科研有直接的影响。
管理员 回复：

读者你好！链接VPN之后仍旧出现这种情况，请在网络信息中心网站进行测试，查看IP地址是否为校内范围，如果不是，请按网络信息中心相关操作重新连接设置VPN：https://net.sjtu.edu.cn/wlfw/VPN.htm。祝您工作顺利，生活愉快！

留言者 陆佳欢 留言时间:2020/3/31 / IP:111.186.45.* /所在院系：国际与公共事务学院
问题标题 数据库链接错误
【留言】   
数据库Harvard University Press eBooks（哈佛大学出版社电子书）链接错误链接到了De Gruyter（德古意特出版社）。
网址链接：http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/database/database_detail.shtml?id=199
管理员 回复：

同学你好！德古意特出版社与哈佛大学出版社于2012年开始合作，通过De Gruyter平台提供电子版访问的哈佛大学出版社图书，覆盖学科范围：艺术与建筑学、传记、文化与传播、心理学、经济与商业、教育、天文与物理、历史、文学、法律、数学、社会学、宗教、科学、技术与工程学、医学、自然科学、政治学、哲学等。祝你学习顺利，生活愉快！

留言者 莫同学 留言时间:2020/3/31 / IP:111.186.45.* /所在院系：密西根学院
问题标题 还书
【留言】   
您好，请问疫情期间无法回校，但借书时间已到期怎么办？
管理员 回复：

同学，你好！关于还书相关事项以图书馆官方微信通知和主页新闻通知为准，还书期将延长至学生返校一周后。请放心，不会按逾期处理。祝学习顺利，生活愉快！

留言者 徐同学 留言时间:2020/3/25 / IP:101.88.232.* /所在院系：闵行
问题标题 图书馆页面问题
【留言】   
您好，思源探索中的中文电子资源 搜索后页面无法显示
另，在数据库中 知网显示学校有部分没有购买
管理员 回复：

同学你好！当前思源探索系统已经恢复正常，另如果需要使用中国知网未购买部分数据库，建议你通过馆际互借获取！祝你学习顺利！

留言者 黄同学 留言时间:2020/3/17 / IP:220.175.142.* /所在院系：电院
问题标题 毕业生未还书是否影响离校手续
【留言】   
虽然春季研究生离校手续还未启动，但是身为毕业生的我担忧图书馆未还的书籍会影响正常离校流程。
听说小道消息可以快递还书，但是我身处农村，快递并不方便。
管理员 回复：

同学你好！关于毕业生还书相关事宜，请具体咨询图书馆主馆咨询台，联系电话34206188.祝你身体健康，毕业顺利！

留言者 明祥红 留言时间:2020/3/11 / IP:112.65.61.* /所在院系：闵行交大
问题标题 超星图书馆
【留言】   
交大的同学，怎么登录超星图书馆啊？账号和密码是啥？
管理员 回复：

同学你好！不知你具体说的是超星的哪个数据库？当前只能使用电脑通过图书馆主页相关数据库页面登录链接访问超星数字图书馆。超星移动图书馆是另一个数据库，图书馆没有购买。祝你学业有成！

留言者 任莉 留言时间:2020/3/9 / IP:111.186.55.* /所在院系：材料科学与工程学院
问题标题 RSS源
【留言】   
交大购买的web of science为什么不支持RSS订阅呢
管理员 回复： 同学你好！Web of Science是一个数据库平台，其中包含了Web of Science核心合集、BIOSIS Previews、Inspec、中国科学引文数据库等多个数据库。WOS整个数据库核心集合平台已经不提供RSS订阅了，如果您是注册帐户，还是可以使用Mail-Alert进行引文、期刊和检索式的跟踪。你需要在校园IP范围内（或在家中使用VPN和校园代理），注册WOS个人账号，再订阅WoS检索结果，请确认是否是使用校内IP地址注册。祝你学习顺利，身体健康！
留言者 何丽娜 留言时间:2020/3/9 / IP:111.186.47.* /所在院系：医学院
问题标题 SPSS如何在交图VPN情况下使用
【留言】   
SPSS安装完成后如何使用，如何获得许可使用，且如何在交图VPN情况下使用。
管理员 回复：

