上海交通大学图书馆留言板系统

建军留言时间:2015/6/22 / IP:202.120.2.* /所在院系：船舶海洋与建筑工程学院

校外如何下载 IEEE库的资源

【留言】

校外代理可以下载IEEE库的资源吗？

管理员回复：

读者：您好！

如果网络中心那里权限许可的情况下是可以使用校外代理下载该资源的。谢谢！

张智捷 留言时间:2015/6/22 / IP:222.70.168.* /所在院系：电院

徐汇法律馆是什么？

【留言】

请问预约小组学习室里面那个“徐汇法律馆”具体指哪个？是钱学森图书馆还是什么？13级电院本科生可以预约前往吗？

管理员回复：

读者：您好！

徐汇法律馆是凯原法学院与图书馆共建的学院资料室，您可以前往阅览。具体是否可以借阅，请咨询徐汇法律相关人员。谢谢！

小王留言时间:2015/6/22 / IP:10.187.148.* /所在院系：机动

新图施工

【留言】

考试周施工，这么吵，从十二点半到现在，还让不让人好好复习了！！！！！！！图书馆就是学习的地方，你放假的时候不弄？交大的人文关怀呢？以人为本呢？？

管理员回复：

读者：你好！

图书馆在应急施工，如果您实在感觉特别吵可以换一个地方上自习。为您带来不便请谅解！

ckx 留言时间:2015/6/22 / IP:10.186.6.* /所在院系：密院

希望李政道图书馆能尽快开放

【留言】

物理类还有电磁场工程类的只能在李政道图书馆找到啊，但每次都要预约，不能及时获得，也不能在图书馆内同时查阅多本相关资料，获得更多信息。希望图书馆尽早开放啊。

管理员回复：

读者:你好！

李政道图书馆的相关工作人员从几年前至今一直在奋力争取早日开馆，时至今日仍有不到之处请海涵！

linda 留言时间:2015/6/22 / IP:10.187.144.* /所在院系：电院

考试周施工

【留言】

考试周为什么新图在施工啊，好吵======

管理员回复：

读者：

你好！

图书馆应急设施施工为您带来不便请谅解，谢谢！

吴瑞璟 留言时间:2015/6/20 / IP:202.120.2.* /所在院系：安泰经济与管理学院

想找两本英文书

【留言】

老师好，我想找两本英文书籍，1.Multistage selection and ranking procedures: second order asymptotics 2.Group sequential methods with applications to clinical trials.
其中第二本我有搜到电子版但是好像不能下载，第一本我在谷歌图书里搜到但是无法下载。请问老师可以帮我找一下这两本书的电子版发送到我的邮箱么？

管理员回复：

读者：你好！

您需要的图书《Group sequential methods with applications to clinical trials》已经下载并发送给您，详见发给您的邮件附件；另外一本书请到图书馆主馆一楼馆际互借处进行借阅。谢谢！

丛新棚 留言时间:2015/6/19 / IP:202.121.183.* /所在院系：电院

密集书库中午老师休息时间与放学时间重叠

【留言】

中午来密集书库借书时，老师的休息时间正好与放学时间重叠，而上课时间正好老师工作，时间有冲突，中午有很多人来借书，可否进行调整，方便同学中午借书。谢谢

管理员回复：

读者您好：

已传达您的意见给相关部门负责人，

感谢您对图书馆提出的宝贵建议！

银龙留言时间:2015/6/19 / IP:10.187.156.* /所在院系：机动

A400的空调是坏了还是怎么回事

【留言】

A400空调是开了，但是一点用都没有，是坏了？还是温度没有调低？现在非常闷热啊！麻烦可以尽快派人处理一下吗？！

管理员回复：

读者您好：

已通知物业去测试空调温度。

感谢您的建议，图书馆将尽全力为各位读者提供舒适温馨的学习环境。

杨希留言时间:2015/6/18 / IP:10.187.149.* /所在院系：致远物理

李政道图书馆正式开放借阅功能

【留言】

之前李政道图书馆刚开放的时候，我有询问过工作人员，得到的答复是借阅功能尚未开放，但可以通过预约将书送到新图。
现在我想知道借阅功能是否开放了。
如果尚未开放，请告知具体开放时间。并且我希望能尽快开放，因为物理类的书籍似乎只有李图有了，总是通过预约会比较麻烦的。
谢谢！

