留言者 紫蓝色静脉 留言时间:2010/12/29 / /所在院系：外国语学院
【留言】   
请问下外国语学院的外国语言学及应用语言学的08年以来的考研真题在图书馆哪里能买到啊？很急，谢谢。。。
管理员 回复： 图书馆复印中心只提供2008年前的考研试卷复印服务，之后由于校研究生院不再提供原始试卷，因此不能提供相应复印服务。
留言者 anry 留言时间:2010/12/26 / /所在院系：电院
【留言】   
强烈建议图书馆购置自助借书系统，就是一个台机器，拿书本在上面刷一下就可以借了，很方便，这样同学们在周日也可以借书了！！谢谢~~
管理员 回复： 主馆大厅已有自助借还书机器，但现在只可以还书，不可以借，因为借书是需要密码确认的，图书馆正在和校网络信息中心沟通将jAccount嵌入其中，目前处于技术开发和测试阶段，争取在下学期开通这项服务。
留言者 katy 留言时间:2010/12/25 / /所在院系：physics
【留言】   
我预约了一本书，有位同学先于我预约，ps书只有一本，工作人员在图书可外借时还会通知我吗？
管理员 回复： 图书预约，按照读者预约时间的先后排序，一旦预约的书归还后，系统会自动发信通知下一位读者。
留言者 flyhighone 留言时间:2010/12/24 / /所在院系：船建
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最近水源BBS上图书馆板块的工作人员不怎么关注信箱啊，我发了好几封上传随书光盘的邮件，却至今还未见光盘上传。
管理员 回复： 您信中提到的光盘已可下载。
留言者 sqybi 留言时间:2010/12/20 / /所在院系：CS
【留言】   
请问如果想要借阅某本书而图书馆里没有馆藏，如何能够提交购书申请？或者是还没有这项服务？谢谢！
管理员 回复： 购书推荐请访问：http://www.lib.sjtu.edu.cn/view.do?id=295
留言者 邓春楠 留言时间:2010/12/19 / /所在院系：船舶海洋与建筑工程学院
【留言】   
你好，我在图书预约时候弄错了信息，把一本本来在包玉刚图书馆的书请求到了包兆龙图书馆，但是我在闵行的。我想取消预约怎么操作，
管理员 回复： 进入图书馆主页的OPAC目录查询系统，选择两种登录方式中的任意一种进行登录，点击[借阅情况]，点击“预约请求”旁的预约数字，然后点击你要取消的那本单册的序号，进入后点击页面下方的“删除”按钮即可。如没有“删除”按钮，说明您的预约书已到图书馆总服务台借还书处的预约书架，此时可以到总服务台请工作人员处理。
留言者 马 留言时间:2010/12/14 / /所在院系：机械与动力工程
【留言】   
请问图书馆的ftp用户名和密码是多少？谢谢！
管理员 回复： 图书馆ftp一般只对本馆工作人员开放，请问你的具体需求是？
留言者 wxj 留言时间:2010/12/14 / /所在院系：塑性系
【留言】   
请问老师：图书馆资源中检索到的标准，是需要收费下载的，别的学校有研究生每学期可以免费得到2-3篇的政策，我们交大有吗？如何操作？谢谢！
管理员 回复： 我校图书馆只订购了IEEE/IEE和ASTM的标准全文，可以到相应的数据库中查找到。此外，有一个开放标准网（http://www.open-std.org/），目前主要包括了ISO（国际标准化组织）和 IEC（国际电工委员会）的JTC1（联合技术委员会）发布的信息技术相关标准（ISO/IEC JTC 1）全文，内容涉及编码字符集、编程语言、操作系统、用户界面等。 关于其他学校的标准文献可以免费获得2-3篇的问题，应该是针对馆际互借而言的，部分学校对于研究生申请馆际互借服务时，有每学期减免
留言者 li 留言时间:2010/12/12 / /所在院系：机动
【留言】   
