留言者 张婧颖 留言时间:2021/4/26 / IP:111.186.7.* /所在院系：农业与生物学院
问题标题 图书预约与个人主页无法正常工作
【留言】   
搜索图书无法预约，个人主页不显示借阅情况也无法续借，请问什么时候新版网站才能够正常使用？
管理员 回复： 同学，你好！出于安全原因，学校网络中心新增了访问控制，导致思源探索的后台数据无法同步，图书馆信息技术部正在处理中。在此期间，你可以通过OPAC或者一门式APP来查询借阅信息。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 李同学 留言时间:2021/4/25 / IP:10.160.242.* /所在院系：人文学院
问题标题 图书馆主页中“我的图书馆”无法正常工作
【留言】   
老师您好！打开图书馆主页后，点击进入我的图书馆，可以查询“当前借阅”、“历史借阅”等信息，但是自前天开始，这些栏目不能正常显示，一直在加载中。
通过询问其他同学也出现这种情况，不是电脑设置的问题。

请老师排查是否是系统问题。

管理员 回复： 同学，你好！非常感谢你的反馈。已将该情况报送给技术部进行排查，在此期间，你可以通过OPAC或者一门式APP来查询借阅信息。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 靖先生 留言时间:2021/4/25 / IP:10.164.22.* /所在院系：生命学院
问题标题 书本状态时待查
【留言】   
索书号为K20/71 V.1 2014书本状态时待查，什么时候可以借阅呢
管理员 回复： 同学，你好！已帮你找到此书，你可至主馆服务台领取，办理借阅手续。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 reader1 留言时间:2021/4/25 / IP:111.186.50.* /所在院系：安泰
问题标题 网上续借
【留言】   
在网上查询自己所借图书时显示没有借阅的书籍，因此无法在网上进行续借，实际情况是有借阅成功的书籍希望续借。请问是不是系统出现了问题？或者，线下是否可以续借？谢谢！
管理员 回复： 同学，你好！非常感谢你的反馈。已将该情况报送给技术部进行排查，在此期间，你可以通过OPAC或者一门式APP来查询借阅信息。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 张子谦 留言时间:2021/4/23 / IP:59.78.48.* /所在院系：生科
问题标题 电子书
【留言】   
如何获取图书馆电子资源pdf课本
管理员 回复： 同学，你好！图书馆数字馆藏资源服务平台入口：http://jcft.lib.sjtu.edu.cn:9088/。但目前电子教参只针对选课师生开放，按照授课的要求和教学的进度进行了版权限制，我们将根据老师的需求开放版权，提供在线阅读。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 wang 留言时间:2021/4/23 / IP:10.166.224.* /所在院系：船院
问题标题 主图四楼noisy area 是否可以轻声交流
【留言】   
您好 请问主图四楼的noisy area是否可以轻声交流
管理员 回复： 同学，你好！主图四楼的noisy area是可以轻声交流的，不过应注意控制自己的音量。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 崔艺瑄 留言时间:2021/4/23 / IP:10.163.238.* /所在院系：安泰
问题标题 包图一插座没电
【留言】   
4月22日晚在包图4楼面对窗一排座位最左侧位置，插座没有电。
管理员 回复： 同学，你好！非常感谢你的反馈。已联系物业工作人员安排检修。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 张仕元 留言时间:2021/4/21 / IP:202.120.44.* /所在院系：船舶海洋与建筑工程学院
问题标题 onepetro数据库无法免费下载文献
【留言】   
请问学校是否有购买onepetro数据库，为什么通过图书馆的链接进入onepetro数据库，无法免费下载文献呢
管理员 回复： 同学，你好！经测试，使用校内网或VPN情况下是可以正常访问数据库免费下载文献的，建议你再次尝试，如仍有问题，你可寻求所在学院学科馆员（学科馆员查询网址：http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=6054&lang=zh-cn）的帮助。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 阳逸潇 留言时间:2021/4/21 / IP:111.186.47.* /所在院系：电子信息与电气工程学院
问题标题 A200万德终端使用
【留言】   
老师您好，我想远程使用一下A200的万德数据库终端，可以知道电脑的密码是多少吗？就是账户名为“A200-01”的那台。如果能知道那将感激不尽！
