留言者 汪俪 留言时间:2024/1/27 / IP:114.92.6.* /所在院系：出版社
问题标题 续借
【留言】   
昨天在徐汇校区取了3本书，2.27就要还书，想续借，页面显示“应还日期不能延期”，是有新规定吗？
管理员 回复： 读者你好，部分图书为短期外借或有人预约则不可续借，具体情况您可以致电021-34206188咨询。
留言者 刘子璇 留言时间:2024/1/25 / IP:211.80.50.* /所在院系：上海高级金融学院
问题标题 学校学位论文系统无法阅读全文
【留言】   
学校学位论文系统（thesis.lib.sjtu.edu.cn）能够访问，但无法阅读文章全文，每次点击“阅读全文”都会弹出HTTP500错误
管理员 回复： 读者你好，抱歉给你的使用带来困扰。目前该问题已经解决，您可以正常访问、阅读。
管理员 回复： 读者你好，感谢你的反馈，我们正在检查系统，会尽快修复该问题。
留言者 于昊 留言时间:2024/1/25 / IP:10.181.133.* /所在院系：船舶海洋与建筑工程学院
问题标题 无法预约图书
【留言】   
图书馆预约图书显示读者没有email地址
管理员 回复： 读者你好，你可以至图书馆服务台或拨打电话021-34206188，请值班人员检查系统内信息是否完整。
留言者 Jason 留言时间:2024/1/24 / IP:10.180.208.* /所在院系：econimic
问题标题 徐汇 新上院，每个人都能进来，小孩很多十几个。当寒假自习室了。
【留言】   
徐汇 新上院，每个人都能进来， 虽然说要刷卡，但是通道是一个椅子阻拦着，一拖就挪开了。
管理员 回复： 读者你好，很抱歉给你带来不好的体验。我们已跟值班人员要求，加强巡视和入馆人员文明行为提醒，并且跟学校相关部门沟通在团队参观时的注意事项，再次向你表示歉意！
留言者 熊良华 留言时间:2024/1/19 / IP:10.180.253.* /所在院系：材料
问题标题 包图五楼开放
【留言】   
图书馆五楼藏书兼有阅览功能，时不时有读者阅读；虽然处于假期，人员相对较少，但是还是有读者使用该楼层，也有一些教师预约共享工作位置，还希望保持该楼层开放。并且卫生间竟然锁住不给开放！本来包图全部可用卫生间资源较为紧张，虽然假期当中入馆人员有所下降，但是为读者的服务质量不能下降，好的口碑不能毁于一旦。烦请考虑，谢谢！
管理员 回复： 读者你好，目前包图五楼卫生间已经恢复开放；共享办公位也可照常使用。
留言者 崔传栋 留言时间:2024/1/15 / IP:58.35.57.* /所在院系：外国语学院
问题标题 信用积分重置咨询
【留言】   
您好，请问寒假，春节假期中信用积分会重置吗？我目前违约未满三次，但是希望能够重置，以减少下个学期学期中被冻结的风险。学期中被冻结可能会影响比较大。
管理员 回复： 读者你好，座位预约系统积分问题可询问图书馆服务台工作人员，或拨打021-34206188.
