上海交通大学图书馆留言板系统

ins 留言时间:2020/2/19 / IP:121.25.12.* /所在院系：化学化工学院

图书超期怎么办

【留言】

有几本图书三月份就要到期了，还有几本四月份到期，一时间也没有开学的打算，图书超期了怎么办

管理员回复：

同学，你好!原定开学时间（2月23日）需要归还的图书（包括馆际互借图书），归还日期均暂时延迟至学校统一通知开学日期之后一周，请大家不必担心图书逾期问题。祝你生活愉快！

Ren 留言时间:2020/2/16 / IP:111.186.54.* /所在院系：材料科学与工程学院

馆藏数字副本借阅登录

【留言】

馆藏数字副本借阅登录需要填写借阅证用户名和密码，试着填了Jacount账号但是显示错误，应该填什么呢

管理员回复：

同学你好！当前图书馆数字副本资源只提供在线阅读。祝你学习顺利！

章鸣铭 留言时间:2020/2/16 / IP:183.192.231.* /所在院系：密歇根

opac系统不工作

【留言】

opac系统不工作，无法查找电子资源

管理员回复：同学你好！当前思源探索系统可以正常使用，建议直接在首页思源探索系统查找电子资源。祝你学习顺利！

管理员回复：

亲爱的读者，您好：

建议您使用图书馆主页的思源探索检索框，检索资源更加方便快捷。

祝好，

图书馆

位同学 留言时间:2020/2/9 / IP:112.65.61.* /所在院系：化学化工

Web of Science机构登录该选什么

【留言】

Web of Science机构登录该选什么,和中国有关系的有两个，但是都找不到交大

管理员回复：

亲爱的读者，你好！

请确保您能够正常连接VPN。使用VPN，您的IP地址就默认在校园网范围内，打开WOS将直接跳转到检索界面，无需登录。

VPN的连接方法为：https://net.sjtu.edu.cn/wlfw/VPN.htm

如您关于WOS还有其它问题，可直接咨询WOS的责任馆员李老师（tli@lib.sjtu.edu.cn）。

祝身体健康，诸事顺利！

上海交通大学图书馆

张烨圣 留言时间:2020/2/8 / IP:183.210.171.* /所在院系：生物医学工程

延期开学还书

【留言】

因为延期开学，不能到学校来，有些书来不及如期归还，怎么办？

管理员回复：

亲爱的读者，你好：

图书馆暂停开放期间，所有应在假期后立即归还的图书（包括馆际互借图书），归还日期均暂时延迟至开学后一周，请放心。

祝身体健康，诸事顺利！

上海交通大学图书馆

柴同学 留言时间:2020/1/19 / IP:42.245.233.* /所在院系：工科平台

关于电子教参资源

【留言】

登录老教学信息服务网查找电子课本资源时发现首页并不显示课程目录，是因为寒假期间不能查看相关课程和课表吗？请问寒假期间应该怎么获取电子教参资源？

管理员回复：

同学你好！当前电子教参平台由教务处统一管理，使用中遇到问题，请拨34206468，具体咨询教务处相关工作人员。祝你学习顺利，生活愉快！

陆佳泓 留言时间:2020/1/15 / IP:223.104.160.* /所在院系：凯原法学院

徐汇校区新上院自习室管理员请保持安静

【留言】

请徐汇校区新上院自习室的管理员老师保持安静，自习室不是你们分享自己的故事和心得的演讲厅，请尊重各位安静自习的老师和同学！家人和朋友才是你们最合适的聆听者！谢谢！

管理员回复：

同学，你好！首先对给你造成的困扰表示歉意，今天徐汇社科馆入门闸机升级施工，期间产生了一定的噪音，可能也影响了大家的情绪，对于你提到的馆员聊天的事情，我们进行了调查并对涉及的馆员和施工人员行了特别提醒和批评，今后我们会持续加强阅览管理和馆员业务培训。给你及周围的读者带来不便，我们再次表示歉意。祝你学习顺利了，生活愉快！

储敏怡 留言时间:2020/1/14 / IP:202.120.61.* /所在院系：医学院

交大校友或附属医院工作人员是否可以申请VPN

【留言】

老师,您好, 请问毕业的学生,或者附属医院的工作人员是否可以申请vpn(医院内部网可以连数据库)

