留言者 John 留言时间:2018-4-28 / IP:202.120.57.* /所在院系:人文
问题标题 思源探索现在不能检索外文文章
【留言】   
您好老师,为什么思源探索现在不能检索外文文章了,原来在检索前从左侧下拉框里面选定范围为“文章”可以检索到大量外文期刊的文章,现在好像只有少量的中文文章和中国期刊的英文文章。麻烦老师看看哈。谢谢!
管理员 回复: 同学,你好!

我刚用了一下思源探索,发现是可以正常检索外文文章的,你在检索前先从左侧下拉框里面选定范围为“文章”,进入后再右侧下拉框里选定“外文文章”即可。

你可以再尝试一下,如有问题,再给我留言哈。

预祝你五一小长假愉快~
留言者 Noah 留言时间:2018-4-25 / IP:202.120.57.* /所在院系:人文
问题标题 文章无法检索
【留言】   
您好老师,为什么思源探索现在不能检索文章,只能检索书/刊。谢谢!
管理员 回复:

同学,你好!


我刚用了一下思源探索,发现是可以检索文章的,你在检索前可以先从左侧下拉框里面选定范围为“文章”。

留言者 江畔 留言时间:2018-4-24 / IP:101.227.12.* /所在院系:媒设
问题标题 离校系统中图书馆显示未通过
【留言】   
想咨询一下未通过的原因,拨打离校系统上预留的图书馆电话1:62933177,无人接听,打不进去;电话2:34206490-2800,显示没有此分机号。
想问一下什么原因,是不是应该提供一个可靠的电话号码,方便大家。多谢!
管理员 回复:

同学,你好!


可致电图书馆主馆一楼咨询台,电话:34206188

留言者 耿继伟 留言时间:2018-4-20 / IP:202.120.44.* /所在院系:材料学院
问题标题 个人中心无法登陆
【留言】   
老师您好,最近“我的图书馆”--“我的借阅信息”,总是无法打开,尝试了各种方法都不行,手机浏览器也无法打开,请问是什么原因呢,谢谢!
管理员 回复:

同学,你好!


上海交通大学图书馆“思源探索”系统因系统故障于2018年4月19日起暂停使用,目前已经恢复服务。你可以再尝试一下哈~




留言者 李亚飞 留言时间:2018-4-20 / IP:202.120.57.* /所在院系:外国语学院
问题标题 搜索出问题
【留言】   
资源检索栏发生了变化,那个思源搜索非常好用,为什么要换掉?现在这个完全没法用!!非常不方便!!!!
管理员 回复: 上海交通大学图书馆“思源探索”系统因系统故障于2018年4月19日起暂停使用,目前仍可使用OPAC进行书目检索,我们会尽快处理并恢复系统的使用,对于给您造成的不便深表歉意,敬请谅解!
留言者 李亦飞 留言时间:2018-4-19 / IP:59.78.21.* /所在院系:媒体与设计学院
问题标题 无法使用文章/期刊搜索引擎
【留言】   
您好,图书馆网页首页上的搜索殷勤貌似只有 书/刊 栏,别的文章、学位论文等都无法搜索,昨天搜索时就出现404的情况。麻烦问一下是什么情况,谢谢!
管理员 回复: 上海交通大学图书馆“思源探索”系统因系统故障于2018年4月19日起暂停使用,目前仍可使用OPAC进行书目检索,我们会尽快处理并恢复系统的使用,对于给您造成的不便深表歉意,敬请谅解!
留言者 钱鹏 留言时间:2018-4-19 / IP:202.120.6.* /所在院系:材料学院
问题标题 没法查到借阅信息
【留言】   
都无法登陆账号查看借阅信息
管理员 回复: 上海交通大学图书馆“思源探索”系统因系统故障于2018年4月19日起暂停使用,目前仍可使用OPAC进行书目检索,我们会尽快处理并恢复系统的使用,对于给您造成的不便深表歉意,敬请谅解!
留言者 周才植 留言时间:2018-4-18 / IP:10.162.48.* /所在院系:机械与动力工程学院
问题标题 网站崩了,搜不了书了
【留言】   
网站崩了,搜不了书了,也没办法登录进去
管理员 回复:

上海交通大学图书馆“思源探索”系统因系统故障于2018年4月19日起暂停使用,目前仍可使用OPAC进行书目检索,我们会尽快处理并恢复系统的使用,对于给您造成的不便深表歉意,敬请谅解!