留言者 赵天毅 留言时间:2024/1/12 / IP:10.180.36.* /所在院系：机械与动力工程学院
问题标题 图书馆主页上显示的开放时间与实际不符
【留言】   
图书馆主页显示主图15-18周周一至周日开放时间至07:30-23:30。(见https://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=1858)
今日(2024.1.12)为18周周五，22:30主图即闭馆。
考虑到十八周周六，周日无考试需求，图书馆流量压力不大，应将主页开放时间改为十五周周一至十八周周四开放时间07:30-23:30，十八周周五开放时间07:30-22:30，保持言行一致。
管理员 回复： 读者你好，感谢你对图书馆工作的关注，我们会根据你的建议尽快进行修改，谢谢。
留言者 孙科 留言时间:2024/1/11 / IP:10.184.129.* /所在院系：中英国际低碳学院
问题标题 中国知网统计年鉴，显示数据不在有效期内
【留言】   
尊敬的管理员，您好
因科研需要，我需要使用中国知网的“中国经济社会大数据研究平台”，其中有较多统计年鉴的数据需要下载使用，但是近期在该平台点击下载时一直弹出“产品不在有效期范围之内”，是否需要图书馆解决一下？
管理员 回复： 读者你好，该问题已经向知网反应，重新开通了权限，恢复下载。
留言者 张强 留言时间:2024/1/10 / IP:10.168.73.* /所在院系：生医工
问题标题 思源探索如何登录
【留言】   
思源探索里面收藏某一本书时，就会显示请先登录，但是并没有找到登录入口
管理员 回复： 读者你好，思源探索页面右上角有登录入口
管理员 回复： 读者你好，思源探索页面右上角有登录入口
管理员 回复： 读者你好，思源探索页面右上角有登录入口
管理员 回复： 读者你好，思源探索页面右上角有登录入口
留言者 罗丹 留言时间:2024/1/8 / IP:10.180.38.* /所在院系：媒体与传播
问题标题 表扬信
【留言】   
十分感谢负责馆际互借相关的老师。因学校藏书有限多次通过馆际互借申请不同版本的书目，老师一直细致耐心沟通，帮忙对接资源。谢谢老师的认真细致，祝新年快乐~
管理员 回复： 读者您好，感谢您对图书馆工作的支持。我们已向关机互借相关老师转达您的评价。后续图书馆会继续坚持为读者做好服务，祝您生活愉快。
留言者 学生 留言时间:2024/1/4 / IP:10.180.192.* /所在院系：环境学院
问题标题 B300的空调
【留言】   
前面还挺正常，刚才忽然开始很冷，空调吹出来的怎么像冷风
管理员 回复： 读者你好，近期图书馆空调一直是制热模式，B300我们也安排物业检查过空调是正常的。近期有时候室外温度过低，空调外机需要除霜，这时候制热功能会暂停，等除完霜就恢复了。
留言者 马丽茹 留言时间:2024/1/4 / IP:220.196.193.* /所在院系：医学院
问题标题 知网校外访问问题
【留言】   
知网不能正常进行校外访问。网页提示“若需校外访问使用，请与学校相关负责部门联系。”
管理员 回复： 读者你好，校外访问图书馆电子资源需要使用VPN，VPN使用说明请查看网络信息中心通知。
留言者 孙浩 留言时间:2024/1/3 / IP:10.180.99.* /所在院系：外国语学院
问题标题 包图洗手间排气问题
【留言】   
包图洗手间隔间明明都装了排气系统，为何没见开过（至少5楼、六楼是这样，近几个月如此），也没找到可以手动打开的地方，遇到有人上大号，味道真的很大。
管理员 回复： 读者你好，卫生间排风扇天天开着的。但考虑到保持图书馆内相对安静的环境，该排风扇是静音的，相对应的出风吸力也小些。
留言者 孙浩 留言时间:2024/1/3 / IP:10.180.99.* /所在院系：外国语学院
问题标题 座位预约系统反应太慢
【留言】   
晚上10点预约座位的时候，图书馆座位预约系统老是打不开或者反应太慢，不管手机端、电脑端，校园网还是4G网络都是这样，导致经常抢不到想要的座位，跟12306一样的体验。虽然预约高峰期系统繁忙是预约之中的事，但是应该是可以技术解决的，对交大来说应该不难。