管理员 回复： 同学，你好！阅览室的电脑是不允许远程控制的，请知悉。如果你有数据库方面的需求，也可寻求所在学院学科馆员的帮助（学科馆员查询网址：http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=6054&lang=zh-cn）。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 万鑫 留言时间:2021/4/17 / IP:211.80.42.* /所在院系：安泰经济与管理学院
问题标题 徐汇研代会学生代表提案
【留言】   
徐汇校区图书馆（新上院）灯光昏暗，不能满足学生的学习需求。建议调整图书馆灯光，满足学生的需求。
管理员 回复： 同学，你好！非常感谢你的反馈。已将该情况报给学校相关部门解决中。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 zomi 留言时间:2021/4/15 / IP:10.166.64.* /所在院系：电院
问题标题 包图的免费存书箱使用方法
【留言】   
管理员老师，你好！我看到包图的阅览室有一些免费存书箱，但是基本都是空的。我的疑问是这些存书箱是可以借来存书，然后把存书箱放回原来的储物格中吗？还是需要在离馆的时候把存书箱带离图书馆？因为没有在存书箱周边看到相关使用说明，我不清楚这些存书箱是否可以用于在图书馆内短期存放一些复习资料，盼答复！谢谢老师～
管理员 回复： 同学，你好！存书箱的具体使用流程你可前往包图各层服务台咨询相关老师。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 秦同学 留言时间:2021/4/14 / IP:10.166.169.* /所在院系：船舶海洋与建筑工程学院
问题标题 包图最近网很慢
【留言】   
包图近几日网速非常慢，都不能访问数据库，可否查一下是什么原因呢？
管理员 回复： 同学，你好！非常感谢你的反馈。已将该情况反馈给相关老师 。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 李柏林 留言时间:2021/4/13 / IP:10.160.242.* /所在院系：人文学院
问题标题 您好，博士生可借阅最大图书数量是多少
【留言】   
您好，博士生可借阅的最大图书数量是多少?
管理员 回复： 同学，你好！博士生可借阅的最大图书数量为30册，具体你可登陆图书馆主页借阅规则（网址：http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=1830&lang=zh-cn）进行查询。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 卡卡 留言时间:2021/4/12 / IP:211.80.53.* /所在院系：高金
问题标题 statista数据库和个人预约图书没有消息的问题
【留言】   
statista数据库很好用，什么时候还会再免费开放吗？另外3.16我预约了一本书，但一直没有接到短信通知我书已经送到了可以去哪里哪里领书了，一直是“处理中”，我觉得应该不会处理一个月那么久吧。。。
管理员 回复： 同学，你好！关于数据库推荐请求你可直接反馈给所在学院学科馆员（网址：http://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=6054&lang=zh-cn）。预约图书咨询可致电总服务台进行查询（电话：34206188） 。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 张博翼 留言时间:2021/4/12 / IP:10.163.107.* /所在院系：体育系
问题标题 厕所坑位中能否安装厕纸盒？
【留言】   
您好！包图的厕所虽然设施便利，也干净卫生。但是在入厕时发现每个坑位没有单独的厕纸盒，可以为每个坑位加上厕纸盒吗？谢谢！
管理员 回复： 同学，你好！非常感谢你的建议。图书馆将会认真评估你的建议。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 余舒林 留言时间:2021/4/11 / IP:10.166.211.* /所在院系：外国语学院德语系
问题标题 读者荐购
【留言】   
读者荐购修改个人信息后无法保存，也无法荐购。
管理员 回复： 同学，你好！非常感谢你的反馈。如果“思源荐书”平台无法推荐，建议联系你们学院学科馆员老师进行推荐。姓名：耿哲 E-mail: zgeng@sjtu.edu.cn 。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 闫坤林 留言时间:2021/4/10 / IP:10.166.219.* /所在院系：电子信息与电气工程学院
问题标题 关于鼎秀数据库访问
【留言】   
在图书馆以校园网IP访问鼎秀数据库使用时会发生无法连接的情况，导致无法正常使用
管理员 回复： 同学你好，经测试，在使用校园网及VPN的情况下是可以正常使用鼎秀数据库的，建议你重新连接网络并再次尝试。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 刘同学 留言时间:2021/4/7 / IP:10.162.104.* /所在院系：设计学院
问题标题 数据公园（datapark）无法使用
【留言】   
您好！最近数据公园网站无法使用，请问是学校合约到期了吗？
