上海交通大学图书馆留言板系统

tuyili 留言时间:2015/5/17 / IP:202.120.14.* /所在院系：文学院

大成老旧数据库

【留言】

大成老旧数据库是不是退订了，为什么上不去了？文科一定要的啊

管理员回复：

读者您好：

大成老旧期刊数据库我馆的试用已经结束，现在在试用民国时期期刊全文数据库，您可试用；另外，国家图书馆有“民国期刊”数据库免费开放，您也可以使用。

JOHN 留言时间:2015/5/17 / IP:121.224.11.* /所在院系：无

校外人员

【留言】

校外人员可以进图书馆看书吗

管理员回复：您好！因图书馆资源有限，目前校外人员还不能进馆看书，非常抱歉！

文美祺 留言时间:2015/5/17 / IP:211.80.56.* /所在院系：安泰经济管理学院

电子教参

【留言】

您好，今天打开电子教参的网页阅读，发现一直都是加载错误，希望可以查找一下故障原因并修复故障

管理员回复：

读者您好！

电子教参系统已恢复，您可正常使用，感谢您的反馈！

顾晓雨 留言时间:2015/5/14 / IP:202.121.183.* /所在院系：环境科学与工程学院

希望提高本科生图书借阅册数上限

【留言】

目前本科生借阅册数上限为10本每人，根据我，一个有完成作业、科研所需的资料查找需求及自身阅读需求的普通本科生三年来的经验，我认为这是完全无法满足学生的科研及阅读需求的。参照国内其他学校图书馆的借阅规则，北京大学、清华大学、复旦大学的本科生借阅数量均为和硕、博学生一样的30本，同济大学为20本，华东师范大学一至三年级20本、四年级30本。目前交大学生的人均借阅量并不高，推测即使提高借阅上限，借阅总量也并不会大幅增加；即使借阅量大幅增加，也正反映了同学的借阅需求之前未得到满足，何况交大图书馆有丰富的藏书量，相信是有能力满足学生需求的。如有资源不足方面的考虑，何妨尝试修改其他借阅规则，如缩短续借时间为每续借一次延长一个月。交大周边文化资源非常有限，图书馆几乎是最重要的资料来源，一直是给我的学习带来很多帮助的地方，各种设备和措施也令人感到图书馆的用心和努力。真诚希望图书馆可以考虑我的意见，提高本科生借阅图书上限，早日建成“世界一流大学”的图书馆。

管理员回复：

读者您好！

感谢您对图书馆工作的建议，我们已经反馈给图书馆相关负责人。希望您继续关注我们！

王园武 留言时间:2015/5/14 / IP:202.120.44.* /所在院系：船建学院

预约取书地点

【留言】

我预约了一本书，但是取书地点选错了，选成徐汇校区了，请问怎么取消呢

管理员回复：

读者：

您好！

请带好证件，直接到图书馆馆员工作站取消；或者您等候预约的书到达徐汇图书馆后，系统自动发送预约取书信息，如果您不需要，则自通知发送当日起一周以后，您预约的图书会自动取消。谢谢！

XIEWEI 留言时间:2015/5/14 / IP:211.80.38.* /所在院系：国际与公共事务学院

ENDNOTE

【留言】

为什么我在图书馆官网下载ENDNOTE但是链接没有任何反应，已经登陆J-account账号了，请问还应该怎么做？

管理员回复：读者您好：图书馆没有购买endnote，谢谢您的关注！

杨娴留言时间:2015/5/14 / IP:10.185.8.* /所在院系：外院

数据库使用

【留言】

请问与交大图书馆合作的数据库怎么用？例如Wiley Library Online? 在我们系统上检索不能获得原文吗

管理员回复：读者您好：关于数据库的使用，您可登陆图书馆主页，点击资源，选择数据库列表，即可看到所有数据库，选择所需要的数据库即可进行相关访问和文献的下载。图书馆有Wiley Online Library，您可按照上述方法，访问该数据库，谢谢您的关注！