管理员 回复： 读者你好，每晚10点多钟座位预约系统的确会因为大量的访问响应速度变慢，我们已经在优化了，近期会升级系统。感谢你对图书馆的关注，祝生活愉快。
留言者 陈嘉豪 留言时间:2023/12/31 / IP:10.181.5.* /所在院系：物理与天文学院
问题标题 包图四楼南侧靠窗座位阳光刺眼
【留言】   
包图四楼靠窗座位在晴天的时候阳光会照到桌面上非常刺眼，自习很伤眼睛，建议在窗户上装个纱窗或者窗帘
管理员 回复： 同学，你好！非常感谢你的建议，你说的这个情况我们也已经考虑过了。首先，我们馆的窗户均为双层玻璃，具有防紫外线功能，同时加贴了窗户膜，已经考虑到眼睛健康问题。其次，关于阳光问题，亦有同学表示非常喜欢图书馆阳光明媚的窗户，觉得坐在有阳光的窗边看书很好。因此，考虑到同学们的不同需求，暂时没有安装遮光窗帘，如果你觉得刺眼，建议你到阅览室的其他位置哦。
留言者 杨大力 留言时间:2023/12/31 / IP:10.180.45.* /所在院系：电院
问题标题 knovel数据库无访问权限
【留言】   
思源探索里面找到很多书的电子版本都是链接到knovel的，比如这本书 https://86sjt-primo.hosted.exlibrisgroup.com.cn/permalink/f/11pg6ob/sjtulibxw000627996
 搜到可以借阅，点进去之后提示没有权限查看，请问这个数据库还会购买吗，里面由很多的工科书籍，谢谢
管理员 回复： 读者你好，这个数据库目前是在订购中的，也是可以看全文的。你发的链接打开后看不出是检索哪本书，建议通过图书馆的对应链接直接进入数据库直接搜索题名，可以看全文，数据库链接https://www.lib.sjtu.edu.cn/f/database/database_detail.shtml?id=137。
留言者 杨海涛 留言时间:2023/12/31 / IP:59.78.61.* /所在院系：化学化工学院
问题标题 思源探索中文电子找不到网页
【留言】   
思源探索-中文电子资源-搜索之后无法进入中文电子思源探索网页，跳转之后先是显示证书有风险，继续访问之后显示“500 Internal Server Error”（tengine），但其他同学的电脑可以访问该网页，可能是我的电脑出现了问题，请问怎么自检或是修复？
管理员 回复： 读者你好，经查图书馆网站是可正常访问的；出现这种情况除网络问题外，也可能是因为浏览器安全要求太高，你可以换个浏览器试试。
留言者 闵行热心市民 留言时间:2023/12/30 / IP:10.180.81.* /所在院系：医学院
问题标题 关于情侣行为
【留言】   
您好，请问图书馆对情侣行为有没有规范呢？在主图遇到有小情侣近2个月在这里每天搂搂抱抱、亲吻爱抚，用他们认为很小声但其实很大声的气声一直讲话，从坐下开始就没有停止，不知道这些行为是不是符合图书馆管理条例的呢
管理员 回复： 读者您好！
根据图书馆“入馆须知”，读者入馆应衣着端庄整洁，举止文明礼貌。读者如遇困难或有特殊需要，及时与工作人员联系。
如在馆内遇到不文明现象，请您与各馆服务台值班馆员联系。谢谢！

留言者 李禾蕊 留言时间:2023/12/29 / IP:10.181.170.* /所在院系：电子信息与电子工程学院
问题标题 关于主图装修噪声影响午休
【留言】   
主图C200装修，能否请工人师傅中午12:30-14:00暂停作业，否则影响楼上楼下同学午休
管理员 回复： 读者你好，为保障考试季学生的需求，本周主馆的工程已尽量减小施工声音，会产生噪音的工种都已暂停。
留言者 纪嘉仪 留言时间:2023/12/27 / IP:10.181.159.* /所在院系：生物医学工程学院
问题标题 包图四楼打印机
【留言】   
包图四楼打印机墨盒似乎没有调整好，无法正常打印文件.让期末周雪上加霜.
管理员 回复： 读者你好，很抱歉给你带来了不便，目前该机器已经修复，后续我们会加强巡检。
留言者 纪嘉仪 留言时间:2023/12/27 / IP:10.181.159.* /所在院系：生物医学工程学院
问题标题 包图四楼打印机
【留言】   
包图四楼打印机墨盒似乎没有调整好，无法正常打印文件.让期末周雪上加霜.