管理员 回复： 同学，你好！非常感谢你的反馈。数据公园为试用数据库，试用截止时间为2020年12月31日，已到期，请知悉。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 宋伟哲 留言时间:2021/4/7 / IP:202.120.9.* /所在院系：法学院
问题标题 典藏中的书怎么借出和阅览？
【留言】   
请问显示典藏中的书，可以阅览和借出吗？书架上好像找不到？
管理员 回复： 同学你好，典藏是资源部加工完毕的新书，进入入藏分配的状态，该类图书还不能流通。如急需的话，你可将图书信息邮件发送至图书馆主页邮箱，这边会帮你查询该书目前进度。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 刘霞 留言时间:2021/4/6 / IP:10.167.171.* /所在院系：上海农业与生物学院
问题标题 reaxys校内网不能用吗
【留言】   
reaxys校内网不能用吗
管理员 回复： 同学你好，因Reaxys服务器受到机器人软件恶意下载数据，导致服务器故障，在修复过程中，我校的访问权被临时关停，正在与公司协商处理。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 小王 留言时间:2021/4/1 / IP:111.186.44.* /所在院系：机动
问题标题 延期毕业期间可以借书吗
【留言】   
老师好，我现在处于延期毕业期间，请问在此期间可以正常进入图书馆和借阅图书吗？可以使用图书预约服务吗？谢谢。因为喜欢读书，所以希望能在毕业前还能借阅。
管理员 回复： 同学你好，你可直接致电总服务台（电话：34206188），修改校园卡入馆权限。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 李博闻 留言时间:2021/3/31 / IP:202.120.38.* /所在院系：电子信息与电气工程学院 计算机系
问题标题 本校计算机系的所有博士毕业论文
【留言】   
老师您好！
我想问问本校计算系的所有博士毕业论文有被图书馆收录吗？如果有的话，对这些博士论文对我们学生开放的通道在哪里呢？
谢谢！
管理员 回复： 同学你好！本校学位论文请访问学位论文数据库http://thesis.lib.sjtu.edu.cn/，您也可以通过图书馆主页-资源-特色资源-上海交通大学学位论文数据库的方式进入。该数据库在校内ip范围内即可访问。数据库汇集万方 CNKI 本校学位论文系统的文章，如有不全，可以联系研究生院。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 韩悦 留言时间:2021/3/29 / IP:202.120.42.* /所在院系：船舶海洋与建筑工程学院
问题标题 笔杆网论文查重可否免费
【留言】   
老师您好！之前笔杆网的论文查重对交大ip登录可以免费，但现在需要收费了，请问学校是否可以在笔杆网论文查重那里续费？
管理员 回复： 同学你好！图书馆当前不提供论文查重服务。学校研究生院为每位同学提供了毕业论文免费查重的服务。具体请咨询研究生院：021-34205205。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 王俊 留言时间:2021/3/29 / IP:10.163.39.* /所在院系：材料学院
问题标题 李政道图书馆老是有人在大厅打电话，整个图书馆都能听见
【留言】   
李政道图书馆老是有人在大厅打电话，整个图书馆都能听见，没人任何人去制止，值班老师和保安也都和没事人一样。
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的反馈，已联系物业安保人员加强人员管理，为大家营造安静舒适的阅览空间。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 张超 留言时间:2021/3/28 / IP:10.166.148.* /所在院系：马克思主义学院
问题标题 购买知网研学
【留言】   
人文社科下载文章经常是一个系列或者专题，数量多达30多篇，如果依次下载费事费力，希望学校能够购买知网研学，解决海量论文下载问题。
管理员 回复： 读者，您好！非常感谢您的推荐，但考虑到以下原因，图书馆采购该服务的可能性不大。
一是由于研学平台是知网中一个附加的收费服务，图书馆资源建设部曾经咨询过数据库商，他们给的报价非常高。不论从类型还是价格上，均不符合目前图书馆的资源采购政策。
二是由于我们学校已购买了EndNote，图书馆也购买了NoteExpress，同类型的文献管理软件比较多，且可以适用于不同的数据库；而研学平台只能适用于知网数据库。相比较而言，我们更推荐师生们用前者比较普适性的软件。研学平台捆绑于知网，如果数据库商真的有心，在同一数据库中的服务就应该是免费的。
以上回复，还请您多多谅解，谢谢！

留言者 123 留言时间:2021/3/27 / IP:58.196.166.* /所在院系：1
问题标题 “我的图书馆”手机界面不适配
【留言】   
新版系统“我的图书馆”手机界面不适配，比如右上角的按钮都显示不了，没法登录