希望寒假借几本书回家看，有什么和平时借书不一样的吗？
管理员 回复： 寒、暑假借书都有宽限期，即从借书日起，按正常借期30天计算，如果您所借图书应在假期归还的，则可以自动延期至下学期第一周内归还。
留言者 WSS 留言时间:2010/12/10 / /所在院系：电院
【留言】   
建议规范与一下图书管理员的行为。某厅4位老师经常很大声的讲话，据观察根本不是讨论工作，而是闲聊。希望能处理下！！
留言者 朱彬彬 留言时间:2010/12/7 / /所在院系：外国语学院
【留言】   
第一次网上预定，结果发现，根本不对。首先我明明订的是上册，得到的却是下册，然后发现根本就不是我需要的那本书，我得到的书与网上的那本书明显的连封面都对不上，内容就更不用说了。最令人不解的是，我都已经拿到寝室了，打开电脑上网一查，发现我手里的这本书居然仍然堂而皇之的出现在目录里，后面仍旧写着“可外借”。最后是：图书馆工作人员的工作态度有待提高！！
留言者 毛晓 留言时间:2010/12/4 / /所在院系：药学院
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photoshop CS4平面设计 索书号TP391.41/I98-10
该书的光盘没有上传。请老师尽快上传。。多谢了！！
留言者 马恺泉 留言时间:2010/12/3 / /所在院系：机械与动力工程学院
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话说这两天图书馆到了晚上还是有一点冷啊
留言者 hupoying 留言时间:2010/12/1 / /所在院系：机动
【留言】   
请问想要读到最新一期的杂志，比如《新周刊》，在哪里找，感觉C200前面那个架子上杂志更新非常慢，谢谢~~
管理员 回复： 《新周刊》放置在主馆D区4楼休闲阅览区，已更新至2010年11月份的21期。新刊上架情况应该是正常的。 由于综合阅览空间的期刊，读者利用率很高，往往早上刚上架的期刊，中午时分已经架位空了，错架现象也比较严重，希望大家能在阅读完毕后将其及时归架，同时我们的工作人员会加强巡架、读架。
留言者 李 留言时间:2010/11/26 / /所在院系：安泰
【留言】   
徐汇包图二楼真是个神地方啊，现在直接在里面接电话的不算什么了，椅子烂了没有维护的也得了，谈恋爱的搂搂抱抱也不说了，今天来了个神人竟然在沙发上鼾声如雷，管理员一晚上不见踪影，世风日下啊~~
管理员 回复： 我们会责成工作人员加强管理，尽量杜绝您说的现象再度发生，感谢您对图书馆工作的关注和支持!
留言者 朱华 留言时间:2010/11/25 / /所在院系：安泰学院
【留言】   
交大图书馆对学生、老师借书都是1个月期限的做法，是否可以改革一下，跟国际‘接轨’一下：英国伯明翰大学的图书馆借给学生1个月（热门书1周），借给老师半年！或者不妨借鉴一下国内高校图书馆的好做法：财经大学图书馆近年改革很有成效，教师在图书馆搞研究给专设一包间，所需用书可以放在包间为你保管并独用一段时间！这是对教师搞科研的一种实质性鼓励呵！
管理员 回复： 为改善我馆的基础服务，提高图书的利用率，图书馆在对国内60所高校图书馆充分调研的基础上，同时结合我校读者人数和馆藏资源规模等综合情况，提出了《图书馆借阅规则修改方案》，新的借阅规则方案，无论从借阅册数和借阅周期，都在原有的基础上有了提高，特别是通过延长续借周期，或增加续借次数来延长借阅期限，都有较大力度，并且于2010年10月对《图书馆借阅规则修改方案》通过书面以及网上问卷调查的方法进行为期一个月的意见征集，广泛征求了读者的意见和建议，目前方案正在技术实施和测试阶段。 关于为教师长期保存
留言者 纪刘榴 留言时间:2010/11/25 / /所在院系：微电子
【留言】   
尊敬的各位老师你们好，