管理员回复：

储读者，你好！已毕业的学生无法使用学校图书馆数据库资源。当前上海交通大学图书馆的数据库和医学院图书馆只有部分共建数据库，附属医院数据库使用相关事宜需要具体咨询医学院图书馆：64672434。祝您工作顺利，生活愉快！

张倩雅 留言时间:2020/1/11 / IP:211.80.38.* /所在院系：国务

关于日本报纸《读卖新闻》《每日新闻》《朝日新闻》数据库使用

【留言】

老师您好：
    由于毕业论文研究的需要，需要使用日本报纸《读卖新闻》《每日新闻》《朝日新闻》数据库，但是我发现我们学校没有采购。
    另外，通过搜索，我发现Factiva、Access World News可能包含这三份数据库其中一部分，但是我们学校同样没有采购。我试图申请试用，但是发现需要单位图书馆才可以申请。
     可否麻烦老师申请下数据库，以便可以使用《读卖新闻》《每日新闻》《朝日新闻》呢？
      谢谢老师

管理员回复：

同学你好！需要使用当前图书馆未购买进行学习、研究工作，可以通过馆际互借实现。关于申请试用数据库可以向学院相应的学科馆员老师进行推荐：
姓名：陈幼华
地点：主馆E301
部门：学习与研究支持部
学科团队：管理综合学科服务团队
联系电话：021-34206490-1211001
E-mail：yhchen@sjtu.edu.cn
祝你学习顺利，生活愉快！

陈志宁 留言时间:2020/1/7 / IP:116.232.107.* /所在院系：法律

上图书馆的数据库如果不用SJTU 网络/WiFi?

【留言】

您好，请问如果有方法可以存取图书馆的学报数据库(比如HeinOnline, Wiley, JSTOR 等）在外面SJTU的网络？如果我不在上海的时候，有什么方法可以存取这样的学报？感谢图书馆管理员花时间阅读我的留言。

管理员回复：

同学你好！建议你使用交大VPN进行访问，设置方法参考https://net.sjtu.edu.cn/wlfw/VPN.htm。VPN使用过程中遇到问题请具体咨询学校网络信息中心相关老师。网络信息中心服务电话： 34206060。祝你学习顺利，生活愉快！

易胤帆 留言时间:2020/1/6 / IP:10.166.80.* /所在院系：海洋学院

续借问题

【留言】

请问在网上那个网站续借啊，规定那里没有写，找了半天也找不到

管理员回复：

同学你好！图书续借请登录图书馆主页，找到我的图书馆按钮，通过Jaccount账号登录，找到我的借阅信息进行续借。祝你学习顺利，生活愉快！

邢子平 留言时间:2020/1/5 / IP:10.166.170.* /所在院系：生物医学工程

图书馆隔夜占座问题

【留言】

管理员您好：现在图书馆有隔夜占座现象，希望在闭馆前有馆员对全馆进行巡查并清理占座物品，不仅仅是桌面上的占座，有人把占座物品放在椅子上，比较不明显，最好能一并清理。
另外，希望能将图书馆垃圾桶进行更换，扔垃圾后，垃圾桶盖子常常会发出较大而且尖锐的声响，有时整个馆都能听到。

管理员回复：

同学你好！非常感谢你的及时反馈，考试季期间，自习人数较多，容易发生占座现象，图书馆会特别提醒工作人员注意隔夜占座物品的清理。同时也非常感谢你对关于更换垃圾桶的建议，我们会进行讨论。祝你学习顺利，生活愉快！

徐涛涛 留言时间:2020/1/2 / IP:10.166.192.* /所在院系：船舶海洋与建筑工程学院

一楼全家实在太吵了

【留言】

主图书馆一楼的店员真的太吵了，感觉好像是在吵架，持续了近一个半小时了，考试季真的很影响学生学习，而且图书馆是个学习和学术科研的地方，为什么会在管内会有一个小型全家超市，其实我身边很多同学都不能理解图书馆内，为什么会有超市，如果可以，希望联系校方进行拆除，如果实在不行，请相关管理人员与全家超市的工作人员协调一下，能不能安静一点，平常也不要用手机看电视，开扬声器，真的很吵很吵！感激不尽。

管理员回复：

同学你好！非常感谢你的反馈，我们已经特别提醒全家工作人员注意工作过程中沟通音量的控制，不外放随身设备声音。维护好图书馆动静有序的学习环境。祝你生活愉快，学习顺利！