管理员 回复： 同学你好！这个页面在手机上点击是会跳转到jaccount身份认证界面的，如果之前在手机上登录过jaccount，就会直接进入读者的个人页面，不需要再按登录按钮了。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 夏天 留言时间:2021/3/24 / IP:10.166.243.* /所在院系：机动
问题标题 主图很吵
【留言】   
主图二楼whisper area非常吵。很久以来一直如此。
一是楼下经常有不似学生的人士打电话、大声交流，而是许多同学在whisper area大声讨论问题甚至是谈恋爱，在受到劝阻后还以“这里是非安静区”为由反驳我。我想请问图书馆whisper area到底是否允许同学们大声交流，如果有同学不听劝阻，应该怎么办。
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的反馈，“whisper Area”为轻声交流区域，禁止大声喧哗，如碰到相关情况可和区域内阅览室馆员反馈相关情况，我们也将加强巡视，减少此类情况出现，努力为大家营造舒适的阅览环境。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 吴亦凡 留言时间:2021/3/22 / IP:10.166.190.* /所在院系：环境学院
问题标题 包图机房
【留言】   
老师，包玉刚图书馆现在电子阅览室还开放吗？谢谢您
管理员 回复： 同学你好！包玉刚图书馆刚大修完毕，对布局进行了相关调整，目前已没有电子阅览室，请知悉。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 倪晨雨 留言时间:2021/3/22 / IP:114.85.242.* /所在院系：农生
问题标题 李政道图书馆不开空调太冷
【留言】   
虽然是三月份，但是室内非常冷，不开暖气真的冻的手抖，整个李图大家都穿着外套在学习，室内比外面还冷，希望图书馆能体谅一下学生，保持暖气供应！
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的反馈，已联系李馆物业工作人员加强温度监控，适时开启空调，努力为大家营造舒适的阅览环境。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 倪晨雨 留言时间:2021/3/20 / IP:101.84.174.* /所在院系：农业与生物学院
问题标题 李政道图书馆长期没有暖气 冻的手都写不了字
【留言】   
李政道图书馆在2028整个冬季到2021春季开学后一直很冷，空调维修时间已经过去了很久，迟迟没有修好或者不开空调。近期上海湿度大 很冷，希望能像其他两个馆保持暖气开放，实在太冷了 影响效率
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的反馈，已联系李馆物业工作人员加强温度监控，适时开启空调，努力为大家营造舒适的阅览环境。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 刘一鸣 留言时间:2021/3/19 / IP:10.166.68.* /所在院系：化学化工学院
问题标题 文献数据库使用异常
【留言】   
Reaxys数据库使用异常，无法正常使用。我连接校园网，从图书馆的链接上这个网站，网站提示我登陆。
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的反馈，已联系相关老师对该问题进行排查修复。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 秦金福 留言时间:2021/3/19 / IP:218.193.183.* /所在院系：电院
问题标题 学术资源利用的一点建议
【留言】   
建议图书馆按学科整理和发布我国甚至世界各国院士、学术大牛的重要研究工作，这对交叉学科有很好的参考借鉴意义，还可以做成一个检索数据库，因为通常的文献检索有其自身的局限性，并不利于找到与检索词不那么密切相关、完全不一样的研究思路但参考价值很大的文献
管理员 回复： 同学你好！，感谢你的建议！目前的学术资源，图书馆做了一些按学科的分类检索，比如图书馆主页的数据库可以按“学科群”或“学科”进行筛选，学术资源地图平台也提供了按学科进行文献筛选的功能，还有学科聚合展示功能，欢迎使用：http://www.arm.lib.sjtu.edu.cn/main/index。至于你说的整理和发布世界各国院士、学术大牛的重要研究工作，这个想法很好，但在实际操作上也存在一定的难度，比如各个学科的学术大牛有哪些？他们的重要研究工作怎么判定？这个需要专业的人来进行判断，而且不同的人有不同的看法，所以最好还是科研团队自己来进行整理较好；当然，我们也可以提供一些思路，比如从重要期刊和论文被引次数等角度进行高水平论文的筛选，更多的学术文献检索或评价方面知识，图书馆每学期都有较多的讲座培训，欢迎参加或下载往期的培训课件：http://irsurvey.lib.sjtu.edu.cn/training/index.asp。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 小鱼儿 留言时间:2021/3/18 / IP:10.166.51.* /所在院系：电院