同学你好！SPSS软件的下载使用方法请参看图书馆相关说明页面：http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/database/database_detail.shtml?id=216，如果有连接不上或无法使用的情况，请练习咨询责任官员陈老师，电话：34206460-1210701，邮箱：ttchen@lib.sjtu.edu.cn。祝你学习顺利，身体健康！







留言者 W同学 留言时间:2020/3/8 / IP:111.186.45.* /所在院系：电院
问题标题 关于在线缴纳逾期罚款
【留言】   
您好！因办理离校需要缴纳逾期罚款，之前发布的关于在线缴纳逾期罚款的说明已经被删除，请问能否再次说明具体处理方法？谢谢！
管理员 回复：

同学你好！学校正在集中讨论研究生毕业相关事宜，预计近期就会发布统一的通知。届时我们会及时通过图书馆主页新闻通知、图书馆官方微信推送相关通知，请不用担心。祝你毕业顺利，身体健康！

留言者 熊鹏 留言时间:2020/3/7 / IP:111.186.49.* /所在院系：电子信息与电气工程学院
问题标题 论文查重
【留言】   
您好，去年可以用笔杆网给论文查重，但是今年不行了，请问学校会去续费吗？
管理员 回复：

同学你好！图书馆当前不提供论文查重服务。学校研究生院为每位同学提供了毕业论文免费查重的服务。具体请咨询研究生院：021-34205205.

留言者 李亭萱 留言时间:2020/3/5 / IP:110.19.212.* /所在院系：高等教育研究院
问题标题 你好
【留言】   
我想找期刊文献： Using Networks to Visualize and Analyze Process Data for Educational Assessment

但是我打开我们图书馆的页面后， 发现我无法下载PDF 阅读全文。 
请问在哪里可以找到PDF 全文？
我现在不在上海， 我用的是交大教工VPN

管理员 回复： 李老师，你好！在思源探索页面，勾选外文电子资源，在检索结果中，勾选查看全文，即可在Wiley Online Library数据库浏览全文，或者下载PDF。请检查是否是在校内IP地址登录。祝你工作顺利，身体健康！
留言者 陈旻昊 留言时间:2020/3/5 / IP:111.186.48.* /所在院系：安泰经济与管理学院
问题标题 数字平台电子书无法显示
【留言】   
您好，图书馆馆藏数字资源服务平台中的 普通高等教育”十一五“国家级规划教材 大学数学数学分析 （下册） 一书从100页开始无法显示
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的及时反馈，我们正在进行检测，给你学习带来的不便，非常抱歉。祝你学习顺利，身体健康！
留言者 陈善本 留言时间:2020/3/4 / IP:180.158.24.* /所在院系：材料
问题标题 文献检索
【留言】   
管理员：您好！
现在家中办公，需要使用科技文献检索。如何进入交大图书馆使用有关馆藏数据库？比如，中国知网，英文论文等，如何操作？谢谢！
管理员 回复： 读者，您好！在家中访问图书馆数据库资源需要登录VPN，链接校园网，详细操作请见网络信息中心网站：https://net.sjtu.edu.cn/wlfw/VPN.htm。祝您工作顺利，身体健康！
留言者 张露青 留言时间:2020/3/3 / IP:120.209.136.* /所在院系：电子信息与电气工程学院
问题标题 毕业图书馆审核状态不通过
【留言】   
尊敬的管理员：
    您好！
    我是电院一名3月底毕业的研究生，近日登录学校离校系统时发现图书馆审核状态不通过。我登录了图书馆的网站发现，前期借阅图书时由于有一本书籍逾期归还，有相应罚款尚未缴纳，导致了图书馆审核状态不通过。但是现在还不能返校，想咨询一下是否有网上缴纳通道或者可否从我的一卡通直接扣款？
    祝好！
管理员 回复：

同学你好！关于在线缴纳逾期罚款，操作方法详见图书馆主页通知《2020届春季毕业研究生办理离校手续的通知》（http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=6583&lang=zh-cn）。祝你毕业顺利，身体健康！

留言者 吴小茜 留言时间:2020/2/26 / IP:122.194.35.* /所在院系：电子信息与电气工程学院
问题标题 图书归还
【留言】   
您好！寒假前借阅的图书已经到期，我现在在家无法归还。看到有留言提到这个问题，但是我今天收到了催促邮件，所以想确认一下系统是否会自动计费。
管理员 回复：