管理员回复：

读者您好！

很抱歉，李政道图书馆借阅服务的正式开放时间尚未确定，目前仍采用预约借阅方式。已将您的意见转达至相关部门，谢谢您的关注。

陆晓彤 留言时间:2015/6/17 / IP:10.187.248.* /所在院系：船建学院

请开一下空调吧！

【留言】

中午气温比较高，在A400比较闷热，头脑不太清醒，希望能开一下空调

管理员回复：

读者您好：

我们已通知物业开启空调。

感谢您的建议，图书馆将尽全力为各位读者提供舒适温馨的学习环境。

上海交通大学图书馆

任爸留言时间:2015/6/17 / IP:10.187.251.* /所在院系：机动

B400的工作人员说话轻一点

【留言】

B400的工作人员说话轻一点

管理员回复：

读者您好！

经了解是由于B400工作人员在接待外校来访交流的同行，已经提醒注意控制音量，感谢您的监督反馈，也就此带来的打扰致歉！

张宇锋 留言时间:2015/6/16 / IP:59.78.24.* /所在院系：电院

续--下数第四个留言

【留言】

图书馆有两种打印机。
一种是联网打印的，这个我知道。
但是，我说的是那个能够插U盘的，并且能够读取U盘中内容的打印机。问题在于刷卡没反应（所有的都是），这是什么原因?

管理员回复：

读者你好！

图书馆目前并未提供直接在打印机上插U盘的打印服务。请在图书馆电脑上插入U盘，选择联机打印后，再在任何一台自助打印机上刷卡付费、取文件。或者前往E118复印室人工打印，而不是直接在自助打印机上插U盘，请仔细阅读使用说明，感谢您对图书馆的关注！

吴宇留言时间:2015/6/16 / IP:202.121.183.* /所在院系：数学系

电子全文会议录

【留言】

“电子全文会议录 ”一直无法登陆，请问什么原因？

管理员回复：

您好，“电子全文会议录 ”系统已经恢复，详见http://e-book.lib.sjtu.edu.cn/谢谢！

mindy 留言时间:2015/6/16 / IP:202.120.50.* /所在院系：数学系

思源探索搜文章搜不出来，根本看不到搜索页面

【留言】

思源探索搜文章搜不出来，根本看不到搜索页面

管理员回复：

读者：

您好！

我们已经把问题反馈给相关部门，暂时请您选择OPAChttp://opac.lib.sjtu.edu.cn/F?RN=156322812进行检索，感谢您的反馈！

M同学 留言时间:2015/6/15 / IP:10.187.221.* /所在院系：化院

空调

【留言】

夏天到了，天气闷热，昨天空调开的不够了，今天彻底不开了，学生在如此闷热的条件下如何专注的学习？科学研究表明说20度最利于思考，考虑到现实情况，希望可以把温度控制在25度也是极好的呀。

管理员回复：

读者：
    你好！
    学校有明文规定，气温达到32度才可以开空调。感谢您的反馈！
                                              上海交通大学图书馆总咨询台

陈淼留言时间:2015/6/14 / IP:211.80.38.* /所在院系：国际教育学院

还书问题

【留言】

老师：
您好，我的《汉英否定对比研究》（包玉刚图书馆3楼艺术语言阅览室中文图书H146.3/79 2011）已经还了，可是我的个人借阅信息上显示的还是没有还。我是在徐汇社科馆还的，当时一起还的还有一本字典，字典是人工还的，这本书是在自助借书机上还的。出现这个情况，我应该怎么办呢？