管理员 回复： 读者你好，很抱歉给你带来了不便，目前该机器已经修复，后续我们会加强巡检。
留言者 熊凯 留言时间:2023/12/25 / IP:10.181.190.* /所在院系：电院
问题标题 图书馆空调温度过高
【留言】   
图书馆空调温度过高，外面零下，室内恨不能穿短袖。一来浪费能源，二来室内外温差过高易使人感冒，三是室内太干燥，容易有味儿，容易犯困。强烈建议科学合理节能式设置空调温度，冬季一般20摄氏度为宜。
管理员 回复： 读者您好，我们已提醒物业工程人员加强巡视，及时调整设备运行模式，为大家营造一个舒适的阅览环境，感谢您对图书馆的关注。
留言者 袁炳志 留言时间:2023/12/25 / IP:10.180.241.* /所在院系：机械与动力工程学院
问题标题 书架与图书编号不对应
【留言】   
包玉刚图书馆地下一层密集藏书区，I267开头的图书与书架的编号不对应，至少有5列书架都不对应，浪费了很多时间找书。
管理员 回复：

读者您好！目前，该字段馆藏调整中，预计寒假可以完成图书上架及导引牌更换。如您需要找书，可以预约图书，或者联系服务台值班馆员。给您带来不便之处，敬请谅解。

留言者 anomymous 留言时间:2023/12/24 / IP:10.180.122.* /所在院系：机动
问题标题 C200什么时候可以开放？
【留言】   
请问C200什么时候可以开放？
管理员 回复： 读者你要，主馆C200维修预计在2024年3月完成。
留言者 何其康 留言时间:2023/12/24 / IP:10.181.213.* /所在院系：电院
问题标题 在包图联楼过夜第二天八点预约显示预约不来
【留言】   
如题，遇到这种连续两天预约的，没有离开过图书馆为什么会清掉记录显示预约不来？
管理员 回复：

读者您好！

我们反馈给技术人员看看如何解决。在这之前，还得麻烦您在第二天的预约时效过期之前刷一下闸机（签到）。给您带来的不便敬请谅解。
留言者 朱灵悦 留言时间:2023/12/23 / IP:10.181.217.* /所在院系：致远学院
问题标题 装修噪音
【留言】   
期末周加上考研没有地方自习来了图书馆又是装修魔音入耳，之前还有能把人熏死的甲醛，能不能等到假期再装修？真的要崩溃了，没有地方自习了已经，实在是天天装修这么急吗图书馆完全不让人用的程度啊
管理员 回复： 亲爱的读者，您好！非常抱歉，给您带来不便。C区近期确实会有部分装修工作产生噪音，将与工程队沟通，尽量调整工种顺序，尽量避开高峰时段，再次感谢您的支持！
留言者 郝科 留言时间:2023/12/22 / IP:59.78.58.* /所在院系：电子信息与电气工程学院
问题标题 主图空调
【留言】   
请问主图是否没开空调，近日没有听到空调声且主图内部很冷，是否因为装修关闭空调？
管理员 回复： 读者您好，图书馆空调是正常开放的，由于近期天气过冷，空调供暖效果较慢，我们已联系物业工程人员加强巡视，尽力给大家营造一个舒适的阅览环境。您也可以选择楼层高一点的阅览室，由于热空气上升，温度会舒适一点。感谢您对图书馆的关注。
留言者 胡满 留言时间:2023/12/22 / IP:10.181.16.* /所在院系：人文学院
问题标题 图书馆借阅政策建议
【留言】   
图书馆于近日公布了新的图书借阅政策，其中取消书籍借阅册数限制大大方便了读者。但同时新的“续借”政策却并未如预期便利读者，主要问题如下：新的图书续借规则看似可以无限期续借，但每次续借期仅为一个月，也就是说若需较长时间使用（如毕业论文需要等）那么每个周期的月末都需要进行续借操作。而原借阅政策，硕博生的续借时长为6个月，加上首次借阅时间为7个月，基本上能够满足较长时间内的阅读需求。因此前后相较而言，新的借阅政策由于每次续借周期较短，反而不如原政策方便，每个月都要进行续借操作，若忘还逾期还要去图书馆现场处理。因此建议新的续借政策，能够合理延长每次借阅周期的时长，减少需要多次续借以及忘记续借后的麻烦不便。