    我想请问，为什么我校图书馆不多加引进英文原版书呢？据我所知，一般英文小说只有在包图的二楼小收藏室内有一部分，而且停留在几本经典著作上，其广度不如人意。请问为什么不多多引进英文书籍，甚至是一些当代的小说呢？谢谢老师！
留言者 石海明 留言时间:2010/11/21 / /所在院系：人文学院
【留言】   
老师，您好！
    另外补充下就是，DNSA数据库今年6月和8月，复旦大学、南开大学及山东大学图书馆分别试用了。DDRS数据库目前华东师范大学图书馆购买了。
   DDRS数据库是美国GALE公司开发的，其中的截密外交文件来自白宫、中央情报局、联邦调查局、国务院等处，共计约75000份，465000页。
   这两个数据库对我校的国家关系、历史、政治等专业的研究还是很有用的。但由于比较贵，所以国内只有北大图书馆全买了。
    谢谢。
管理员 回复： DNSA与DDRS数据库均可试用，请访问图书馆试用电子数据库资源：http://www.lib.sjtu.edu.cn/list.do?articleType_id=53&type=50
留言者 石海明 留言时间:2010/11/21 / /所在院系：人文学院
【留言】   
我校图书馆能否申请试用下DNSA和DDRS两个数据库。
   Digital National Security Archive（以下简称DNSA）数据库由ProQuest公司与美国国家安全档案馆合作出版，其中收录了大量珍贵的从1945年开始的美国对其他国家外交、军事政策的第一手资料，它是目前该领域内收录信息最全面的数据库。

   该数据库收录了大量重要的解密文档——总数量超过42万页纸，这些文档都是广泛使用美国《信息自由法案》（以下简称FOIA）后收集起来的，其中许多都是第一次公开出版。

留言者 snxyl 留言时间:2010/11/16 / /所在院系：凯原法学院
【留言】   
尊敬的老师：
您好！
    我想请问一下图书馆什么时候能再安排WESTLAW，HEINONLINE 等于法律专业有关的数据库的使用方法啊？
非常感谢！
管理员 回复： 请联系人文法学学科馆员袁老师（联系电话：021-54742295 E-mail：yyuan@lib.sjtu.edu.cn）
留言者 Daisy 留言时间:2010/11/15 / /所在院系：塑性系
【留言】   
我预约了一本书，已经快一个月了，还是处在排队之中。既拿不到书，还占了我一个预约的名额，请问能取消预约吗？
管理员 回复： 进入图书馆主页的OPAC目录查询系统，选择两种登录方式中的任意一种进行登录，点击[借阅情况]，点击“预约请求”旁的预约数字，然后点击你要取消的那本单册的序号，进入后点击页面下方的“删除”按钮即可。如没有“删除”按钮，说明您的预约书已到图书馆总服务台借还书处的预约书架，此时可以到总服务台请工作人员处理。
留言者 毛晓 留言时间:2010/11/13 / /所在院系：药学院
【留言】   
我在主馆借的书可以在包玉刚图书馆还吗？
管理员 回复： 可以。
留言者 李启庚 留言时间:2010/11/13 / /所在院系：安泰经济与管理学院
【留言】   
在sage数据库下载论文时提示要输入用户名密码，请问怎么回事啊，以前 不这样的。
留言者 Joan 留言时间:2010/11/12 / /所在院系：管理学院
【留言】   
请问古籍阅览室对哪些人开放，需要有何证件？
管理员 回复： 在该阅览室开放时间内，刷卡入馆的读者均可入内。
留言者 DX 留言时间:2010/11/9 / /所在院系：农生
【留言】   
英语口语交际王 每天交流半小时这本书的光盘怎么下载不下来啊，点击下载的时候页面根本就打不开，谢谢。
留言者 lizhiwu 留言时间:2010/11/9 / /所在院系：船院
【留言】   
我的借阅信息续借一栏是:全局限制 - 03 挂失
这是什么意思?
