留言者 陈淑娟 留言时间:2018-1-2 / IP:211.80.37.* /所在院系:精神卫生中心
问题标题 关于馆际传递/预约书目限制建议
【留言】   
老师您好,我希望给学校图书馆提三点建议:
1.希望能加快馆际间图书传递速度,现在有时候需要等一个月甚至更长时间才拿到书;
2.能否提高短信提醒准确性?现在有时候收到短信,有时候没收到短信,没有固定规律。如有预约书籍,再加上馆际传递时间长,需要一直上网查询状态,很是困扰;
3.能否取消预约书目限制?或者提高上限?平时有时候一门课程就会借到上限的书来参考,这样就不能够再借其他自己感兴趣的、课程外的书了。另外寒假能否暂时取消?寒假想多借几本书看。

谢谢!

管理员 回复:

读者您好!

在架上”图书同校区跨馆预约,一般于第2个工作日送达“取书馆”,“在架上”图书跨校区预约,一般于2-3个工作日送达“取书馆”;已出借”图书被预约后,涉及后台催还、再流转到“取书馆”,最快约需1-3个工作日,实际过程中还会存在“已出借”图书被多人预约排队、催还后借书者不能尽快归还等情况,所以,实际预约者还是需要以收到的E-mail和手机短信通知为准。对此我们目前已经在做相关配套服务的完善设置(比如:针对多人排队的现象,如何抓取信息,并作针对性反馈及电子资源的推送等)。另,对于预约书目的限制,这个也已经在我们预约政策升级的计划列表之内 ,目前我们正在做预约政策跨馆升级后的数据跟踪,我们会结合读者群体性需求做更为全面的综合判断,再进一步拟定和落实新的预约政策。再次感谢您就预约服务这一条,给我们多角度的意见和反馈,对我们一线服务的跟进和提升非常有价值和意义,再次感谢~

 

留言者 张灵敏 留言时间:2018-1-2 / IP:43.243.148.* /所在院系:校外
问题标题 技术类书籍附带的光盘资源问题
【留言】   
你好,我是通过闵图办理的交大借书卡,最近借了几本软件技术类书籍,该书籍附带有光盘资源,我去大厅前台询问光盘,他们告知我他们也不清楚,我想问下,我该如何获得所借图书的光盘资源?
管理员 回复:

读者您好!目前我馆随书光盘提供网络下载操作,但因版权问题仅限校内读者凭借jAccount账号登陆使用,因此无法向校外读者开放使用,烦请谅解。

留言者 刘妮 留言时间:2018-1-2 / IP:101.90.254.* /所在院系:电院
问题标题 建议开设强制静音区
【留言】   
建议把A200和三楼南的讨论区开设两个无恶习强制静音区,玻璃门,安静区里面吃东西说话的声音太大了
管理员 回复:

同学,你好!


非常感谢你的建议,图书馆目前已经设置了动静区域划分,阅览室内为安静区,综合阅览区域为非安静区。后期我们会根据同学们的建议,进行更加具体的划分。同时,我们也会加强图书馆的管理,争取杜绝大声讨论和吃东西的不良行为,保证同学们拥有和谐的阅读学习环境。


再次感谢你的建议,祝你考试顺利!

留言者 charonn 留言时间:2018-1-1 / IP:10.162.53.* /所在院系:人文学院
问题标题 鼎秀古籍全文检索平台
【留言】   
请问“鼎秀古籍全文检索平台”什么时候能恢复使用?期末论文季查不了文献真的伤不起啊
留言者 陈启恒 留言时间:2018-1-1 / IP:10.162.53.* /所在院系:电院
问题标题 图书馆隔夜占座问题
【留言】   
图书馆里有人先到帮同学占个座位,或者离开去吃饭时占个座位,这些都没有多问题,但是现在越来越多的同学晚上干脆把书本放在桌子上不拿走了来占座,这样长期硬占座位资源真的好吗?希望能对这种隔夜占座的现象加强管理
管理员 回复:

同学,你好!


非常感谢你的反馈,我们一直在做这方面的工作,图书馆管理员也会提醒同学们不要占座,但可能一时半会儿也无法完全杜绝。我们会继续加强监督工作的,也希望同学们多多配合。


再次感谢你的建议,祝学习愉快,考试顺利~

留言者 Hubery 留言时间:2017-12-31 / IP:10.162.195.* /所在院系:农业与生物学院
问题标题 百度文库下载问题
【留言】   
为什么现在百度文库下载用券了  考试周 不能啊啊啊啊
管理员 回复:

同学,你好!建议你试一下“百链”数据库哦。

祝考试成功!

留言者 电子图书读者 留言时间:2017-12-30 / IP:10.200.254.* /所在院系:上交大医科馆
问题标题 wileybook近期没有权限打开了
【留言】   
wileybook近期没有权限打开了
管理员 回复:

同学,你好!