徐沐玥 留言时间:2019/12/30 / IP:10.166.100.* /所在院系：外国语学院

思源探索图书查询经常崩溃

【留言】

纸质图书查询界面经常无法打开。就算能打开，界面也完全没有原来的思源探索查询简洁明了……

管理员回复：

同学你好！本学期，主页后和思源探索在逐步进行系统的升级维护，升级测试期间会导致思源探索系统无法正常使用，推荐使用OPAC系统代替使用。祝你学习顺利，生活愉快！

方云晓 留言时间:2019/12/28 / IP:10.166.133.* /所在院系：电子信息与电气工程学院

图书馆安保问题

【留言】

您好，我今日(12.28)中午从新图离开，忘记随身携带校园卡，回来时无法刷卡进入，刷脸也识别不了。我当时急着回去复习，便想从出口进入，被保安拦下。该保安态度非常不好，在我解释了自己的情况之后仍然表示怀疑不让我进入，耽误了很久宝贵的复习时间。这位保安上个月也有类似行为，我当时借了一本英文词典急着去参加一场考试，可能是书太厚没有做好消磁，在出口时报警了。该保安当时态度就很恶劣，非常不耐烦，颐指气使地让我回去。我在大厅服务台重新消磁后出门仍然报警了，保安明明亲眼看见我在服务台消磁，还是拦下了我，语气非常凶。最后是服务台的同学亲自过来解释，我才得以离开，最后考试差点迟到。本身学习已经很辛苦、压力很大了，在进出图书馆还要受保安恶意的为难，真的感觉很委屈。图书馆毕竟主旨是服务交大师生，希望该保安能端正自己的态度，讲话不要有那么强的优越感，语气也不要那么冲，遇到有点小问题的同学，明明一看就是本校来图学习的学生，就通融一些，不要有一点小权力，就像抓贼一样故意刁难同学。感谢图书馆管理员花时间阅读我的留言。

管理员回复：

同学你好！非常感谢你的反馈，我们已经提醒物业门岗工作人员注意服务态度。关于图书馆入馆问题，由于当前考试季，师生人流量大，为保障安全有序的学习环境，请携带校园卡或者是相关能证明是本人的证件入馆，遇到问题可以寻求值班馆员的协助，电话34206188。关于人脸识别系统无法识别问题，建议你重新在人脸识别机器注册。祝你学习顺利，生活愉快！

李俊泽 留言时间:2019/12/27 / IP:112.32.32.* /所在院系：管理学院

校友能否预约图书馆空间（会议室研讨室等）？

【留言】

请问校友能不能预约使用图书馆内的空间？比如会议室研讨室创客空间

管理员回复：

校友你好！当前校友持校友卡入馆权限范围仅包含入馆学习、馆内阅览。祝您工作顺利，生活愉快！

胡巧平 留言时间:2019/12/24 / IP:10.166.107.* /所在院系：电子信息与电气工程学院计算机系

C300丢书如何找回？

【留言】

老师您好，我昨天（12月23日）在图书馆C300自习，走的时候忘带了一本书《人脸识别原理及算法》，想问一下如何找到，不知道读者不小心遗留的书被放到哪里了？这本书是我12月7号在图书馆借的，还没看完。

管理员回复：

同学你好！图书馆工作人员在每日闭馆都会清理阅览室遗留占座书籍物品，私人物品请前往A100找工作人员领取，馆内书籍将会重新上架。你这种情况需要从图书馆官网思源探索系统查找该书籍所在阅览室位置，前往书籍所在书架上查找获取。祝你学习顺利，生活愉快！

哈哈笑 留言时间:2019/12/19 / IP:10.160.137.* /所在院系：国际事务与公共管理学院

校内跨馆借书

【留言】

您好，我住在徐汇校区，以前可以预约把书从闵行图书馆调到徐汇这边，现在这个服务完全关闭了是嘛？预计什么时候可以开放，谢谢。

管理员回复：

同学你好！本校异馆或异地校区图书馆的图书，都可以通过网上进行预约（包玉刚馆大修期间，所有馆藏书籍均不支持预约服务）。网上预约：进入图书馆主页的OPAC目录查询系统，通过jAccount账户进行登录，然后检索自己需要的图书，点击图书的题名，查看图书的单册列表；点击“预约”，填写预约请求单（选择取书地点）即可。对于“已出借”的图书，预约时可选择在任何馆取书，对馆藏状态为“在架上”的图书，预约时只能选择异馆或异地校区图书馆取书。祝你学习顺利，生活愉快!