留言者 张圆陵 留言时间:2018-4-18 / IP:58.196.145.* /所在院系:外院
问题标题 无法登陆,无法正常取消预约书籍
【留言】   
您好
无法正常登陆,无法进行在线预约或取消等操作。请及时更新系统
管理员 回复:

上海交通大学图书馆“思源探索”系统因系统故障于2018年4月19日起暂停使用,目前仍可使用OPAC进行书目检索,我们会尽快处理并恢复系统的使用,对于给您造成的不便深表歉意,敬请谅解!


留言者 曹某人 留言时间:2018-4-18 / IP:10.162.20.* /所在院系:船建
问题标题 馆员素养
【留言】   
请新图阅览室的管理员能够注意自己的素养,请尽量少闲聊(我来了一个小时,他们聊了一个小时,目前还在继续中,过程中经常发出爽朗的笑声。。。),如有正事请降低分贝!!!!!
管理员 回复:

同学,你好!


非常抱歉给你造成影响,我们会加强对阅览室管理人员的规范,尽量减少噪音。

留言者 王志刚 留言时间:2018-4-17 / IP:10.162.188.* /所在院系:安泰经济
问题标题 强烈建议强烈建议
【留言】   
1,包玉刚图书馆晚上闭馆早,不利于学习
2,包玉刚图书馆内员工喜欢大声说话,影响学习
3,包玉刚图书馆检索查找书目的电脑都坏掉了,为什么不修理?影响查找资料。
管理员 回复:

同学,你好!


非常感谢你的建议,图书馆正在逐步实行并推广图书馆开放时间的延长,目前是以主馆为试点,我们会统计延长开放时间内师生人数、图书利用率等情况,及时调整并考虑推广到其它分馆。我们会加强馆内工作人员管理,减少噪音影响。包图检索书目的电脑有工作人员维护,如发现问题,建议先至咨询台及时反映该情况,我们会派工作人员及时修理。


祝好。




留言者 张文 留言时间:2018-4-17 / IP:219.147.95.* /所在院系:信息
问题标题 图书馆网站有没有关于慕课的讲座或培训
【留言】   
请问图书馆网站有没有关于慕课的讲座或培训
管理员 回复: 你好,我们馆暂时没有此类培训。
留言者 李同学 留言时间:2018-4-15 / IP:10.163.28.* /所在院系:人文学院
问题标题 鼎秀古籍全文检索平台使用过期
【留言】   

“鼎秀古籍全文检索平台"是对人文学科十分重要的检索平台,希望学校能加强重视购买这个数据库,谢谢
管理员 回复:

同学您好!感谢您的建议,如果你觉得该平台对科研学习有帮助,希望图书馆继续购买,可以联系你们学院的图书馆学科馆员老师,反馈你的建议。

杨莉

地点:包玉刚馆 112
部门:学习与研究支持部
学科团队: 人文法学学科服务团队
联系电话: 34206460-2112107
E-mail: lyang@lib.sjtu.edu.cn

留言者 王正龙 留言时间:2018-4-15 / IP:10.162.199.* /所在院系:电子信息与电气工程学院
问题标题 包玉刚图书馆小组自习室
【留言】   
上周预订了今天包玉刚图书馆的404-2小组自习室供小组讨论使用,网上提示预约成功后,今天在约定的时间去了包玉刚图书馆之后小组成员全部无法打开自习室的门,里面也没有人。去一楼找工作人员(不是学生)询问,得到的答复是:“你从谁那里预约的就找谁,我不能帮你开门,这是规定。”我解释从网上预约的以后她便不再理会我。这种情况下我们全组人都傻眼了,只能改变提前很久就定下的计划放弃小组自习室。我想问,图书馆工作人员的工作究竟是什么呢,出现这种情况不能解决为何如此趾高气昂?如果我下次遇到这种情况该向谁寻求帮助?
管理员 回复:

同学,你好!


首先非常抱歉,造成了你和同学们的不便。昨天周日,图书馆没有正式老师,可能是临时工阿姨在值班,对于具体情况没有及时处理。我已经将你的反馈转发给相关部门负责老师,稍后图书馆相关老师会和你取得联系。我们会尽快核实、处理和跟进你反馈的问题,确保下次不再有类似情况发生。


再次抱歉,并祝你学习愉快!