问题标题 图书馆c300没暖气很冷
【留言】   
这周连续阴雨，体感温度很低，图书馆c300人不多又没暖气，即使穿上羽绒服也很冷，现在还没到春天的温度，希望图书馆能继续开暖气，别那么早关掉
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的反馈，已联系物业工作人员加强温度监控，努力为大家营造舒适的阅览环境。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 修炜杰 留言时间:2021/3/17 / IP:10.162.186.* /所在院系：船建学院
问题标题 知网文献下载异常
【留言】   
链接SJTU网络后，下载知网文献提示“检索异常，请检查表名参数是否正确！”无法下载。
管理员 回复： 同学你好！建议你连接校园网后直接访问知网进行文献检索下载。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 刘盛磊 留言时间:2021/3/15 / IP:59.78.21.* /所在院系：设计学院
问题标题 图书借阅咨询
【留言】   
您好！我在3月5日预约借阅了《百年孤独》，面前仍为处理中，请问大概什么时候可以到馆取书？谢谢！
管理员 回复： 同学你好！预约书较长时间未到，显示“在处理中”存在多种情况，可能是“已出借”图书被多人预约排队、催还后借书者不能尽快归还等情况，所以，实际预约者还是需要以收到的E-mail和手机短信通知为准。具体情况可到图书馆总服务台或者致电总服务台老师，进行查询。查询电话：34206188。祝你学业进步，生活愉快！

留言者 yumeng 留言时间:2021/3/15 / IP:10.166.48.* /所在院系：航空航天学院
问题标题 四楼走廊阅览位置太阳大
【留言】   
主管四楼走廊阅读区，玻璃没有窗帘，晴天时太阳很晒，影响阅读，同学多用遮阳伞。请图书馆考虑安装遮阳窗帘，谢谢！
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的建议，已将你的建议发送至相关负责老师。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 孟凡淳 留言时间:2021/3/14 / IP:10.166.62.* /所在院系：文创学院
问题标题 包图的玻璃建议增加窗帘
【留言】   
图书馆的老师们，你们好。
随着包图开始投入使用和上海入春，很多同学下午在自习的时候发现太阳光过于强烈，照在桌子上特别亮，电脑屏幕也看不清，被影响的区域大概有三分之一，受影响的区域不小，希望图书馆能增设一些窗帘或者遮光措施，
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的建议，已将你的建议发送至相关负责老师。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 罗丹悦 留言时间:2021/3/13 / IP:10.160.75.* /所在院系：国务学院
问题标题 徐汇社科借阅室该翻新了
【留言】   
请问徐汇校区的图书馆内部什么时候翻新？这里的桌子年龄都要大于这里的学生了，如果有人在桌子上写字，整个桌子都会晃动；凳子也太过不舒适，已经是会影响学生学习状态的地步了，麻烦学校对此进行整改，如果没钱可以联系学生捐款，相信大部分学生愿意为图书馆的良好使用出钱的，谢谢管理员！
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的建议，已将你的建议发送至相关负责老师。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 宁传林 留言时间:2021/3/12 / IP:10.163.36.* /所在院系：媒体
问题标题 打印机上传速度极慢
【留言】   
图书馆打印机使用时上传体验非常差，经常（对，是经常，网络没有任何问题的情况下）出现一份几页的pdf上传不了或者需要传十多分钟，望改善，谢谢。
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的反馈，已联系相关老师对打印机系统进行检修。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 秦娇娇 留言时间:2021/3/12 / IP:10.166.228.* /所在院系：船舶海洋与建筑工程学院
问题标题 编目中图书多久可以借阅
【留言】   
老师您好，请问编目中的图书还要多久可以开始借阅呢？
管理员 回复： 同学你好！一般情况下，处于编目中的图书，中文图书2周，外文图书2-4周可提供借阅，具体到每一本书，还需要具体核实进度。编目中图书，如急需，可以通过绿色通道获取，你可以联系学科馆员，经学科馆员沟通，资源建设部可优先加工，提供借阅。
祝你学业进步，生活愉快！
留言者 陈坚 留言时间:2021/3/11 / IP:202.120.20.* /所在院系：电信学院
问题标题 馆际互借无法访问
【留言】   
馆际互借系统无法访问
管理员 回复： 同学你好！CALIS馆际文献传递服务由于CALIS技术原因暂时关闭，具体开放时间请留意图书馆主页通知。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 李同学 留言时间:2021/3/10 / IP:10.166.117.* /所在院系：媒传