刘昕留言时间:2019/12/18 / IP:10.161.52.* /所在院系：化学化工学院

万方原文传递需要机构账户信息

【留言】

你好，图书馆的负责的相关老师，请问万方不能直接下载的中科院的博士论文，想要原文传递，怎么填写机构用户信息，非常感谢！

管理员回复：

同学你好！中科院博士论文当前没有开放全文获取，如确有学习科研需要，建议通过馆际互借获取，你可以在图书馆“馆际互借”系统中注册一个正式的个人帐户；经图书馆馆际互借馆员确认通过身份认证后即可以进行馆际互借或文献传递的申请提交。遇到问题可以直接联系馆际互借负责老师，联系方式：
信箱：SJTUILL@lib.sjtu.edu.cn
电话：（021）34206460转12801
通讯地址：上海市闵行区东川路800号，上海交通大学图书馆（主馆）一楼馆际互借处
祝你学习顺利！

黄健升 留言时间:2019/12/18 / IP:202.120.38.* /所在院系：化学化工学院

图书馆占座问题

【留言】

接近考试周了，大量同学在图书馆复习，学校也提供了更多的座位来备考。但最近有一个现象困扰着我，每次我到图书馆，有一半的座位总是被空占着，要么是同学随手就把书包放在邻座的座椅或桌上，或者就是根本没有人，就把电脑、课本放在桌上。第一种情况下，不好意思打扰他人；第二种情况，就根本无法解决。
我希望上海交大图书馆能帮助解决这一问题，希望占座现象不再发生。谢谢！

管理员回复：

同学你好！首先感谢你对图书馆管理方面提出的很好的建议，在包玉刚图书馆大修期间，主馆阅览室承担了比较重的阅读空间的压力，对此我们也在积极应对，比如早上开放前对于过夜留书、留物已经开展了及时的清理工作，但是读者在的情况下，如何清理占座物品和垃圾物品，我们需要讨论具体的流程和形式，根据具体情况陆续开展，毕竟在清理的过程会影响到其他读者，考试季我们会加强占座物品清理。
当前为应对考试季高峰期自习座位一座难求的情况，图书馆主馆临时在各个阅览室共增加了445个座位，小组学习室（约192个座位）12月31日前暂停预约（已预约者保留使用权限），其他时段全面开放。
我们会尽量保护所有读者对公共资源公平使用的权利，希望图书馆给大家带来更加美好、安静的阅览环境。
祝你学习顺利，生活愉快！

门靖尧 留言时间:2019/12/18 / IP:139.214.246.* /所在院系：环境科学与工程

关于期末复习时的占座现象

【留言】

最近我在来图书馆学习时发现占座现象非常严重，有一次甚至从一楼到四楼都没有座位，只能去其他地方自习。同时我发现大多数座位都是无人在学习，而是被书号或课本占领，在四楼的某些房间甚至超过一半的座位都是被占座而不是有人在学习的。我觉得这样的行为极大的损害了公共空间使用的效率，希望图书馆能实行硬性规定禁止占座，让人员流通起来，让真正在座位上学习的人更多，谢谢。

管理员回复：

同学你好！首先感谢你对图书馆管理方面提出的很好的建议，在包玉刚图书馆大修期间，主馆阅览室承担了比较重的阅读空间的压力，对此我们也在积极应对，比如早上开放前对于过夜留书、留物已经开展了及时的清理工作，考试季我们会加强阅览室巡查，及时对占座物品进行清理。
当前为应对考试季高峰期自习座位一座难求的情况，图书馆主馆临时在各个阅览室共增加了445个座位，小组学习室（约192个座位）12月31日前暂停预约（已预约者保留使用权限），其他时段全面开放。
我们会尽量保护所有读者对公共资源公平使用的权利，希望图书馆给大家带来更加美好、安静的阅览环境。
祝你学习顺利，生活愉快！

徐硕留言时间:2019/12/16 / IP:10.164.124.* /所在院系：生科院

Adobe IllustratorCC经典教程附带的光盘内容

【留言】

尊敬的老师：
您好!
我想咨询一下咱们馆的藏书附带的光盘资源内容如何查找，如果方便的话，能找一下Adobe IllustratorCC经典教程附带的光盘内容吗？谢谢老师。
祝工作顺利
2019年12月16日