你可以联系一下该数据库的图书馆责任馆员老师,将你的问题以截图的形式发邮件给她,可以得到专业和及时的解决。


如有任何问题,欢迎再给我们留言。


祝好。

管理员 回复:

同学好!

数据库问题可以联系相应的责任馆员,在数据库链接页面有详细信息。

祝好!

留言者 吴林义 留言时间:2017-12-25 / IP:59.78.46.* /所在院系:电子信息与电气工程学院
问题标题 关于图书馆的占座现象
【留言】   
希望官方可以管制一下图书馆占座现象
管理员 回复:

同学,你好!


非常感谢你的反馈,我们一直在做这方面的工作,图书馆管理员也会提醒同学们不要占座,但可能一时半会儿也无法完全杜绝。我们会继续加强监督工作的,也希望同学们多多配合。


再次感谢你的建议,祝学习愉快,考试顺利~

留言者 Cai 留言时间:2017-12-24 / IP:10.162.85.* /所在院系:机动
问题标题 图书馆大量打印设备无法正常使用
【留言】   
是夜在图书馆打印文章。C200打印机缺纸,B200打印机无法读取校园卡,A200打印机一直显示"读卡错误",一楼打印区域已经关门,3楼阅览区均未布置打印机。
于是在世界一流大学,我跑遍了6个区域,没有一个可以让我打印的地方。
管理员 回复:

同学,你好!


非常感谢你的反馈。由于旧的打印设备使用问题较多,图书馆现已进行了打印复印扫描一体机设备的更新,推出了新版使用说明,目前正在创客空间一楼自习室进行试用,不久就会推广到一楼大厅。给你造成不便,还请谅解。也欢迎你去创客空间进行新版打印机的试用,并提出宝贵意见。


祝学习顺利,考试成功!

留言者 李航 留言时间:2017-12-21 / IP:218.193.183.* /所在院系:电院
问题标题 为什么预约书籍消失了
【留言】   
请问,我之前曾预约了一本书,我排在队列第一位,为什么今天登陆一看,这本书已经从我的预约列表中消失了?我查了一下,它似乎被人重新借走了,请问这是怎么回事
管理员 回复:

同学,你好!


我们预约书籍一般保留7天,如果不来取就会自动取消,不知道你有没有及时过来取书?建议你直接致电图书馆一楼咨询台借还书处具体咨询一下,电话:34206188


祝学习顺利,心情愉快!

留言者 陈元礼 留言时间:2017-12-20 / IP:202.120.55.* /所在院系:材料科学与工程学院
问题标题 可否延长包图阅览室的开放时间至23点?
【留言】   
我们学院离包玉刚图书馆近,离主图远,所以包图是我们学院的研究生同学上自习的主要去处,但是包图的阅览室都只开放到晚上22点。而22点回宿舍又太早了,回实验室呢,实验室太吵不适合自习。所以希望包图能将阅览室开放时间延至23点。若全部延长不可行,是否可以只开放其中一个至23点?
管理员 回复:

同学,你好!


非常感谢你的建议,图书馆正在逐步实行并推广图书馆开放时间的延长,目前是以主馆为试点,我们会统计延长开放时间内师生人数、图书利用率等情况,及时调整并考虑推广到其它分馆。


图书馆延长开放时间,还要考虑很多因素,包括人员、经费、师生安全等等,还请多多理解。再次感谢你的建议!


祝学习顺利,考试成功!

留言者 周安垒 留言时间:2017-12-11 / IP:202.120.54.* /所在院系:机动学院
问题标题 实验室无法进入知网看文献
【留言】   
老师您好!
    我在机动学院B楼的大工作室,我们这两排电脑通过网线无法在知网查看文献。能够进入知网首页,一点搜索就显示无法进入该页面,其他排同学都可以,无线网也可以登陆。谢谢老师答疑。
管理员 回复:

同学,你好!


建议你联系一下咱们图书馆中国知网的数据库责任馆员,将你们实验室这两排电脑的IP和具体问题截图发给她,她会帮忙解决这个问题的。


中国知网数据库责任馆员:杨翠红

地点:包玉刚馆 112
部门:学习与研究支持部
学科团队: 语言媒设学科服务团队
联系电话: 34206460-2112104
E-mail: chyang@lib.sjtu.edu.cn

祝一切顺利!


留言者 胡岸靖 留言时间:2017-12-7 / IP:58.198.180.* /所在院系:华东师范大学化学系
问题标题 华东师范大学的学生可以进馆看书吗?
【留言】   
管理员好!我是华东师范大学在读研究生,有时想来图书馆学习,可以进馆吗?谢谢!
管理员 回复:

同学,你好!