郭瑜留言时间:2015/5/12 / IP:59.78.56.* /所在院系：船舶海洋与建筑工程学院

书的状态是典藏中是什么意思

【留言】

想借一本书，网上查询它的单册状态是典藏中，意思是不能借阅？那可以在图书馆内阅读吗？

管理员回复：

读者您好！感谢您对图书馆工作的关注。书的状态是“典藏中”，一般指图书购买后尚在采访编目部加工整理，此时该书还未上架流通，既不能外借也不能在馆内阅览。如果您不是特别着急的话，还请耐心等待；如果您是该书的荐购者或者急于查阅，可以通过学科馆员或者直接联系采编部馆员沟通解决。祝好！

王晨留言时间:2015/5/11 / IP:10.185.103.* /所在院系：电院

我借的《狄更斯小说故事》由于不能用机器自助还书，于是馆员跟我说让我直接放到机器旁还书的架子上，都已经一个礼拜了，可是借阅状态还是没有更新，还是显示我在借阅，但是我一个礼拜前就还掉了

【留言】

我借的《狄更斯小说故事》由于不能用机器自助还书，于是馆员跟我说让我直接放到机器旁还书的架子上，都已经一个礼拜了，可是借阅状态还是没有更新，还是显示我在借阅，但是我一个礼拜前就还掉了

管理员回复：

读者您好：

请直接到图书馆咨询台馆员工作站查询办理。

赖思南 留言时间:2015/5/11 / IP:10.187.177.* /所在院系：电院

找不到书

【留言】

我在图书馆的主页上搜索《分子模拟—从算法到应用》这本书，找到了，信息显示是在主馆A区3楼，索书号是O642.1/32，有3本还在架上，我就去图书馆找，在书架上找到O642.1/33，就是没32的，附近的地方也找了，没找到。

管理员回复：

您好：有可能这本书被读者拿去阅览了，您可以咨询阅览室管理老师帮您找下这本书。谢谢！

罗晓梅 留言时间:2015/5/9 / IP:10.187.160.* /所在院系：环境科学与工程学院

求“知了”创新工作室的负责人

【留言】

之前，新图书馆二楼“知了”创新工作室有访学读者用我的校园卡借了一本书，可现在还没还，我现在也联系不到她，害怕她忘记了，想告知她尽快归还图书。

管理员回复：

您好：如果您知道她的姓名请发送至libhome@lib.sjtu.edu.cn,我们看是否有她的联系方式提供给您。谢谢！

杜帅留言时间:2015/5/6 / IP:59.78.43.* /所在院系：电子信息与电气工程学院

通过索书号找书很不容易

【留言】

通过索书号找书很不容易，每次在手机上搜索到索书号之后，都不能找到对应图书，我的室友和同学也有类似经历，建议图书馆能对“如何快速找到图书”这个问题做出详细解答，建议能把这个问题的答案放在网站醒目的位置。

管理员回复：

读者您好：

阅览室里找不到书有几种可能：

1、因为阅览室是开架的，所以有可能这本书正被其他读者拿在手中阅读；

2、思源探索系统中显示“可外借”，但不一定是在馆状态，查询时请注意看有没有归还日期的信息，如果有，表示此书已经借出；

3、没有找到书的正确位置；

4、书本身没有在正确位置上，被误放在其他书架上了。

所以，检索时请仔细查看是否有归还日期信息，确定书是否在馆；如果自己找不到书，请联系阅览室管理员，请他们帮忙查找。

希望对您的问题有所帮助！

管理员回复：

同学您好！

非常感谢您的建议！我们已经反馈给图书馆相关负责人，希望您继续关注我们！

李博留言时间:2015/5/6 / IP:202.120.46.* /所在院系：人文学院

大成老旧刊

【留言】

之前有《大成老旧刊全文数据库》可以用校园网使用，但是最近不能用了，不知道怎么回事，希望学校能购买该数据库或者申请试用。谢谢。

管理员回复：

读者您好！

感谢您的推荐！您可以直接联系人文学院学科馆员推荐这个数据库，联系方式：34206460-2208001。

愤怒的小鸟 留言时间:2015/5/5 / IP:10.185.68.* /所在院系：人文

包图4楼自修室太吵闹

【留言】

今晨大概11点左右的辰光，有某位中年大叔在4楼自修教室和一位女士大声说话，不知道是查询什么还是布置工作，随后又有某位大叔走进来大声和管理员讲话，下午4点左右，几位女性管理员围在入口处的电脑旁大声讨论...奉上这些细节并不只是说明今天的吵闹的问题，而是图书管理员没有把“静”当作图书馆第一要务，之前也会经常发生这种情况，难道您非要在这种场合下博取关注，如果用心把工作做到位了，学生自然会把您感恩的记在心里，希望改进，谢谢。