管理员回复：

同学你好！完整的操作流程如下：在思源探索系统纸质资源中输入你需要查找随书光盘的书籍名，在检索结果中找到电子资源定位，点击链接，通过Jaccount账号登录，获取随书光盘信息。如果随书光盘服务页面显示“暂无此书全文信息，请提交数字化请求”，请联系相关负责老师白老师，邮箱：ygbai@sjtu.edu.cn，提供具体书名，ISBN编号，祝你学习顺利，生活愉快！

张文娟 留言时间:2019/12/16 / IP:10.160.66.* /所在院系：国务学院

外文库不能用了吗

【留言】

外文库有两三天都上不了，不知道为什么。

管理员回复：

同学你好！不知你具体指的是哪个外文库？经测试，当前图书馆主页数据库，Web of Science等主要外文数据库，均可以正常使用。祝你学业有成，生活愉快!

高晨晔 留言时间:2019/12/15 / IP:14.215.176.* /所在院系：船建学院

图书馆座位

【留言】

图书馆的椅子数量质量明显跟不上，建议更新。还有少数同学随意占用调换他人的座椅，急需加强管理！

管理员回复：

同学你好！非常感谢你的及时反馈，考试季图书馆上座率较高，图书馆已经增加了一定的桌椅数量。为了给同学们提供更多学习空间，2019年12月10日（周二）起，图书馆主馆C400文库与特藏阅览室实施延时开放服务，开放时间由16:45延长至闭馆，其中周一至周四、日延长至23:00，周五、六延长至22:00。2019年12月16日-2020年01月08日为考试季，图书馆主馆开放时间全面延时，周一至周日开放时间为7:30至23:30。2020年01月09日起恢复正常。
祝你学习顺利，生活愉快！

舒洋留言时间:2019/12/14 / IP:111.186.48.* /所在院系：安泰

同花顺ifind账号密码

【留言】

老师您好，请问同花顺ifind的账号和密码是多少？谢谢

管理员回复：

同学你好！同花顺数据库使用方法、账号密码，具体请查看数据库页面相关情况介绍，使用中遇到问题，请联系该数据责任老师白金兰，邮箱：jlbai@sjtu.edu.cn。祝你学业有成，生活愉快！

朱静雯 留言时间:2019/12/14 / IP:10.166.19.* /所在院系：设计学院

关于自习区光照问题

【留言】

靠西侧窗的自习区域到下午会有较为强烈的光照，影响使用，望馆方考虑是否有必要加装窗帘等遮光措施，或可采集下同学意见

管理员回复：

同学，你好！非常感谢你的建议，你说的这个情况我们也已经考虑研讨过了。首先，我们馆的窗户均为双层玻璃，具有防紫外线功能，已经考虑到眼睛健康问题。其次，关于阳光问题，亦有同学表示非常喜欢图书馆阳光明媚的窗户，觉得坐在有阳光的窗边看书很好。因此，考虑到同学们的不同需求，暂时没有安装遮光窗帘，如果你觉得刺眼，建议你到阅览室的其他位置哦，在我们馆不同装修风格的阅览室自习也是非常好的哦，再次感谢你的建议，祝你学习顺利！

Carrie 留言时间:2019/12/13 / IP:10.163.239.* /所在院系：外国语学院

讨论室的声音很大

【留言】

李图的讨论室里的同学的声音时常很大，吵吵闹闹，很影响外面需要静心学习的同学。希望管理员能够加强对他们的规范，既已有幸享受独自讨论的空间，但也请规范自己的行为，不要给其他同学的学习氛围带来困扰。

管理员回复：

同学你好！非常感谢你的反馈，维护图书馆良好的学习环境需要考在馆学习的师生和图书馆工作人员共同努力，你的建议非常好，我们已经提醒巡查馆员特别注意图书馆的小组讨论室使用情况，后续也会采取相关措施提醒读者合理使用小组学习室，祝你学习顺利，生活愉快！

许佳倩 留言时间:2019/12/13 / IP:10.162.199.* /所在院系：设计学院

校友

【留言】

请问毕业后是否还有途径在网页上使用校内数据库？

管理员回复：

校友你好！当前校友会网站上有关于校友访问图书馆数字资源说明：https://alumni.sjtu.edu.cn/newalu/upgrade/lib.html。祝你工作顺利，生活愉快！

刘容留言时间:2019/12/12 / IP:101.93.203.* /所在院系：心理学

保安有权不给登记不让进去看书吗

【留言】

12月11号上午十点左右，新图书馆门口保安态度恶劣拒接登记身份证入内，我是校外考研学生，平时都可以进去看书的。旁边也贴了告示校外人士登记身份证可以入内。此保安故意刁难人，不给登记把人往外赶。