问题标题 包图有人扛着相机拍了一天
【留言】   
包图三楼有人扛着相机拍照，从早上到晚上，各个方位，走来走去，拍来拍去，真的很烦，而且大部分同学都不想要被拍吧，很影响大家学习。烦请稍加管控一下，能否让他们适可而止？
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的反馈，已联系阅览室老师加强巡视以及对阅览室的管理。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 曹栋 留言时间:2021/3/8 / IP:10.166.153.* /所在院系：材料科学与工程学院
问题标题 包图饮水机异味
【留言】   
包图六楼寂静研修区旁的饮水机的饮用水带有较浓重的胶质异味，希望能够进行一定程度的改进。
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的反馈，已联系物业进行检修。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 杨同学 留言时间:2021/3/8 / IP:10.166.147.* /所在院系：安泰
问题标题 包玉刚图书馆直饮水问题
【留言】   
包玉刚图书馆高层楼（4 5 6楼）直饮水水质有问题，无法饮用
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的反馈，已联系物业进行检修。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 张意诚 留言时间:2021/3/8 / IP:111.186.45.* /所在院系：密歇根
问题标题 主图网络
【留言】   
新图的wifi用几分钟就会出现网络离线的情况，希望尽快解决。
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的反馈，关于图书馆网络问题，已联系相关公司进行检修。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 王同学 留言时间:2021/3/8 / IP:10.166.166.* /所在院系：电院
问题标题 endnote
【留言】   
图书馆官网上的endnote下载网页没有办法打开，能解决下吗？
管理员 回复： 同学你好！经测试，endnote软件下载页面是可以正常打开的（网址：http://lic.si.sjtu.edu.cn/Default/softshow/tag/MDAwMDAwMDAwMLGImKE），建议你再次尝试。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 苏同学 留言时间:2021/3/7 / IP:101.229.97.* /所在院系：媒体学院
问题标题 OPAC网页校外打开
【留言】   
http://opac.lib.sjtu.edu.cn/这个网页在校外一直无法打开，需要连接学校VPN,但有时候用代理也经常上不了。这只是个目录查询系统，不涉及电子资源，请问是否可以不做校外IP的限制，方便师生查询？谢谢
管理员 回复： 同学你好！非常感谢你的反馈，关于VPN设置问题，你可访问网络信息中心（网址：https://net.sjtu.edu.cn/wlfw/VPN.htm）进行设置。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 吴同学 留言时间:2021/3/7 / IP:10.166.131.* /所在院系：人文学院
问题标题 闭馆音乐可以更换么
【留言】   
老师您好，作为一个每天来新图学习的同学，可以更换一下闭馆音乐么，已经连续三个学期都是同样的曲目。另外一楼放置钢琴这个措施很好，学习之余听到钢琴声很放松，建议嫌吵的同学可以选择在阅览室内学习，走廊会吵一点，但是也有很多同学弹得很好。
管理员 回复： 同学你好，感谢你的建议，图书馆会充分考虑同学们的需求，定期更新闭馆音乐。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 张俊丽 留言时间:2021/3/6 / IP:111.186.55.* /所在院系：外国语学院
问题标题 最近CALIS馆际文献传递完全没法用
【留言】   
CALIS馆际文献传递最近完全没法用。图书馆发我邮箱的PDF下载链接也打不开。怎么办？能尽快解决吗？！
管理员 回复： 同学你好！CALIS馆际文献传递服务由于CALIS技术原因暂时关闭，具体开放时间请留意图书馆主页通知。祝你学业进步，生活愉快！
留言者 张俊丽 留言时间:2021/3/6 / IP:111.186.55.* /所在院系：外国语学院
问题标题 CALIS最近完全打不开
【留言】   
最近的CALIS馆际文献传递，完全打不开。图书馆发给我的PDF文档的资源下载链接，也打不开。完全没法用。可以尽快解决吗？
管理员 回复： 同学你好！CALIS馆际文献传递服务由于CALIS技术原因暂时关闭，具体开放时间请留意图书馆主页通知。祝你学业进步，生活愉快！
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