管理员 回复： 请携卡至主馆总服务台证件事务窗口处理。
留言者 王雪刚 留言时间:2010/11/8 / /所在院系：船建学院
【留言】   
1）回复原话：归还的图书不能马上再借，系统设置馆藏状态为“返架”，
系统是人编写的，是可以改的，是为了更人性化，而不是要人来适应系统。人是活的，系统是死的。
2）回复原话：是是为了保障全体读者的利益，避免部分热门图书一直周转在同一读者手中，须在工作人员重新上架后才可以出借，
请问：什么是热门图书，怎么定义？其实热门图书已经有了预约这个方式来排队，为了那区区少之又少的已经被排队预约的“热门书”，而让大多数第二天又被同一个人借走的书返架，何必呢？
留言者 刘夏 留言时间:2010/11/5 / /所在院系：塑性系
【留言】   
我在图书馆借的《商务英语听力》下不到随书光盘啊。
索书号：H319.9/E37-2 V.2,麻烦您尽快上传，偶急用啊~
管理员 回复： 请将该光盘的索书号、名称等信息发送至baiyg@lib.sjtu.edu.cn，我们将为您提前加工上传该光盘，在收到您的邮件两个工作日后，您就可以浏览或下载了。
留言者 王雪刚 留言时间:2010/11/5 / /所在院系：船建学院
【留言】   
到期的书，还了再借，都不可以。说是要补磁，何必呢？

1）本来我还的时候就没磁性，你收回补磁，明天我再去找你借，你再消磁
2）我还了书，你在借给我，

以上第1和第2，结果都一样，
只是第1种：图书拿去折腾下纠结下磁性，我也要第二天要跑一趟才能借出
第2种：本来没磁的还是没磁，书还是被我借了

何必呢？
为什么图书馆选择万恶的第1种，辛苦我，也辛苦你

管理员 回复： 归还的图书不能马上再借，系统设置馆藏状态为“返架”，是为了保障全体读者的利益，避免部分热门图书一直周转在同一读者手中，须在工作人员重新上架后才可以出借，请谅解！
留言者 小二哥 留言时间:2010/10/31 / /所在院系：化学化工学院
【留言】   
我是校外用户，没有jaccount。想知道手机图书馆的我的借阅信息栏目里面是否提供图书续借和图书预约等服务
管理员 回复： 手机图书馆暂不提供续借和预约服务。若没有jAccount帐户，即没有经过身份认证，不能使用OPAC系统中的续借、预约等功能。
留言者 林朗 留言时间:2010/10/26 / /所在院系：华东师范传播学院
【留言】   
请问图书馆人员，图书馆内有历年的考研真题复印吗？
外校的能来参考复印吗？
谢谢！
管理员 回复： 图书馆的复印间有2006年以前的考研试卷，具体情况可以到各馆复印间现场查询，或电话咨询，主馆复印间电话（34206460—5106）。
留言者 卢闽浙 留言时间:2010/10/25 / /所在院系：理学院数学系
【留言】   
最近图书馆的自助复印机经常有“余额不足，……”之类的字样，用校园卡去打印文件时就没有反应了。C区二楼、B区二楼、D区一楼的自助打印机都出现这种情况，已经持续了一个星期，希望图书馆尽快修理一下机器。
    另外，B区三楼的自助打印机在打印时会扣钱，但是没有纸张打印出来，里面显示地址簿错误，也希望修一下。
管理员 回复： 谢谢提供信息，今后如果遇到类似问题，您也可以直接反馈给所在阅览室管理员或负责老师（系统发展部叶老师：pye@lib.sjtu.edu.cn）。
留言者 hlzhou 留言时间:2010/10/24 / /所在院系：software
【留言】   
真本书的光盘下载网站上没找到。别跟我说给谁谁发邮件了，根部不管用，还有其他建议没？谢谢！
系统号- 图书    000494234
ISBN   978-7-302-22320-7 : CNY89.00 (含光盘)
  978-7-89444-001-3 (光盘)
作品语种    chi
题名   C#范例开发大全 / 刘丽霞, 李俊民等编著
出版发行   北京 : 清华大学出版社, 2010
载体形态    707页 : 图 ; 26cm + 光盘1片
丛编项   程序员典
管理员 回复： 附书光盘检索系统（http://bookcd.lib.sjtu.edu.cn/）中已可下载。
留言者 赵越 留言时间:2010/10/24 / /所在院系：医学院
【留言】   