管理员回复：

同学你好！当前上海交通大学图书馆只面向在校师生和校友开放，如有学习需要，建议你前往江川图书馆，上海图书馆等公共馆进行学习。祝你学习顺利，生活愉快！

小小留言时间:2019/12/11 / IP:10.160.204.* /所在院系：凯原法学院

知网研学平台是否开通

【留言】

您好！请问知网的研学平台交大图书馆是否开通了？如果开通为什么平台上的阅读和写作功能均不能使用？

管理员回复：

同学你好！当前上海交通大学图书馆尚未开通知网研学平台。祝你学习顺利，生活愉快！

田澎留言时间:2019/12/9 / IP:202.120.21.* /所在院系：安泰经管学院

借阅书籍信息怎么查？

【留言】

借阅书籍信息怎么查？

管理员回复：

同学你好！图书馆思源探索系统正在升级，书目检索系统也相应切换到了opac，预计在12月12号左右恢复使用，当前借阅书籍信息查询遇到困难，建议你拨打34206188主馆咨询台，提供个人相关信息，请值班老师帮助查询，祝你学习顺利！

俞经睿 留言时间:2019/12/9 / IP:202.120.37.* /所在院系：电院

图书馆网站改了之前保存的书单哪里找

【留言】

之前的图书馆网站有把想看的书先存到电子书架的功能，我当做了一个书单去用。现在好像因为网站改版，这个存留书单找不到了？应该去哪找啊？谢谢

管理员回复：

同学你好！图书馆思源探索系统正在升级，书目检索系统也相应切换到了opac，预计在12月12号左右恢复使用，祝你学习顺利！

徐涛涛 留言时间:2019/12/9 / IP:10.166.60.* /所在院系：船舶海洋与建筑工程学院

请不要在图书馆里吃东西

【留言】

请极个别同学不要在图书馆吃东西好吗？十点半了，别人在写作业，你带着个味道浓浓的大肉包，然后来杯豆浆，甚至还带了水果什么的，坐在人群中间吃吃吃，你觉得合适吗？楼底下有全家，你可以去那边，请图书馆管理员加强管理。谢谢

管理员回复：

同学你好！非常感谢你的及时反馈，图书馆阅览室禁止携带食品和有色饮料，我们会提醒工作人员加强对阅览室不文明行为的提醒力度，共同营造安静舒适的阅览室学习环境，祝你学习顺利，生活愉快！

詹晟晨 留言时间:2019/12/8 / IP:10.167.5.* /所在院系：国际与公共事务学院

知网问题

【留言】

您好，我想询问一下，最近在知网下载文章的过程当中经常性会遇到说我的IP有不正常下载行为，所以无法下载的提示，但是我连的是学校的网络，想问一下这个究竟是什么原因呢？谢谢您

管理员回复：

同学你好！出现这种情况可能是因为，在某一时间段内，同时下载使用知网数据库的用户数量较多，下载文章资源量过大，导致数据库商检测到疑似不合理使用数据库资源的情况，由此出现不正常下载行为的提示，建议你错开高峰时段下载文献资源，祝你学习顺利，生活愉快！

韩鹏飞 留言时间:2019/12/8 / IP:10.162.127.* /所在院系：电力工程系

建议购买知网研学平台

【留言】

知网研学可以在不同平台、电脑上同步学习记录，是一个挺好使的文献管理软件，强烈推荐购买

管理员回复：同学你好！推荐购买数据库或者学习平台，请向学院对口学科馆员老师进行推荐，

姓名：姜静华
地点：主馆E301
部门：学习与研究支持部
学科团队：电子电气学科服务团队
联系电话：021-34206460-1211005
E-mail：jhjiang@lib.sjtu.edu.cn
祝你学习顺利，生活愉快！

吴晖留言时间:2019/12/6 / IP:111.186.1.* /所在院系：设计学院

关于“爱教材平台”是否能再次试用的问题

【留言】

图书馆试用过但以过期的如下资源：

Wiley、CRC、剑桥、Cengage电子教材（爱教材平台）
访问地址：http://www.itextbook.cn/

较为实用，是否能再次申请试用呢

管理员回复：

同学你好！推荐购买数据库或者学习平台，请向学院对口学科馆员老师进行推荐，
姓名：黄文丽
办公地点：主馆B107
部门：学习与研究支持部
学科团队：语言媒设学科服务团队
联系电话：021-34206462-1210708
E-mail：wlhuang@lib.sjtu.edu.cn
祝你学习顺利！