管理员回复：

您好：对于您提到的情况，我们会通知相关部门对相关工作人员的管理，由此给您带来的影响表示非常抱歉。谢谢！

储杨留言时间:2015/5/4 / IP:220.180.56.* /所在院系：管理学院

请问一下目前CALIS中的虚拟参考现状如何？

【留言】

请问一下目前CALIS中的虚拟参考现状如何？

管理员回复：

读者您好！

CALIS中的虚拟参考情况比较特殊。上海交通大学图书馆目前有快捷简便的图书馆主页留言板、BBS以及各种邮箱、电话和现场咨询等多种方式，所以读者更倾向于上述咨询。具体CALIS虚拟参考现状请您自己登陆调研。谢谢！

杨刚刚 留言时间:2015/5/4 / IP:10.185.176.* /所在院系：机械与动力工程

文学回忆录

【留言】

文学回忆录下册显示在包图书架上，但是一直找不到。预约后显示取书地点为徐汇社科馆（不过现在还没有让我去取书的通知），这本书到底在哪个馆，还是遗失了？文学回忆录学校藏书共有两套，上册一直处在出借状态，可见还是非常受欢迎的。此书确实为经典，学校可否考虑再购买些呢？

管理员回复：

读者您好！

由于不能预约在架上的图书，所以您预约以后系统自动跳到异地图书馆徐汇社科馆。这本书在包玉刚和徐汇社科馆都有。如果您想荐购图书，请在以下网址找到您所需的荐购系统。谢谢！网址：http://www.lib.sjtu.edu.cn/index.php?m=content&c=index&a=lists&catid=267

物理系 留言时间:2015/5/4 / IP:219.228.126.* /所在院系：物理

李政道图书馆开放时间

【留言】

请问李政道图书馆什么时候能够开放阅览功能？长时间不开放对于借阅有非常大的影响，为何提前将书籍搬离？

管理员回复：

读者您好！

由于设备、系统调试，试运行期间暂不开放阅览服务。读者可通过图书馆主页思源探索或OPAC预约借阅李政道图书馆的图书，可选择闵行校区图书馆主馆或徐汇校区图书馆（社科馆）取书。关于李政道图书馆的开放阅览时间，近期将会发布通知，敬请关注图书馆主页通知。

谢谢您的反馈，对于给您带来的不便，我们深表歉意。

蒋祺留言时间:2015/5/3 / IP:101.19.248.* /所在院系：电信学院

图书馆主页

【留言】

我最近做了一个关于高校图书馆的调查，关于图书馆主页微信和微博的推广，发现很多高校主页都会有明显的微信公众号和微博的二维码，我觉得这是个很不错的平台，我登录到学校的主页发现并没有这样的设置，建议推出这样的平台。谢谢。