管理员回复：

读者您好，

请您带好卡到图书馆服务台（徐汇社科馆也可以）查询。给您带来的不便请谅解！

张宇锋 留言时间:2015/6/13 / IP:10.187.204.* /所在院系：电院

图书馆的打印机怎么了

【留言】

我只想用用打印机打印写U里的东西。
从昨天搞到今天，图书馆能查U盘的那类打印机为什么都用不了？刷卡刷不上去。坏了也不修？还有的坏了也没有表识出来，把他们摆在那里居心何为？
我希望得到负责任的回答。

管理员回复：

读者你好！

请在图书馆电脑上插入U盘，选择联机打印后，再在任何一台自助打印机上刷卡付费、取文件。而不是直接在自助打印机上插U盘，请仔细阅读使用说明，感谢您对图书馆的关注！

旻同学 留言时间:2015/6/13 / IP:10.185.209.* /所在院系：媒体与设计学院

包图什么时候开空调？

【留言】

包图什么时候开空调？，电脑热到自动关机了……

管理员回复：

读者您好：

学校官方规定，在室内温度高于28度后，才可开启空调，图书馆的新风系统是轮换开启的。已将您的意见反馈至相关部门，谢谢！

朱执信 留言时间:2015/6/12 / IP:219.228.110.* /所在院系：马克思主义学院

请问人文学院极晃文库图书阅览在哪

【留言】

老师您好，查找图书时馆藏信息显示位置在“人文学院极晃文库图书阅览”，请问在哪？图书馆网站上好像没有这个地点的相关介绍。谢谢。

管理员回复：

读者您好！

人文学院山极晃文库隶属人文学院分馆，地点在人文学院二楼，但是非常抱歉目前暂时不对外开放。非常感谢您的关注！

lakering 留言时间:2015/6/12 / IP:10.186.8.* /所在院系：机动

请问有旧书出售吗？

【留言】

您好！请问你们有旧书出售吗？我朋友的公司想买一些捐给偏远地区的中学、小学。

管理员回复：

您好！

图书馆的书都是我们珍贵的馆藏，所以不会出售。

佐佐留言时间:2015/6/11 / IP:202.120.2.* /所在院系：医学院

代理什么时候可以用万方数据库

【留言】

校外代理到底什么时候可以用万方数据库啊，太不方便了。好久不能用了。已经提过一次了，有人在解决这件事情么

管理员回复：

读者您好！

万方校外代理我们测试过，可以使用的，不知道您的具体情况是怎样的。

您在设置好代理后，查看一下是否有交大图书馆的一些相关标识，如果有，说明代理设置成功，如果没有，请按以下方式操作：1. 输入网址：www.whatismyip.com，查看IP设置情况，并将截图发送给图书馆相关老师。2. 将使用万方数据库时的页面截屏，一并发送给图书馆老师。联系邮箱：dhuang@lib.sjtu.edu.cn。

感谢您的反馈！

在B400的学生 留言时间:2015/6/11 / IP:10.187.171.* /所在院系：机动

何时开空调？

【留言】

学校新图什么时候开空调呢？不能只看温度的吧？
这几天天气还特别闷，至少开个换气是可以的吧？

管理员回复：

读者您好：学校官方规定，在室内温度高于28度后，才可开启空调，图书馆的新风系统是轮换开启的。已将您的意见反馈至相关部门，谢谢！

程栋彬 留言时间:2015/6/11 / IP:10.187.170.* /所在院系：电子信息与电气工程学院

图书光盘资源

【留言】

管理员您好，
最近借阅的图书《swift从入门到精通》TP312SW/1 2015大部分资源在光盘中，但在http://cxstar.lib.sjtu.edu.cn/ 中没有找到该书资源，是还没有上传还是多媒体系统需要登录？怎么提交上传的诉求或者登录呢？
谢谢

管理员回复：读者您好：如果您急需这张光盘，您可以将该光盘的索书号、名称等信息发送至ydu@lib.sjtu.edu.cn，我们将为您提前加工上传该光盘。谢谢你对图书馆的关注！