请问一下关于图书馆志愿者的工作内容以及报名方式。
管理员 回复： 您可以每天18:00-21:30前往主馆E209图书馆学生管理委员会办公室报名，主要工作内容为书刊整理与上架。
留言者 kevin 留言时间:2010/10/23 / /所在院系：安泰经济与管理学院
【留言】   
为什么我用如下方法设置的ENDNOTE不能下载全文了，暑假前还可以？请问方法是不改掉了？急切知道！谢谢！
首先在IE上设置代理，工具—internet选项—连接—设置代理：inproxy.sjtu.edu.cn，端口号80。启动endnote x3后，在Preferences的Find Full Text里面，把openurl path设为：http://sfx.lib.sjtu.edu.cn:3210/sfxlcl3;在下面authenticate URL设为：login.ezproxy.lib.s
管理员 回复： 请发邮件至cjshao@lib.sjtu.edu.cn ，以便更细致准确的解答您的问题。
留言者 欧阳庚旭 留言时间:2010/10/23 / /所在院系：数学系
【留言】   
这几天我想通过馆际互借的方式从国家图书馆借本书,可每次辛苦的填好申请表却都提交不成功,都好几次了,很郁闷!
管理员 回复： 请致电34206492-2801，找负责老师寻求帮助。
留言者 浅仓南 留言时间:2010/10/23 / /所在院系：电子信息与电气工程学院
【留言】   
我现在非常需要《汉语人机语音通信基础》这本书，网上显示10月23日添加到架上了，已经可以预约了（但只能在徐汇取书，所以不行），但是为什么还是显示不在架上呢？什么时候才能上架呢？我能在主馆取吗？谢谢。
管理员 回复： 该书有两本馆藏，其中一本作为样本书只可在馆阅览，不外借，另一本已被借出，您可以网上预约这本已借出图书，等该书被归还回馆后，将以E-mail或短信的方式通知您取书，详情请访问：http://www.lib.sjtu.edu.cn/list.do?articleType_id=43&type=57
留言者 缪璐璐 留言时间:2010/10/19 / /所在院系：媒体与设计学院
【留言】   
你好！我需要两本书的光盘资料，已经给您发邮件发了两次了，希望尽快上传，不然只看书没效果
留言者 kevin 留言时间:2010/10/19 / /所在院系：安泰经济与管理学院
【留言】   
为什么我用如下方法设置的ENDNOTE不能下载全文了，暑假前还可以？请问方法是不改掉了？急切知道！谢谢！
首先在IE上设置代理，工具—internet选项—连接—设置代理：inproxy.sjtu.edu.cn，端口号80。启动endnote x3后，在Preferences的Find Full Text里面，把openurl path设为：http://sfx.lib.sjtu.edu.cn:3210/sfxlcl3;在下面authenticate URL设为：login.ezproxy.lib.sj
留言者 浅仓南 留言时间:2010/10/16 / /所在院系：电子信息与电气工程学院
【留言】   
我在光盘下载的网页上点击《语音合成》这本书的下载链接失败，但是这本书图书馆是提供光盘的，请问怎么样可以下载到呢？
管理员 回复： 请将该光盘的索书号、名称等信息发送至baiyg@lib.sjtu.edu.cn，我们将为您提前加工上传该光盘，在收到您的邮件两个工作日后，您就可以浏览或下载该光盘的镜像文件了。
留言者 libowen 留言时间:2010/10/15 / /所在院系：机动
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自助打印的驱动程序win7下无法安装。
管理员 回复： 自助打印的驱动程序win7下是可以安装，请再次下载安（http://www.lib.sjtu.edu.cn:8080/print/eprint_setup_101013.exe ），如仍有问题，请联系系统部叶老师（pye@lib.sjtu.edu.cn）。
留言者 lizhiwu 留言时间:2010/10/14 / /所在院系：船院
【留言】   
法学院分馆的书也是可以借的吧?