马文斌 留言时间:2019/12/6 / IP:117.136.119.* /所在院系：化学化工学院

喜欢在新图学习的每一天

【留言】

为新图干净舒适的环境点赞！为有问必答的唐老师点赞！

管理员回复：

同学你好！非常感谢你对图书馆及工作人员日常为师生提供舒适学习环境和优质服务的肯定，祝你学习顺利，生活愉快！

赵林川 留言时间:2019/12/5 / IP:202.120.48.* /所在院系：机动学院

学习好去处----交大新图

【留言】

初入交大，新图就是每日打卡之处，设施完善，舒适安静，适合一个人安静自习，祝新图越办越好！

管理员回复：

同学，你好！非常感谢你对图书馆肯定，我们将继续努力，持续为学校师生提供动静有序、环境舒适的学习环境和图书馆各类服务。祝你学习顺利，生活愉快！

王仁慧 留言时间:2019/12/5 / IP:10.163.218.* /所在院系：人文学院

【留言】

大爱新图～如果说以后毕业最舍不得的最怀念的，首推交大的图书馆啦～越来越赞，感谢学校，感谢图书馆老师的辛勤付出，为我们提供的及时帮助和优质学习环境～

管理员回复：

同学，你好！非常感谢你对图书馆和图书馆工作人员辛勤付出的肯定，我们将继续努力，持续为学校师生提供动静有序、环境舒适的学习环境和图书馆各类服务。祝你学习顺利，生活愉快！

王智成 留言时间:2019/12/4 / IP:47.240.74.* /所在院系：电子信息与电气工程学院

闵行新图A200的Wind数据库是否已经修好？

【留言】

请问位于闵行新图A200的Wind数据库是否已经修好？前段时间过去查询数据时了解到似乎无法正常使用。

管理员回复：

同学你好！经过数据库商的维护，当前主馆A200的Wind数据库客户端口可以正常使用。祝你学习顺利！

张博宏 留言时间:2019/12/2 / IP:10.166.126.* /所在院系：机动

图书馆三楼E316小组学习室外侧走廊有灯坏了

【留言】

主图三楼E316外侧走廊有灯坏了在不停闪烁
长期下去同学就能练成火眼金睛了
到时候高科技手段就管不了作弊了
毕竟超能力不尊重科学

管理员回复：

同学，你好！非常感谢你的及时反馈，物业维修人员已经在对图书馆各区域灯光进行检修维护，祝你学习顺利！

寇鹏程 留言时间:2019/11/29 / IP:10.160.169.* /所在院系：国际与公共事务学院

新上院图书馆太冷了

【留言】

老师您好，
新上院图书馆通风比较严重，门一直是开的，而且窗户透风，在这里自习是在太冷了，好多同学感冒了，什么时候开空调啊，速求

管理员回复：

同学你好！徐汇社科馆位于新上院，空调开放，由物业公司负责统一管理。物业公司按照学校《关于科学合理使用空调推进节能减排的通知》（冬季）的相关规定执行。通知中有冬季室内温度“不得高于20摄氏度”，为了节能降耗，建议室内温度低于8摄氏度时才可开启热空调等，图书馆和物业工作人员会及时根据实际情况，调整空调的开放温度。祝你学习顺利！

ljf 留言时间:2019/11/28 / IP:10.166.179.* /所在院系：学院

新图的空调什么时候开？

【留言】

最近的温度已经在10度左右了，加上下雨，天气都是湿冷湿冷的，在图书馆裹得巨厚还是觉得很冷，食堂和李图都开空调了，能否物业协调下时间，要等到同学们都冻感冒了才准备开空调吗？

管理员回复：

同学你好！图书馆主馆使用的是中央空调，由物业公司负责管理，每天都会开启，由物业做好测温记录，并根据情况做好适当调节，新图空间较大，楼层较高，容易冷热不均，近期温度降低较为明显，如果你觉得太冷，建议你换个位置。图书馆空间较大，很难做到整个空间温度统一，且大家对温度感知和要求不一，还请多多包涵，选择适合自己的位置。祝你学习顺利！

ccc 留言时间:2019/11/27 / IP:10.166.242.* /所在院系：空天院

新图B200东区某些插座间距过小

【留言】

你好，想反映一下新图B200区某些桌子的三孔和两孔插座之间间隔过小的问题。例如该区东边靠窗的桌子。在使用了三孔插座口后，由于两孔插座口与之间隔太小，就没有足够空间给两孔插头了，降低了使用便捷性和效率，希望可以改善一下。