管理员 回复： 读者你好，关于借阅政策我们会跟您电话交流相关意见，请注意接听
留言者 kk 留言时间:2023/12/21 / IP:10.181.241.* /所在院系：电院
问题标题 主图空调
【留言】   
主图感觉像没有开空调，每天主图里面实在是太冷了，请问是因为装修所以不开空调嘛
管理员 回复： 读者您好，图书馆空调是正常开放的，由于近期天气过冷，空调供暖效果较慢，我们已联系物业工程人员加强巡视，尽力给大家营造一个舒适的阅览环境，感谢您对图书馆的关注。
留言者 李佳兆 留言时间:2023/12/21 / IP:183.192.57.* /所在院系：物理与天文学院
问题标题 大厅展览
【留言】   
学生社团的摄影展可以在主图大厅办展览吗？应该去找哪里咨询呢？
管理员 回复： 读者你好，展览场地申请请查看网页https://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=6799&lang=zh-cn 相关下载内容
留言者 汪锐 留言时间:2023/12/21 / IP:10.181.49.* /所在院系：数学科学学院
问题标题 包图407空调是不是坏了，冷死我了
【留言】   
包图407小组自习室，空调不出暖气，窗户关不紧，还漏风，冷的要死，人麻了，
管理员 回复： 读者您好，非常抱歉给您带来不便。
我们已联系维保单位来馆查看，尽快排除故障，给大家营造一个舒适的阅览环境，谢谢。
留言者 熊凯 留言时间:2023/12/20 / IP:220.196.194.* /所在院系：电院
问题标题 反对图书馆自习区内用餐
【留言】   
反对图书馆自习区内用餐，尤其是气味明显的食物。
管理员 回复： 读者你好，图书馆阅览室不允许饮食，为了方便读者，我们在包图和主馆的一楼设置了读者之家，可以在那里吃东西。针对阅览室内饮食的情况，我们会加强阅览室管理和文明使用图书馆的宣传、引导。感谢你对图书馆工作的关心和支持。
留言者 小k 留言时间:2023/12/19 / IP:10.180.173.* /所在院系：电院
问题标题 图书馆室温过高
【留言】   
包图的温度有一丢丢高呀，冬天穿的太多，走在外面是抗冻，进图书馆热的有点迷糊。图书馆的温度要是能降低1-2度是不是好点？
管理员 回复： 读者您好，我们已联系物业工程人员加强巡视，尽力给大家营造一个舒适的阅览环境，感谢您对图书馆的关注。
留言者 李骏翔 留言时间:2023/12/18 / IP:10.180.24.* /所在院系：材料科学与工程学院
问题标题 主图太冷了
【留言】   
主图是不是没开空调啊感觉好冷，本人坐标C300
管理员 回复： 读者您好，我们已联系物业工程人员加强巡视，尽力给大家营造一个舒适的阅览环境，感谢您对图书馆的关注。
留言者 陈圣奇 留言时间:2023/12/18 / IP:10.160.79.* /所在院系：第九人民医院
问题标题 数据库资源过期
【留言】   
https://nda.nih.gov/数据库认证过期了，这是一个对研究有重大意义地数据库，希望能即时处理，感谢。
管理员 回复： 读者您好，经核实，交大图书馆没有购买过该数据库，您可以咨询医学院图书馆是否是医学院单独订购的。
留言者 读书 留言时间:2023/12/18 / IP:10.180.224.* /所在院系：医学院
问题标题 主图装修噪音
【留言】   
C区旋转楼梯装修，是否可以挑一个人少的时候开工，现在时间15：17，这个施工声音，导致C300、C400十分嘈杂，临近考研，C200不开放，C300 C400噪声如此之大，是否可以有改进空间？
管理员 回复： 亲爱的读者，您好！非常抱歉，给您带来不便。C区近期确实会有部分装修工作产生噪音，将与工程队沟通，尽量调整工种顺序，尽量避开高峰时段，再次感谢您的支持！