管理员回复：

读者您好！

在网站右侧有个“+ ”号，这个按钮打开有很多二维码，包括微博、微信的二维码，更有每个页面的二维码。欢迎使用！

管理员回复：

同学您好！

非常感谢您的建议！我们已经反馈给图书馆相关负责人，希望您继续关注我们！

陈以诚 留言时间:2015/5/1 / IP:211.80.59.* /所在院系：船建

超星视频数据库不能观看

【留言】

超星视频的第二个链接，以往是可以进入交大图书馆专用的页面，现在被告知为个人用户，不能进该页面

管理员回复：

读者您好，

超星数据网址2 是我们学校的一个镜像网站，系统支撑部门已经在排查问题，很快就能使用了。

“数据库网址”里面的内容是比“数据库网址2”内容更多更全的，您可以先使用“数据库网址”，如您有资料查询不到，请随时联系我们。

感谢您对我们工作的支持！

陈博艺 留言时间:2015/5/1 / IP:59.78.34.* /所在院系：安泰经济与管理学院

请问“读者荐购”推荐的图书怎么知道图书馆购入了没有

【留言】

一周前推荐了一本书，现在一直未收到答复，不知道进度如何。

管理员回复：

读者您好！

您是在哪个平台推荐的哪本图书呢？请告知书名，老师查看后会回复您进度。感谢您的关注和支持！

刘云鹤 留言时间:2015/4/29 / IP:202.120.47.* /所在院系：机动学院

主页真的不好用

【留言】

图书馆主页真的很垃圾感觉，跟旧版本相比就是比较炫了点，搜索吧不显示输入的字体，旧版本打不开各种难用

管理员回复：

读者：您好！新主页有一个适用过程。

现在各种浏览器对效果的屏蔽导致的，特别是360浏览器等。

使用chrome这些对js等不屏蔽的浏览器就不会出现这个问题，系统可以把检索框里面的提示文字删掉，也就不会出现这个问题，但这种方式势必会影响其他希望看到提示的读者。需要有一个讨论结果再来实施。

感谢您的关注和支持！

李利文 留言时间:2015/4/29 / IP:10.188.12.* /所在院系：国际与公共事务学院

图书馆新书知悉

【留言】

您好！请问图书馆最新购买的书籍如何系统性地知道（不是查询时单独看到的几本，是整个学科最新出版的书籍），是否能通过系统查询或其他方式可以知悉？谢谢！

管理员回复：

读者您好：

您可通过登录思源阅读网站http://reading.lib.sjtu.edu.cn/lib_new_book.asp来查看整个学科最新出版的书籍。

图书馆总咨询台

傅凯莉 留言时间:2015/4/27 / IP:10.187.197.* /所在院系：媒体与设计学院

图书馆卫生间加装笔记本电脑放置架

【留言】

你好，我在图书馆看到很多同学出于安全考虑会在去卫生间的时候把笔记本电脑带在身边，但卫生间并没有能够放置笔记本电脑这样重物的置物架或者是文件篮，目前只有挂包的钩子，多少造成了不方便，请考虑加装这个设施。非常感谢！

管理员回复：

读者您好！感谢您对图书馆工作的建议，这对我们提升服务质量有很大帮助，您提出的问题很有针对性，我们已经反馈给图书馆相关负责人，我们会尽快将结果通知您！希望您继续关注我们！

图书馆总咨询台

刘传强 留言时间:2015/4/27 / IP:114.89.188.* /所在院系：农生学院

思源探索

【留言】

上海交大图书馆思源探索登录账户和密码是什么啊，我在校外登录，需要查阅期刊资料。

管理员回复：

读者您好！

校外获取图书馆资源需要通过代理服务器并使用jaccount登录，如果您是教师也可以通过VPN，具体设置方法请参见http://net.sjtu.edu.cn/info/1045/1435.htm

杨希留言时间:2015/4/24 / IP:10.184.195.* /所在院系：电院

图书评分

【留言】

在寻找书籍，尤其是专业类书籍的时候，总是感到难以选择。
而其实特别是在入门阶段，书籍的选择是很重要的。
豆瓣虽然有评分系统，但对专业类书籍相对缺乏。
而现在都是自助借还书，那么能否在还书操作里面加上一个评分阶段？
将它做得尽量简洁，只需一次点击即可。
当数据累积到一定量时，可以出一份报告。
另外还可以联合其他高校，增大数据量。

管理员回复：

读者您好：

已将您的意见反馈给相关部门，非常感谢您的宝贵意见！

机动留言时间:2015/4/24 / IP:10.187.158.* /所在院系：机动

B400插座没电

【留言】

B400插座没电，已经反应过该问题了，给解决一下。不能回复很及时，问题不解决。

管理员回复：

读者您好：感谢您对图书馆服务的持续关注，工程部门已经派人去检查该问题，B400阅览室插座的线路出现了故障，维修需要一定时间，在这几天维修期间暂时不能使用插座，我们会尽快解决该问题。给您带来的不便向您表示歉意。谢谢！