对图书馆能够提供不断完善的设施表示感谢。

管理员回复：

同学你好！非常感谢你的反馈，我们已经反馈相关责任部门，后期会对图书馆各阅览室的插座进行一次摸排检修维护，祝你学习顺利！

张一钰 留言时间:2019/11/27 / IP:10.166.36.* /所在院系：电院

图书馆窗户漏风

【留言】

昨天似乎有人来新图A400右侧修了，但是只修了一个，我坐在右侧往里走第五张桌子，（第二个柱子旁边），这个窗户并没有得到修缮。

管理员回复：

同学你好！非常感谢你的及时反馈，图书馆物业已经对门窗进行了整体的排查检修，有少数窗户是读者人为打开后，无法自行关上，导致漏风。物业会持续进行巡查检修，为大家提供温暖舒适的自习环境。祝你学习顺利，生活愉快！

龚志伟 留言时间:2019/11/27 / IP:101.86.209.* /所在院系：人文学院历史系

代办国家图书馆借阅卡

【留言】

请问我馆有没有代办国图借阅卡的服务？谢谢！

管理员回复：

同学你好！上海交通大学图书馆无证件代办业务，关于国家图书馆借阅证件办理事宜，请查阅国图相关网站，咨询国图相关工作人员。

Chen 留言时间:2019/11/25 / IP:59.63.206.* /所在院系：电子学院

闵行区城市书房图书带进图书馆会触发警报

【留言】

最近因为想借的图书在交大图书馆被借空了，所以我在闵行区城市书房（凤凰馆）借了本书带到了图书馆里看。但是在离开图书馆时，第二层安检设备会触发警报（就是在可以过书包的安检设备之后的那套设备）。城市书房理应和交大图书馆分开，所以不应该有警报，我想了解图书馆可以设定相应的过滤不让城市书房的书触发警报吗？

管理员回复：

同学，你好！根据你反馈的情况来看，应该是你在城市书房借阅的书籍没有经过消磁处理才会出现这种情况，建议你回城市书房找工作人员重新消磁。祝你生活愉快！

小土留言时间:2019/11/25 / IP:10.166.144.* /所在院系：马克思主义学院

图书馆什么时候能开空调呢？

【留言】

今天气温已经低于8度了，坐在自习室里穿着外套抱着热水杯还是瑟瑟发抖，最近本来就感冒了，感觉再这么冻下去要加重了T^T
希望图书馆能尽快开空调，实在是太冷了

管理员回复：

同学你好！图书馆主馆使用的是中央空调，由物业公司负责管理，每天都会开启，由物业做好测温记录，并根据情况做好适当调节，新图空间较大，楼层较高，容易冷热不均，近期温度降低较为明显，如果你觉得太冷，建议你换个位置。图书馆空间较大，很难做到整个空间温度统一，且大家对温度感知和要求不一，还请多多包涵，选择适合自己的位置。祝你学习顺利！

张一钰 留言时间:2019/11/25 / IP:10.166.36.* /所在院系：电院

图书馆窗户漏风

【留言】

新图四楼A区进门右侧窗户漏风严重，建议更换密封条或者进行改善

管理员回复：

同学你好！非常感谢你的反馈，物业工作人员已经着手排查图书馆门窗漏风问题，为大家营造良好的学习生活环境，祝你学习顺利！

杨子留言时间:2019/11/25 / IP:111.186.51.* /所在院系：媒体与传播学院

人民数据库试用到期后希望订购

【留言】

人民数据库试用截止2019年11月30日，这个数据库很好用，希望能够订购该数据库。国内很多高校都订购了。退而求其次，如果经费有限，能订购“人民数据库”里面的“人民日报数据库”也行。

管理员回复：

同学你好！如果该数据库确实对你的学习科研有很大的帮助，你可以向学院学科馆员推荐该数据库，
姓名：杨翠红
馆员，工程硕士，学科馆员
地点：主馆B107
部门：学习与研究支持部
学科团队：语言媒设学科服务团队
联系电话：021-34206462-1210708
E-mail：chyang@lib.sjtu.edu.cn