一个闵行大二学生 留言时间:2015/6/11 / IP:211.80.63.* /所在院系：安泰

关于包图门口保安的恶劣态度

【留言】

事情是这样的：本人与小伙伴于6.10晚前往包玉刚图书馆自习。进门时发现未带卡，想去门口保安大叔处登记。
我：师傅，我没带卡，能不能登记一下。
大叔：自己回去拿。
我：我同学都可以证明我的学生身份。
大叔：你没证件怎么证明，回去拿。
我：以前我看也有人是登记的呀，我有身份证、还有其他证件可以证明。
大叔：回去拿回去拿，就看不惯你们这些大二大三，做人要对得其本心，你们这些大二大三的人都xxxx（就是不太好听的话）
我：行行行
大叔：我今天已经赶走了十几个了...叫你们这群....
本人不太喜欢听这些话，也不想和大叔争执，所以和同学去了下院自修。
其实我觉得，没带卡是一件非常正常的事情，人难免会有疏忽，同学们没带校园卡也不会是故意的，但是在有许多证据证明的情况下仍然不能通融有失名校之风。
保安师傅最后的一些话我觉得还是有些侮辱性，这点非常不好。
打这么多字很累，但希望图书馆能引起重视，希望包图越办越好！

管理员回复：

读者您好：

关于保安人员的态度问题已经反馈给相关部门，并且会认真处理。为了您和他人财物的安全，进出图书馆请务必使用本人校园卡，请谅解！感谢支持！

xiaohan 留言时间:2015/6/10 / IP:202.121.183.* /所在院系：药学院

到馆的书吃吃不上架

【留言】

我之前推荐过一本《全国铁路旅客列车时刻表》，图书馆购入后给我发了邮件，告知已到馆（5月21日）。但是我查询之后发现该书（U293.1/1 2015）状态为编目中，而且已经三周了仍旧是编目中的状态。为何20多天过去了，已到馆却迟迟不上架呢？希望尽快上架。

管理员回复：

读者您好：目前这本书已经在图书馆主馆咨询台预约书处了，你可以直接前来借阅。谢谢你对图书馆的关注！

linda 留言时间:2015/6/10 / IP:10.187.165.* /所在院系：电院

C 400插座多座位少

【留言】

C400插座多，座位少，简直就是资源浪费嘛，能不能多在C400放些座位哦

管理员回复：

读者您好：

感谢您的关心和建议。目前图书馆正在筹建交大文库，C400的布局将会有一定调整，因此暂不考虑增设桌椅，请您谅解。

其他阅览室及走廊还有充裕的座椅，欢迎使用，谢谢！

上海交通大学图书馆

县解留言时间:2015/6/10 / IP:219.228.110.* /所在院系：马克思主义学院

徐汇社科馆值班老师态度问题和图书馆馆藏信息问题

【留言】

我是闵行校区的学生，因写作需要，我在图书馆网站查阅到一本《社会主义学说在中国的初期传播》（作者：姜义华），馆藏信息显示两个结果：一个是在包玉刚图书馆，显示“待查”；另一个显示在“徐汇社科馆图书徐汇储备书库西大楼中文图书”，具体又包括“D092/5 图书阅览在架上”以及“D092/5 可外借在架上”，于是6月4日下午我搭车来到徐汇校区。
在找不到这个“徐汇储备书库西大楼中文图书”的情况下，我走进新上院社科馆左侧阅览室打算咨询下如何找这本书。值班老师正在打电话，看到我放下电话问我说什么事，我回答“请问一下储备书库西大楼怎么走”，她说“那里不对外开放”。我想图书馆网站上明明显示“图书阅览”以及“可外借”，可能是不对外校学生开放的意思，于是我说：“我是交大的学生”。令我完全没想到的是，那老师看都不看我一眼直接扔出一句：“管你是哪个学校的，先回去预约！”
那么问题来了：
1、这种态度的回复，很不礼貌，真的不应该是交大老师应有的素质，至少我在闵行校区图书馆里从没碰到这种情况，这边的老师都很友善。这种态度的回复，让我交大学生的身份认同和自尊受到伤害，而且来源居然还是本校的老师。
2、网站数据显示问题。如果徐汇储备书库不对外开放，那在“单册状态”中就不应该显示“图书阅览”和“可外借”，应该提示“需要预约”。像我从闵行跑到徐汇就专门为了查那本书有种被忽悠的感觉，很不愉快。
本来想着事情过了就算了，但考虑到交大的名声以及为了以后不让其他学生出现像我有类似不愉快的找书经历，特此像图书馆严正投诉！