留言者 李骏翔 留言时间:2023/12/18 / IP:10.180.24.* /所在院系：材料科学与工程学院
问题标题 关于C200装修的噪声影响午休的问题
【留言】   
近日C200在装修，但噪声响遍C300和C400，特别是中午对同学们的午休有极大的影响。建议让装修工人师傅每天中午12点半到下午2点停止施工，既让阅览室的同学能午休也让施工工人师傅休息，望采纳！
管理员 回复： 亲爱的读者，您好！非常抱歉，给您带来不便。C区近期确实会有部分装修工作产生噪音，将与工程队沟通，尽量调整工种顺序，尽量避开高峰时段，再次感谢您的支持！
留言者 江雨乐 留言时间:2023/12/17 / IP:10.180.22.* /所在院系：电院
问题标题 主图a200甲醛味很重
【留言】   
c200甲醛味很重，是不是中央空调把甲醛带进来了？
管理员 回复：
读者您好：主馆书墙钢结构油漆项目已于12月17日完成，施工单位使用的是环保油漆，且不间断使用排风系统进行除味，味道将在2-3天内排放完成，对您造成的不便，尽情谅解！

留言者 小周 留言时间:2023/12/16 / IP:10.181.107.* /所在院系：船建学院
问题标题 还书
【留言】   
从门口等你还书口把书投进去后过了一段时间图书为什么还显示借阅中啊
管理员 回复： 读者你好，流通事务请联系021-34206188或到图书馆服务台处理。
留言者 senori 留言时间:2023/12/16 / IP:10.181.108.* /所在院系：安泰经管学院
问题标题 主图朗读亭
【留言】   
主图朗读亭的KTV机能不能尽快开放呀，真的很想唱歌，难得有一个放松地方！但好像最近都是关机状态也无法打开！
管理员 回复： 读者你好，由于A区目前在装修，该区域电源暂时无法使用，因此朗读亭暂停使用。等电源恢复使用我们会尽快恢复开放。
留言者 senori 留言时间:2023/12/16 / IP:10.181.108.* /所在院系：安泰经管学院
问题标题 主图朗读亭
【留言】   
主图朗读亭的KTV机能不能尽快开放呀，真的很想唱歌，难得有一个放松地方！但好像最近都是关机状态也无法打开！
管理员 回复： 读者你好，由于A区目前在装修，该区域电源暂时无法使用，因此朗读亭暂停使用。等电源恢复使用我们会尽快恢复开放。
留言者 SENORI 留言时间:2023/12/15 / IP:10.181.108.* /所在院系：安泰经管学院
问题标题 主图朗读亭
【留言】   
主图的朗读亭原来是能够使用里面的KTV机的，但是最近一个月都没开机了。学校里难得有一个地方能放松一下，希望能重新开放KTV机！（似乎开关机是要密码的，我们尝试过自己无法打开）
管理员 回复： 读者你好，由于A区目前在装修，该区域电源暂时无法使用，因此朗读亭暂停使用。等电源恢复使用我们会尽快恢复开放。
留言者 SENORI 留言时间:2023/12/15 / IP:10.181.108.* /所在院系：安泰经管学院
问题标题 主图朗读亭
【留言】   
主图的朗读亭原来是能够使用里面的KTV机的，但是最近一个月都没开机了。学校里难得有一个地方能放松一下，希望能重新开放KTV机！（似乎开关机是要密码的，我们尝试过自己无法打开）
管理员 回复： 读者你好，由于A区目前在装修，该区域电源暂时无法使用，因此朗读亭暂停使用。等电源恢复使用我们会尽快恢复开放。
留言者 诸玟希 留言时间:2023/12/15 / IP:39.144.44.* /所在院系：媒体与传播学院
问题标题 图书检索系统问题
【留言】   
图书检索系统 人文图书 在包图 1图书显示在架上，10本有6本找不到，不是个人找不到图书所在地，而是目标书架上根本没有这本书，检索系统却仍然显示在架，太浪费时间心力找书了。如果是尚未回到架上应该也会有相应的状态吧，这个检索系统真的….