王丹留言时间:2015/4/24 / IP:10.185.56.* /所在院系：媒设

图书管打不开谷歌了

【留言】

真是够了，我是说谷歌的代理，不是说代理校园网。。我是说我在图书馆上sjtu怎么不能用谷歌搜索了??????而且这个留言板真是体验差劲，都不能直接回复，god

管理员回复：

读者您好：

您的问题可以具体咨询网络信息中心，感谢您对图书馆服务的关注，谢谢！

机动留言时间:2015/4/24 / IP:10.187.158.* /所在院系：机动

B400地面插座没电

【留言】

已经反应过该问题了。不能回复很及时，问题不解决。

管理员回复：

读者您好：感谢您对图书馆服务的持续关注，工程部门已经派人去检查该问题，B400阅览室插座的线路出现了故障，维修需要一定时间，在这几天维修期间暂时不能使用插座，给您带来的不便向您表示歉意。谢谢！

王丹留言时间:2015/4/24 / IP:10.185.56.* /所在院系：媒设

图书馆什么时候开始不代理谷歌了？

【留言】

上条回复的答非所问。图书馆以前本来就跟外网不一样，外网不能上谷歌，图书馆有代理，现在不能上谷歌了，是今天突然出了问题就请尽快解决，如果是之前某天开始就不让上了那就太kd了。

管理员回复：

您好同学：

经过询问，图书馆是不对外提供代理的。如您还有疑问，具体可以咨询网络信息中心。谢谢

王丹留言时间:2015/4/24 / IP:10.185.56.* /所在院系：媒设

图书馆怎么打不开谷歌了

【留言】

图书馆怎么打不开谷歌了，还怎么学术啊

管理员回复：

读者您好！

图书馆没有进行特殊限制，上外网的访问权限与您在其他地方是一样的，谢谢。

宁文波 留言时间:2015/4/23 / IP:10.187.141.* /所在院系：机动

图书馆内地面插座没电

【留言】

你好，这两天图书馆内B400地面插座没有电，怎么回事？是临时故障还是永久取消？很不方便。希望给以解决。

管理员回复：

读者您好！

您的问题已反馈至相关部门，已安排工作人员前去检查。谢谢您的提醒！

金妮留言时间:2015/4/22 / IP:211.80.36.* /所在院系：凯原法学院

预约的书迟迟未到，又无法取消

【留言】

您好！我预约了一本书，从闵行图书馆运到徐汇图书馆，但已经快10天了，还没有运到。我现在不想要这本书了，但无法在网页上取消，因为那一栏不像其他我预约的书那样有“取消”按钮。请问，是怎么回事？

管理员回复：

读者您好！

如想取消预约请至流通台找相关工作人员为您办理，谢谢！

鸡蛋沙拉口袋面包 留言时间:2015/4/21 / IP:10.187.193.* /所在院系：电院

推荐闭馆音乐

【留言】

个人感觉闭馆音乐有点单一，听了三年的回家了。如果偶尔播放一下其他音乐就好了。推荐萨克斯曲 Kenny G的茉莉花。 ps以上均为个人感受。

管理员回复：

读者您好，

感谢您对图书馆的关心与建议，我们将及时反馈给物业！

匿名留言时间:2015/4/20 / IP:10.187.95.* /所在院系：电院

B200 有人打游戏打扰周围的人自习

【留言】

B200进去最里面最左边有个人天天到图书馆打游戏，使劲按鼠标，非常打扰周围的人自习。怎么图书馆馆员都不管一下这一种人？

管理员回复：

读者：

你好！感谢你对B200阅览室的信任，我们已经通知相关人员注意管理阅览室自习纪律。感谢您的关注

跑马灯 留言时间:2015/4/19 / IP:10.187.162.* /所在院系：电院

关于闭馆音乐

【留言】

感觉图书馆闭馆音乐还是纯音乐比较好。

管理员回复：

读者你好：

非常感谢您的建议！谢谢！

cooldogdrt 留言时间:2015/4/19 / IP:59.72.127.* /所在院系：信管

咨询图书馆业务档案管理

【留言】

咨询贵图书馆业务档案管理的相关情况

管理员回复：

读者您好！

请咨询行政办公室的老师，电话是34206428。谢谢您对图书馆的关注！

张洲铭 留言时间:2015/4/17 / IP:59.78.48.* /所在院系：电子信息与电气工程学院

关于《宋书》的图书馆分类

【留言】

昨天我提了《宋书》的放置位置的问题，结果图书馆管理员给我说是按照中国图书馆分类法来进行分类的，然后我查了《中国图书馆分类法》得到如下结果：
图书分类号图书分类名
K239.11刘宋（420~479年）
K239.12南齐（479~502年）
K239.13梁（503~557年）
K239.14陈（557~589年）
《宋书》是记载刘宋历史的，如果按照《中国图书馆分类法》的话，应该是以K239.11 开头的，而交大包玉刚图书馆则是以K244/1 来开的头，不知是否是真的按照了图书馆分类法？还望管理员不吝赐教。