管理员回复：

读者：

您好！

徐汇校区西大楼储备书库为闭架存储式书库，需要借阅可以通过网上预约，书会帮忙你送到闵行校区。

详见：http://www.lib.sjtu.edu.cn/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=74&id=5；

关于预约服务的说明详见http://www.lib.sjtu.edu.cn/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=82&id=22；

另外，关于阅览室工作人员态度的问题，我们会认真核查并严肃处理！感谢你的监督及反馈！

管理员回复：

读者，

您好！

十分抱歉，给您带来了困扰！

对于您指出的问题，我们会认真处理。目前已反馈给图书馆负责人，会尽快给您答复。

谢谢您对图书馆工作的监督与建议！

陈老师 留言时间:2015/6/9 / IP:10.187.36.* /所在院系：船建学院

图书馆在干什么？

【留言】

2015-6-9下午15点左右开始，C200,C300（其他地方不清楚情况是否一样）的喇叭里断断续续放出音乐和提示声音，到现在已经持续40分钟左右，时断时续。这是在调试喇叭吗？还是调试音乐播放系统？调试是不是应该放在闭馆以后？这么多学生和老师在学习和工作，这么随意的时断时续的放出音乐，打扰大家的思路，似乎是极其不以人为本的行为，跟世界一流大学图书馆应该有的服务完全不匹配！

为老师和学生服务这个口号，能否落实，体现在细节！

管理员回复：

您好！您的问题已反馈给图书馆相关负责人，谢谢您的建议！

杨柳留言时间:2015/6/9 / IP:10.187.138.* /所在院系：机动学院

馆内工作人员声音过大

【留言】

6.9周二中午1点左右，A400估计是施工人员说话声音很大，而且还使用对讲机，非常吵。我觉得至少要告知进来施工的人不要大声说话吧？

管理员回复：您好！您的建议已反馈给相关负责人，感谢您的建议！

尚剑锋 留言时间:2015/6/8 / IP:202.120.52.* /所在院系：物理系

知网不能下载

【留言】

知网经常性的不能下载，需要付费

管理员回复：

读者：

您好！请问您是否在校园网服务范围之内？如果是校园网覆盖范围内仍然有这样问题，请把您的IP地址和出现问题的截图发邮件给相关责任馆员chyang@lib.sjtu.edu.cn，谢谢！

Linda 留言时间:2015/6/7 / IP:10.187.240.* /所在院系：电院

新图通往C区的电梯能否对学生开放

【留言】

新图通往C区那边的电梯平时也没看怎么用呀，为什么只给工作人员用呢，能否对学生开放呢？如果工作人员有特殊情况可以在某些时间说明只给工作人员，可是之前有去过C区那边的电梯，都没什么人用呀，闲置在那感觉资源浪费