留言者 李华 留言时间:2018-4-14 / IP:10.162.148.* /所在院系:安泰
问题标题 新图C300留学生很吵
【留言】   
您好,新图C300阅览室每天会有很多留学生自习,这些留学生似乎不知道阅览室内不可以说话,经常成群结队聊天或者打电话,几番劝阻也没什么改善,非常影响其他同学自习。
希望能在C300(和其他阅览室门口)张贴醒目的英文标语注明阅览室内是安静区域,不可以说话。并烦请图书馆管理员们担负起监督的职责,将一直吵闹的留学生请到走廊上可以交流的区域,还其他同学一个安静的学习环境。
谢谢。
管理员 回复: 同学,你好!我们会将你的建议转发给相关负责老师,再次感谢你的反馈。
留言者 #¥% 留言时间:2018-4-14 / IP:10.162.100.* /所在院系:打印机系!
问题标题 图书馆 打印机
【留言】   
花了一个小时:

先是用自己电脑装驱动,失败,原因不明;
然后用图书馆的电脑登录账号,各种账号都尝试了,失败,不知道用什么账号登录了;
然后按照上一次留言板上的管理员回复的京东创客有打印机,去找打印机没找到,还有人在上课,失败。

整整一个小时,感觉自己真的很蠢。

管理员 回复:

同学,你好!


首先,非常抱歉,给你带来这么多麻烦。是这样的,图书馆打印系统由于时间较久,使用过程中多次出现问题,目前图书馆正在进行自助打印系统的升级改造,很快就会推出跟同学见面。上学期在京东创客推出的移动支付的自助打印机,就是为了测试系统升级而推出的,目前已经回收进行问题解决和升级,还请同学耐心等待一下。

同时,为了解决过渡期,目前旧版本的自助打印机在一楼大厅和二楼阅览室仍旧使用,但可能会出现电脑不兼容等问题,如有问题,可至一楼E118办公室人工打印处解决,或者致电图书馆管理老师:34206425,杜老师、马老师。

再次抱歉,祝你学习顺利~

留言者 孙丁山 留言时间:2018-4-13 / IP:10.164.186.* /所在院系:航空航天学院
问题标题 核心期刊查询系统数据库未更新
【留言】   
图书馆的中外文核心期刊查询系统所选用的目录过于老旧,比如要查询EI检索的期刊,最新只能查到2015年的目录,但是几年过去了,有一些期刊已经不是EI或者有一些新的EI期刊出现,如工程科学学报是EI检索,在图书馆的系统上就搜索不到。建议将EI、SCI等重要的索引目录更新至最新的2018年版本,谢谢!
管理员 回复:

亲爱的同学,你好!


非常非常感谢你的建议,很有必要。我已经将你的建议转发给图书馆负责老师了,我们会及时更新目录,从而为师生提供更好的帮助。


再次感谢你,祝你一切顺利!

留言者 向志凯 留言时间:2018-4-13 / IP:10.163.237.* /所在院系:物理与天文系
问题标题 【留言】   
包玉刚图书馆二楼哲学,索书号B1-49/19  2016书籍只剩书皮,书本缺失
管理员 回复:

同学,你好!


非常感谢你的反馈,我已经将此情况反馈给图书馆相关部门,我们会尽快核实哈!


祝你学习顺利~

留言者 诸葛英杰 留言时间:2018-4-11 / IP:202.120.14.* /所在院系:密西根学院
问题标题 皮书数据库
【留言】   
现在皮书数据库的文章不能浏览,据说是试用期到了,想问一下图书馆这边能不能尽快续费?现在在做社科类的研究,需要用到该数据库。感谢!
管理员 回复:

同学,你好!

非常感谢你的建议,我会将你的建议及时转达给图书馆资源采购相关部门。同时,可以将你的具体建议转达给你们学院的学科馆员老师,学科馆员老师会负责征集学院师生的相关建议,将有利于我们购买评估。

再次感谢,祝学习顺利。

留言者 荣石 留言时间:2018-4-10 / IP:10.162.28.* /所在院系:数学科学学院
问题标题 建议
【留言】   
能否请三楼理科图书馆理杂志架的两位老师稍微注意一下响声,因为杂志架本来就是铁皮制的,摆放时声音本来特别大而且有穿透力(两位老师可能没注意),而且互相之间一直用沪语聊一些琐事。希望下次能否在清早开馆时整理,或者整理时候注意一下声音。
管理员 回复: 同学,你好!非常感谢你的反馈,我们会加强图书馆的管理,保证同学们拥有和谐的阅读学习环境。再次感谢你的建议,祝学习愉快~
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