管理员回复：

读者您好！

您的问题已经反应给相关部门了，谢谢您的监督和提醒。修改已在架上图书的索书号，要下架送回采编部，需要一些时间，请您耐心等待。

王博留言时间:2015/4/17 / IP:202.120.46.* /所在院系：人文

雕龙地方志平台

【留言】

按照图书馆说明下载安装了软件，服务器输入：diaolong.lib.sjtu.edu.cn，用户名和密码输入sjtu，但是登陆结果提示为：无法解析服务器，请同开发商联系！
请问老师们咋办？

管理员回复：

读者：

你好！请把您的IP地址和您无法登录的界面截图下来，发邮件给jzhang@lib.sjtu.edu.cn。谢谢！

管理员回复：

读者：

您好！

请您重新启动服务器试试，我们在与相关人员沟通后，具体回复您，谢谢！

张洲铭 留言时间:2015/4/16 / IP:59.78.48.* /所在院系：电子信息与电气工程学院

包玉刚图书一楼军事历史阅览室图书摆放位置疑有错误

【留言】

今天偶然路过包玉刚图书馆一楼军事历史阅览室，结果发现《宋书》被放在了《旧五代史》和《宋史》之间，而实际上那一片是按照中国历史朝代顺序来放书的。但是，《宋史》是记载宋朝（公元960——1279年）历史的，而《旧五代史》是记载五代十国（公元907——960年）历史的，而《宋书》则是记载南朝宋（公元420——479年）历史的，若按历史顺序，则《宋书》绝不应该放在《旧五代史》和《宋史》之间，而应放在《晋书》（记载晋朝——公元265——420年历史）和《南齐书》（记载南齐——公元479——502年历史）之间。此为一己之见，望贵图书馆能够予以考虑，如若确实有误，请及时调整，以免遭人诟病，说我交大没有文化。
最后，附上其中一本《宋书》（因为有很多本，都在一片，可以很容易找到）书号：K244/1-2 V.1 1974

管理员回复：

读者：

您好！

由于图书馆排架规则是按照中国图书馆分类法，而不是时代先后顺序，所以造成您提到的误差，请谅解！欢迎您常来图书馆阅读，谢谢关注！

韩琳留言时间:2015/4/16 / IP:10.188.103.* /所在院系：国际与公共事务

预约被取消

【留言】

老师您好，我预约书之后，收到书已到徐汇的短信通知，可是去借阅时发现无法借阅，我的预约请求中找不到这本书，当然肯定不是我自己取消预约的。现在这本书已经是下一位读者的预约中了。为什么会出现这种情况，排队很久才等到的，再次排队预约无故耽误了我的时间

管理员回复：

读者：

您好！您的情况应为预约取书时间超期。根据预约规则：在短信通知您书到后，预约图书将在预约架上保留1周（寒、暑假除外）,逾期自动取消；请您检查一下您是在接到短信后一周内前往领取的吗？