管理员回复：读者您好，您的建议已反馈给相关老师，感谢您对图书馆的关注！

Gsp 留言时间:2015/6/6 / IP:123.103.8.* /所在院系：巴黎高科

新图饮水机问题！

【留言】

新图二楼三楼饮水机滤料问题还是没有解决，已经距我上次反映情况时隔一周！三楼饮水机已经开始发出持续的警报声！请立即解决！！！

管理员回复：

读者你好！

经过负责人核查，饮水机滤料不存在缺少的情况，如还有疑问可致电34206427，丁老师。感谢您对图书馆的关注！

管理员回复：读者您好！上周已通知厂商上门维修，感谢您对图书馆的监督！

张镭留言时间:2015/6/6 / IP:211.161.198.* /所在院系：自然科学研究院

系统借阅信息错误

【留言】

您好，我5月21号借了一本Transnational Tolstoy (John Burt Foster, Jr), I512.074 T455E 2013, 但是在借阅信息里显示的是Ten lessons in theory，（条码号：E1279300），请问应该怎么处理？

管理员回复：

读者您好，请带上卡和书到服务台处理一下，给您带来的不便请谅解，感谢您支持图书馆的工作！

王皓南 留言时间:2015/6/6 / IP:10.187.2.* /所在院系：安泰经济与管理

保安大叔过于武断

【留言】

今天早上进新图很不愉快，和同学一起进两个不同的闸机，刷卡以后不知道是不是机械原因我的闸机先打开，在我通过之后突然关闭撞到了我，但是我和同学确实进了两个闸机，但保安大叔过于武断，非说我们是进了同一个闸机只刷了一张卡，所以才会被机器夹到。
快到期末复习本来就是觉得新图环境比较好，被闸机撞到整整一个学年也就这一次，应该是纯属意外而已。平时图书馆的规矩一人一张卡是很明确的，就算是忘带了卡也不会强行两个人进入。现在天气炎热，大叔工作辛苦，周末加班辛苦自不必说，但是今天早上的态度实在过于武断。所以希望提醒保安大叔，工作辛苦作为读者很能理解，但是处理方法上希望更加公正，“你们肯定是两个人一起进的”又不听解释，没有监控作为证据，这样的做法真的好吗？

管理员回复：读者您好！您的问题已反馈给相关部门，谢谢您对物业保安工作的谅解，希望您继续关注图书馆！

李万元 留言时间:2015/6/4 / IP:222.67.28.* /所在院系：机械

非本校学生可以在图书馆学习吗？

【留言】

我是上海大学的学生，在附近的研究所实习，想周末进图书馆学习，有办法进去吗？只是在里面看书，不外借任何书籍，还望管理员能予以回复，谢谢了，真心想进去看书的。

管理员回复：

您好！

非常抱歉！目前图书馆仅对持有图书馆规定的有效证件的校内读者开放。

殷国航 留言时间:2015/6/4 / IP:10.185.61.* /所在院系：软件学院

小组学习室预约无法提交

【留言】

小组学习室的预约请求点击提交之后显示：

OraOLEDB 错误 '80040e14'

ORA-12170: TNS: 连接超时

/reserve_add.asp，行 103

管理员回复：读者您好：该问题已反馈给相关部门，目前测试已解决，您可以再试试。感谢您对图书馆的关注！

李喜林 留言时间:2015/6/3 / IP:58.196.155.* /所在院系：机械与动力工程学院

新版网站续借图书

【留言】

新版图书馆网站上如何续借图书啊？在新版网站上只能看到借阅信息，没有续借选项，还要回到旧版网站才能完成图书网上续借？

管理员回复：读者您好：新版图书馆网站是可以续借图书的，具体步骤：点击主页右上角的“登录”——输入jAccount账号——进入我的图书馆——点击左边的“我的借阅信息”——勾选可以续借的图书——点击借阅图书列表上方的“点此续借勾选的图书”，续借完成。感谢您对图书馆的关注！

陈水莲 留言时间:2015/6/2 / IP:112.11.85.* /所在院系：国际与公共事务学院

校外生是后妈生的吗？

【留言】

桑心，校外生怎么使用图书馆资源？虽然说老师提到了几句，毕竟不像校内生：一可以聚在一起讨论办法、二可以是不是找教辅员或学长们讨教。我们校外生就看着老师email里简单的几个字，实在抓狂。能不能有详细的使用手册？
据说交大的图书馆的馆藏资源杠杠的，更可以通过管理信息系统的jACCOUNT 等登录使用，可是都没法好好登录好好看一篇资料。。。（哭）说好的交大资源免费使用呢？找不到好的资源怎么写出高质量的论文？