管理员 回复： 法学院分馆实质为院系资料室，由法学院自行管理，非法学院学生不可借阅其图书。
留言者 小二哥 留言时间:2010/10/13 / /所在院系：化学化工学院
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图书馆提供手机图书馆服务吗？
管理员 回复： 已开通，请访问：http://www.lib.sjtu.edu.cn/view.do?id=2743
留言者 李博文明 留言时间:2010/10/11 / /所在院系：机动
【留言】   
我在闵行校区，但我想借一本包兆龙图书馆的书，如果将其预约到主馆的话，是否收费？
管理员 回复： 免费，详情请访问：http://www.lib.sjtu.edu.cn/list.do?articleType_id=43&type=56
留言者 chchtx 留言时间:2010/10/8 / /所在院系：船院
【留言】   
请问可借阅图书随书的光盘怎么借阅？馆藏的非借阅图书如果有光盘，可以借阅吗？
管理员 回复： 可以通过随书光盘检索系统（http://bookcd.lib.sjtu.edu.cn/）下载该光盘的镜像文件，如不能下载，请将该光盘的索书号、名称等信息发送至baiyg@lib.sjtu.edu.cn，我们将为您提前加工上传该光盘，在收到您的邮件两个工作日后，您就可以浏览或下载了。
留言者 Jessica 留言时间:2010/10/7 / /所在院系：安泰经济与管理学院
【留言】   
请问我在校外上交大图书馆时遇到以下问题：进入我的账号，用思源搜索搜论文后，我想查看全文，选PDF格式后到中国知网界面。要求我输入用户名和密码？是sjtu么？万方等网站也是输入说明中的用户名和密码都显示不对。请问是什么原因？（我已在Internet中设置代理服务器及端口80）万分感谢！
留言者 liqun 留言时间:2010/10/7 / /所在院系：天外来客
【留言】   
首先我知道交大图书馆是上图的分馆之一，我现在上海图书馆开通了“读者证一卡通外借服务”，想到理工生医农科综合馆借书不知可否？
还有如果可以的话，顺便告诉一下“理工生医农科综合馆”的地址，谢谢~~
管理员 回复： 上海交大图书馆是上海图书馆分馆之一，但持有上海图书馆读者证的读者仅限于在交大徐汇校区的包兆龙图书馆阅览图书，交大图书馆主馆（理工生医农科综合馆）及其他分馆只有持有本校校园卡、本馆借阅证或阅览证的读者才能进馆，具体情况可访问：http://www.lib.sjtu.edu.cn/list.do?articleType_id=43&type=53
留言者 lizhiwu 留言时间:2010/10/6 / /所在院系：船院
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法学院分馆在哪里？
管理员 回复： 在闵行校区凯原法学院大楼里。
留言者 狄远 留言时间:2010/10/5 / /所在院系：化学化工学院
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E307情报学研究室的门在关上的时候会一直有嗡鸣声，希望能尽快调整一下，对于自习的同学有干扰
留言者 kevin 留言时间:2010/10/1 / /所在院系：安泰经济与管理学院
【留言】   
为什么我用如下方法设置的ENDNOTE不能下载全文了，暑假前还可以？请问方法是不改掉了？急切知道！谢谢！
首先在IE上设置代理，工具—internet选项—连接—设置代理：inproxy.sjtu.edu.cn，端口号80。启动endnote x3后，在Preferences的Find Full Text里面，把openurl path设为：http://sfx.lib.sjtu.edu.cn:3210/sfxlcl3;在下面authenticate URL设为：login.ezproxy.lib.sj
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