LYT 留言时间:2015/4/16 / IP:210.35.68.* /所在院系：机械学院

请问学科平台-专题指南-机器人的内容什么时候可以看到？

【留言】

请问学科平台-专题指南-机器人的内容什么时候可以看到？

管理员回复：

读者：

您好！这方面的内容我们还在建设当中，上线后会尽快通知您，感谢您对我们学科平台工作的关注与支持。

园园留言时间:2015/4/16 / IP:202.120.34.* /所在院系：药学院

请问论文检索证明图书馆可以开么？

【留言】

现在要考博士，需要提供学校图书馆开具的已发表SCI论文的检索证明，请问联系哪位老师呢？谢谢

管理员回复：可以，到前台大厅总咨询台办理即可，请提供文章名称、发表刊物、作者姓名等相关信息。谢谢！

管理员回复：

读者您好：

你可以直接来图书馆总咨询台办理论文检索证明，谢谢你的关注！

刘丹留言时间:2015/4/14 / IP:101.230.14.* /所在院系：系统生物医学研究院

请更新Science数据库

【留言】

管理员老师您好：请帮忙更新Science杂志获取新上线文章的权限，每周我想查询online的文章通常下不了，麻烦老师了。

管理员回复：

读者您好！

您的问题已反馈给图书馆相关负责人，我们会尽快将结果通知您！

郭佳佳 留言时间:2015/4/14 / IP:10.188.194.* /所在院系：国际教育学院

在线取消预约

【留言】

你好！我预约的图书图书馆方面没找到，但仍然处于处理中的状态，这样影响到我预约其他图书，请问怎样能够在线取消预约？之前留言收到回复说发送个人信息及图书名称可以在线取消，应该发送到哪里呢？没有找到服务台的联系方式。

管理员回复：

读者：

您好！系统默认预约有效期是2个月，如您想提前结束本次预约，请至主馆总服务台馆员工作站办理。如有问题可拨打电话34206188。

pengsj 留言时间:2015/4/13 / IP:10.186.137.* /所在院系：船建

超星学术视频的数据库网址2

【留言】

您好：请问数据库中超星学术视频的数据库网址2 好像是到期了，学校是不继续购买了吗？注：超星学术视频的数据库网址和数据库网址2 不是一回事数据库网址是专家讲座数据库网址2 是课程视频，希望学校能继续购买

管理员回复：

读者您好，

超星数据网址2 是我们学校的一个镜像网站，系统支撑部门已经在排查问题，很快就能使用了。

“数据库网址”里面的内容是比“数据库网址2”内容更多更全的，您可以先使用“数据库网址”，如您有资料查询不到，请随时联系我们。

感谢您对我们工作的支持！

郭佳佳 留言时间:2015/4/12 / IP:10.188.126.* /所在院系：国际教育学院

在线取消预约

【留言】

您好！请问在线取消预约要怎么操作？发送个人信息和图书名称到哪里呢？

管理员回复：

读者您好！

请至图书馆主页用jaccount账户登录“我的图书馆-我的借阅信息-预约”，在需要取消的条目处点击“取消”即可。

李钰婷 留言时间:2015/4/11 / IP:59.78.29.* /所在院系：法学院

预约图书

【留言】

我预约了徐汇社科馆的图书，请问大概几天才能到主馆？

管理员回复：

读者你好：

徐汇社科馆图书，如若为在架图书，一般两到三个工作日可送至主馆。届时，会有短信以及Email通知。收到通知后，可至主馆办理预约书借出手续。谢谢！

cjn 留言时间:2015/4/11 / IP:183.194.125.* /所在院系：物理

图书归还

【留言】

你好，我已经归还的书籍《固体物理基础》网站上仍然显示未还，并且系统还给我发短信要求换书，请问怎么处理

管理员回复：

读者您好！

请问是否方便留下您的学号和索书号信息，便于我们查询。您也可以直接致电021-34206188或直接来图书馆咨询台当面咨询。

ztt 留言时间:2015/4/10 / IP:202.120.50.* /所在院系：化工

《有机化合物的波普解析》（

【留言】

老师您好，我们图书馆有买《有机化合物的波普解析》（华理出版）一书吗？可否建议买几本？

管理员回复：

读者您好！

查到馆藏中有2007年版的一本，题名是：有机化合物的波谱解析 = Spectrometric identification of organic compounds，华东理工大学出版社出版，索书号：O621.15/14，馆藏地：主馆A区3楼理科阅览室。欢迎借阅！

jiang 留言时间:2015/4/9 / IP:202.120.60.* /所在院系：电院

IET Digital library数据库

【留言】

你好，我想问一下学校有没有定IET Digital library？在http://digital-library.theiet.org/这个网站里面的文献下不了

管理员回复：

读者，您好！

这个数据库我们没有订购，您可尝试其他数据库或咨询学科馆员。