管理员回复：

读者您好，请问您是属于以下哪种问题：

1、无法访问校内资源？是因为没有权限，还是没有jaccount？

2、某一文献获取不到？

第1种情况如果是没有权限可以联系你们院系老师统一办理，如果是jaccount问题需要联系网络中心。

第2种情况可以到图书馆来，我们的咨询馆员可以帮您查找。

感谢您对图书馆的关注~

尹小康 留言时间:2015/6/1 / IP:10.187.161.* /所在院系：电院

图书馆闷热

【留言】

最近天气比较热了，图书馆学生比较多，感觉图书馆温度较高，空气不流通，比较闷热了，能否开放空调？还是空调打开了，没有调到制冷模式？谢谢！

管理员回复：

读者：
    你好！
    学校有明文规定，气温达到32度才可以开空调。感谢您的反馈！
                                              上海交通大学图书馆总咨询台
                                                      2015-06-02

GspQ 留言时间:2015/5/31 / IP:10.187.8.* /所在院系：巴黎高科

新图内饮水机问题

【留言】

新图二楼三楼饮水机已长期处于最低滤料状态，请为了师生健康及时更换滤料

管理员回复：

读者你好！

经过负责人核查，饮水机滤料不存在缺少的情况，如还有疑问可致电34206427，丁老师。感谢您对图书馆的关注！

管理员回复：

读者你好！

你的问题已反馈给相关负责人，我们会尽快将结果通知你！

金一泓 留言时间:2015/5/30 / IP:202.120.14.* /所在院系：网络中心退休

网上续借出错

【留言】

你好！
刚收到短信提醒图书到期，马上在网上续借，显示续借成功，但是“还书时限”显示的日期不对，如下，请处理。

      ＃  标题  作者还书期限  还书时限罚款馆藏地状态
      1   不生气的活法  塔弗雷特 11/26/2015 20:00  包玉刚图书不可续借

                     读者

管理员回复：

读者你好！

你的问题已反馈给相关负责人，我们会尽快将结果通知你！

冯世豪 留言时间:2015/5/30 / IP:10.187.132.* /所在院系：密西根学院

关于联创打印系统的问题

【留言】

联创打印系统本应非常方便同学打印自己的学习资料，但是现在联创打印系统出现了很多问题，给同学们造成困扰。
1. 新图好多打印机不能正常连接联创系统打印文件，比如A200,B200的打印机等。其中A200的打印机已经几个月不能正常使用了，仍没工作人员进行维修，望尽快解决！
2. 其他可以使用的打印机也非常不稳定，会偶尔出现不能联网打印的情况，比如新图大厅的打印机。
3. 联创系统上传过程也不太稳定，有时会出现无法成功上传的问题。

管理员回复：

读者你好！

相关部门正在排查问题，感谢你对图书馆的关注！

苏冠坤 留言时间:2015/5/28 / IP:59.78.36.* /所在院系：密西根学院

希望提早新图A100开馆时间提早到12:00

【留言】

新图A100开放时间较晚，常看到许多学生坐在门口等候开门，十分希望可以见开馆时间提前到12：00或是更早以方便学生借书还书。

管理员回复：

读者您好！

为了节约您的时间，请您按各阅览室、书库的开放时间到馆借还书，谢谢！附开放时间表，http://www.lib.sjtu.edu.cn/index.php?m=content&c=index&a=lists&catid=137