管理员 回复： 读者你好，很抱歉给你的使用带来不好的体验，系统中的信息显示是根据借还书记录更新的，有时候也存在书被抽走在馆内阅读，没有借阅记录，因此状态没有变化。遇到图书找不到的情况可以到服务台咨询，请工作人员帮忙查找。
留言者 Anonymous 留言时间:2023/12/9 / IP:202.121.183.* /所在院系：Anonymous
问题标题 鼠标坏了
【留言】   
LB2-PC006电脑配套的鼠标的滚轮的滚动功能失效，应该是硬件损坏。
管理员 回复： 读者你好！感谢你的反馈。
首先很抱歉对你的学习体验产生不好的影响，我们已经反馈给负责老师，会尽快完成更换。
祝你生活愉快
留言者 交大人 留言时间:2023/12/8 / IP:10.181.206.* /所在院系：化学化工学院
问题标题 包图太热，容易犯困
【留言】   
包图空调太热，不仅耗电，而且很让人犯困，空气也干燥，很不舒服，希望制热最低就行了，真的很难受。
管理员 回复： 读者你好！感谢你的反馈。
首先很抱歉对你的学习体验产生不好的影响。图书馆每日由相关物业人员进行定时环境温度监测和调控，已通知并要求工作人员及时调整空调运行状态。由于图书馆空间较大，很难做到整个空间温度统一，且大家对温度感知和要求不一，还请多多包涵。
祝你生活愉快!
留言者 周竞航 留言时间:2023/12/8 / IP:10.181.11.* /所在院系：船舶海洋与建筑工程学院
问题标题 包图三楼靠西边可以装一个窗帘吗
【留言】   
包图三楼靠西边这里每天下午太阳都会直接从窗户晒进来，影响的范围挺大的，坐在这半边的都多少会晒到，挺不方便的，而且晒到的时间也不短，在那边窗户可以加一个窗帘吗，需要的时候可以拉下来挡一下太阳
管理员 回复： 考虑到阳光照射问题，图书馆前期已经做了相应的措施。包玉刚图书馆的窗户均为双层玻璃，具有防紫外线功能，降低光照强度。关于阳光问题，亦有同学表示非常喜欢图书馆阳光明媚的窗户，觉得坐在有阳光的窗边看书很好。公共区域，图书馆需要考虑各方需求。感谢您提供的建议，图书馆会进一步调研相关遮阳举措的可行性，并适当补充绿植，改善室内环境。
留言者 高夏鑫 留言时间:2023/12/8 / IP:202.120.51.* /所在院系：化学化工学院
问题标题 图书馆预约座位系统
【留言】   
预约座位的时间设定成了前一天晚上10点有些不太合理，同学只需要预约第二天12：00开始到晚上22：00，那么这个座位上午就没人来坐，希望想办法改进，毕竟早起的人看到很多座位空着但下午已经被约满了就不会在那儿坐了
管理员 回复：

读者您好！

目前座位预约时间是开放的，没有限制可约时段，读者可以按需预约使用时间。图书馆会根据读者建议，不断完善系统设置。

留言者 高夏鑫 留言时间:2023/12/8 / IP:202.120.51.* /所在院系：化学化工学院
问题标题 图书馆占座系统
【留言】   
包图占座系统要提前预约座位，出图书馆刷卡算作结束预约这样的设定可以改变一下了吧，很不方便，出图书馆就得扫座位码但不能直接扫码出馆不觉得很反人类嘛……最好可以扫码出去的时候自行选择是暂离还是结束才比较合理吧
管理员 回复：

读者您好！

各馆出口处有“暂离”扫码提醒牌，您可以根据需要选择“暂离”扫码还是直接刷卡出馆（释放座位）

留言者 一个普通交大学生 留言时间:2023/12/5 / IP:220.196.192.* /所在院系：数学科学学院
问题标题 包图5楼卫生间积水，保洁阿姨闯厕所
【留言】   
包图五楼男厕所地上全是水，正在上厕所，保洁阿姨没有问有没有人，就突然进来拖地，还好在隔间关着门，然后看她拿着完全没拧干的墩布把水全往隔间里扫。弄得我鞋上全是水，此时旁边隔间也有同学，我们尝试制止，无果。当时时间不到十点，临近闭馆，我们劝她等会再来拖，依旧无果。特此留言，希望包图有关部门妥善处理！
管理员 回复： 读者你好，很抱歉给你带来困扰。经了解当天由于卫生间蹲坑堵了，水溢出来，保洁人员发现后进去处理，拿拖把吸水，但水太多了拖把湿透了水就流到旁边去了。保洁光顾着干活因此没有及时和读者解释。目前已和保洁人员沟通，强调纪律工作，并对全体人员进行行为规范培训。再次对给您带来的不便表示歉意。
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