可以通过闵行图书馆以闵行区居民的身份申请上海交通大学图书馆证,具体可以联系闵行图书馆。


祝好。

留言者 盛靖苒 留言时间:2017-12-7 / IP:10.162.1.* /所在院系:电院自动化系
问题标题 关于web of science数据库
【留言】   
老师您好,想问一下可不可以从图书馆这边获取交大购买的web of science核心数据库的用户名和密码呢?最近的一个课题在获取wos数据的时候需要用到。
管理员 回复:

同学,你好!


建议你咨询一下咱们图书馆Web of science数据库的责任馆员董文君老师,具体联系方式如下:

地点:主馆 B102
部门:学习与研究支持部
联系电话: 34206460-1210204
E-mail: wjdong@lib.sjtu.edu.cn

祝一切顺利!


留言者 黄碧璇 留言时间:2017-12-7 / IP:10.161.92.* /所在院系:航空航天学院
问题标题 IEEE数据库不能下载
【留言】   
最近几天IEEE数据库都不能下载文章,请问是怎么回事,严重影响科研啊
管理员 回复:

同学,你好!


抱歉刚刚看到你的留言,不知道现在你的问题是否已经解决。以后再遇到此类问题,建议及时联系相关数据库的责任馆员,可以得到及时和专业的回答。

如果IEEE的数据库使用仍有问题,建议联系该数据库责任官员姜静华,具体联系方式如下:

地点:主馆 B110
部门:学习与研究支持部
学科团队: 电子电气学科服务团队
联系电话: 34206460-1210912
E-mail: jhjiang@lib.sjtu.edu.cn

祝学习顺利,考试成功!

留言者 杨国峰 留言时间:2017-12-5 / IP:10.162.15.* /所在院系:电子信息与电气工程学院
问题标题 关于图书馆管理员 勤工俭学项目咨询
【留言】   
你好,咨询一下。
如何成为一名图书馆管理员(就那种勤工俭学类型的),是在每个学期开始时招新吗,具体详情在哪里查询呀。
下个学期想参加,Thanks♪(・ω・)ノ。
管理员 回复:

同学,你好!


非常感谢你愿意成为图书馆的一员,欢迎你加入图书馆学生管理委员会,参与图书馆勤工助学和学生管理工作。具体情况,建议你直接致电图书馆一楼咨询台:34206188


如有问题,欢迎再给我们留言。


祝学习愉快,考试顺利!

留言者 李阳 留言时间:2017-11-30 / IP:36.149.205.* /所在院系:毕业
问题标题 咨询校友入馆事宜
【留言】   
老师好!我看图书馆网页校友服务的规定,毕业生可持毕业证附身份证入馆;我是西南交大毕业生,按照《交通大学校友总会章程》凡五所交大的毕业生均为交大校友,请问我可以享受这一条入馆服务吗?知道老师工作繁忙,谢谢您的回答!
管理员 回复: 您可凭有效证件登记临时入馆,谢谢。
留言者 陈冬瑶 留言时间:2017-11-28 / IP:202.120.44.* /所在院系:环境科学与工程学院
问题标题 图书馆有最新的交大硕士论文参考文献的Endnote Style吗?
【留言】   
请问图书馆有最新的交大硕士论文参考文献的Endnote Style吗?我在各个学科的学科信息博客上看到有管理员整理了09年的格式,想问一下还有没有最新的。
管理员 回复:

陈同学您好,本校学位论文数据库目前正在修复中,你可以访问CNKI学位论文数据库以及万方I学位论文数据库,在其中检索学位授予单位为上海交通大学的文献,之后进行导出。

留言者 王铭珂 留言时间:2017-11-25 / IP:47.74.15.* /所在院系:电院
问题标题 关于打印
【留言】   
图书馆网上的打印驱动无法使用。。提示无法安装驱动。请解决
管理员 回复:

王同学,您好,

请您先下下载自助打印驱动程序(http://www.lib.sjtu.edu.cn:8080/print/eprint.exe,在机器上进行安装。

如果已经下载但无法安装,请检查安全软件设置,可能是被杀毒软件所拦截。

留言者 蒙灿兴 留言时间:2017-11-22 / IP:10.162.197.* /所在院系:生命科学技术学院
问题标题 推荐购买图书
【留言】   
您好,我想请问一下如果想看的图书学校图书馆没有资源,可以推荐学校购买吗?我推荐购买的图书作者是梁志刚,书名《季羡林的朋友圈》。辛苦您啦!
管理员 回复:

蒙同学您好。

您可以使用思源荐书,点击图书馆主页上方互动交流->思源荐书,或直接访问http://jianshu.lib.sjtu.edu.cn/。

之后输入想要推荐的书名,点击对应书籍并选择推荐本书。

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