管理员回复：

读者您好！

感谢您对图书馆工作的建议，我们已经反馈给图书馆相关负责人。希望您继续关注我们！

张建忠 留言时间:2015/5/28 / IP:211.80.63.* /所在院系：外国语学院

图书检索界面无法载入

【留言】

思源探索查找图书点集搜索后一直无法载入，界面空白，分别使用 windows/linux/osx都无法载入，更换隔壁wifi以及使用手机分别以wifi和3g接入也一样无法载入。之前也出现过这样的情况，请问这是网络原因还是图书馆的原因？

管理员回复：

读者您好！

经工作人员测试，思源探索可以检索图书。建议你用其他浏览器试一下，或者使用OPAC检索，OPAC链接如下： http://opac.lib.sjtu.edu.cn/F?RN=563351008 。谢谢您对图书馆的关注！

李岩留言时间:2015/5/28 / IP:202.120.46.* /所在院系：媒社

台湾的报纸

【留言】

请问图书馆的老师：如何查询台湾的报纸，尤其是1956年以后的台湾主要报刊？

管理员回复：

读者您好！

图书馆没有该类报刊，谢谢您对图书馆的关注！

刘阳留言时间:2015/5/27 / IP:123.92.98.* /所在院系：管理学院

港澳资讯金融数据库已经过期了

【留言】

港澳资讯金融数据库的所有帐户都失效了，是不是过期了，敢着写毕设呢，麻烦处理一下

管理员回复：

读者，您好！

港澳资讯是管理学院订购的，我们会转告管院查原因。

管理员回复：你好！你的问题已反馈给相关负责人，我们会尽快将结果通知你！

左梦颖 留言时间:2015/5/27 / IP:202.120.2.* /所在院系：医学院

使用inproxy代理访问无法连接万方数据库

【留言】

使用inproxy代理访问点击电子全文，以前是自动连接到万方数据库免费下载的，现在连接万方数据库后，会出现交易页面，让出钱购买。不知道为什么使用不了万方数据了呢。

管理员回复：

读者，您好！

我校有几个数据库的代理访问都有问题，我们会联系数据库商和网络中心，查原因。

管理员回复：你好！你的问题已反馈给相关负责人，我们会尽快将结果通知你！

xiaohan 留言时间:2015/5/27 / IP:202.121.183.* /所在院系：药学院

电子阅览室的软件更新太慢

【留言】

电子阅览室的很多软件都不更新，连常用的通讯软件QQ还是2013版的，而且因为太老旧了根本登不上去！我上学期就提过意见，也反映过电子阅览室Photoshop软件版本过老的问题，当时贵馆也作出了积极的回复，可是马上这一学期也即将过去，仍然没有改善。希望图书馆方面能够用实际行动重视起来，谢谢！

管理员回复：

您好！您的问题已反馈给图书馆相关负责人，我们会尽快将结果通知您！

王英里 留言时间:2015/5/25 / IP:10.187.48.* /所在院系：机电

一楼活动，整个四层都遭殃

【留言】

您好老师，今早9：30分开始一楼开始韩国文化周的开幕仪式，导致整个四楼都能听到活动（音效）。图书馆搞活动理应大力支持，但是这种噪声（骚扰）如果避免？是否应该控制音量？女主持人，男书记，有图有真相。就求一个解释。难道整个四层学生要为一个活动付出塞耳机？被打断思路？如此一般，是否”本末倒置？“

管理员回复：

读者：您好。对活动给您造成的打扰，非常抱歉，以后组织活动图书馆会注意控制音量。通常情况下馆内组织的活动时长都很短，不便之处还请谅解，也欢迎您在学业之余参与到此类文化活动中来，丰富课外生活！

图书馆总咨询台

旻翙留言时间:2015/5/24 / IP:10.185.66.* /所在院系：媒体与设计学院

为什么取书地点只有徐汇一个选项？

【留言】

为什么预约新图的书只能在徐汇取？为什么取书地点只有徐汇一个选项？
对于闵行的同学来说太不方便了。

管理员回复：

读者您好！
按照规定要求在架图书不允许在本地预约，所以在架图书系统会自动设定取属地为非本书馆藏地的地点。谢谢您对图书馆的关注！