同学，你好！请放心，不会按逾期处理。关于还书相关事项以图书馆官方微信通知和主页新闻通知为准，还书期将延长至学生返校一周后。祝生活愉快！

留言者 高冀峰 留言时间:2020/2/26 / IP:117.136.101.* /所在院系：船建学院
问题标题 续借图书
【留言】   
我是2019年11月交大船建学院毕业博士生，现在继续在交大船建学院做博士后，今天收到邮件，我用博后卡借阅的图书即将到期。
因为我寒假前没有来得及办理博士毕业离校，登陆个人图书馆仍然是博士的信息，无法给博后卡借阅图书续借，因无法返校，请老师帮我续借，谢谢！

高冀峰
原先博士学号：0150102004
现在博后工号：191444 
书目信息 描述 条码 分馆 馆藏地 应还日期 2020年3月1日
赵晓岚 : 金戈铁马辛弃疾.[000489293] 


33323225 
主馆图书 
LD2ZJ 
20200301 

管理员 回复：

同学，你好！请放心，不会按逾期处理。关于还书相关事项以图书馆官方微信通知和主页新闻通知为准，还书期将延长至学生返校一周后。祝生活愉快！

留言者 李伟 留言时间:2020/2/25 / IP:14.104.167.* /所在院系：111
问题标题 不开学，借书不能按时归还
【留言】   
不开学，借书不能按时归还
管理员 回复：

同学，你好！请放心，不会按逾期处理。关于还书相关事项以图书馆官方微信通知和主页新闻通知为准，还书期将延长至学生返校一周后。祝生活愉快！

留言者 侯思露 留言时间:2020/2/25 / IP:117.136.81.* /所在院系：农业生物学院
问题标题 电子图书页面访问不了
【留言】   
想下载课本的电子图书，但电子书库页面打不开，为什么？
管理员 回复：

同学，你好！不知你具体是指的哪个数据库的电子图书。当前多数馆藏电子图书只支持在线浏览阅读，部分可以通过超星阅读器或者是数据库上提供的软件在一定期限内下载到本地阅读。祝你学习顺利，生活愉快！

留言者 李昂珂 留言时间:2020/2/23 / IP:115.52.231.* /所在院系：船舶海洋与建筑工程学院
问题标题 文献传递
【留言】   
文献传递功能怎么用不了了？能指导一下吗？谢谢
管理员 回复： 同学你好！当前馆际互借业务，电子文献传递正常进行，所有纸质传递暂停服务。使用过程中遇到问题可以直接联系馆际互借负责老师 ，联系方式：

信箱：SJTUILL@lib.sjtu.edu.cn

电话：（021）34206460转12801

通讯地址：上海市闵行区东川路800号，上海交通大学图书馆（主馆）一楼馆际互借处

祝你学习顺利！


留言者 马军 留言时间:2020/2/19 / IP:115.63.16.* /所在院系：化学化工学院
问题标题 不开学，借书不能按时归还
【留言】   
年前借的书，即将到期，现居家中，但是开学仍遥遥无期，能不能申请延长借书时间
管理员 回复： 同学，你好!原定开学时间（2月23日）需要归还的图书（包括馆际互借图书），归还日期均暂时延迟至学校统一通知开学日期之后一周，请大家不必担心图书逾期问题。祝你生活愉快！
留言者 张同学 留言时间:2020/2/19 / IP:223.90.92.* /所在院系：生科院
问题标题 VPN设置有更简单的方法吗
【留言】   
老师您好：
  学校的VPN一直登陆不上，有没有那种简单的设置方法，兄弟院校有使用RVPN来访问学校资源，该方式只需要选择个人账户登陆即可，学校以后有考虑吗。
管理员 回复：

同学你好！当前图书馆为确保有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，根据上级指示精神和学校统一部署，上海交通大学图书馆暂停开放。闭馆期间，为落实学校“停课不停教、不停学”的要求，图书馆梳理了各项相关服务及免费访问的学术资源。

在VPN无法正常访问学校图书馆资源是，建议尝试：校园网代理、短期校外漫游或者CARSI服务，详情请见（http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=6560&lang=zh-cn）。VPN使用遇到问题，请咨询学校网络信息中心：34206060。
祝你学习顺利，生活愉快！
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