学生
留言时间:2023/9/21 / IP:117.136.119.* /所在院系：媒体与传播
空调
【留言】
老师您好，请问可否把主图c200的空调开足一些？不少同学都感觉到热得像蒸桑拿
管理员 回复： 读者您好，抱歉给您带来不便，我们会请物业加强巡视，及时调节新风设备运行状态，给大家营造一个舒适的阅览环境，谢谢。
zzz
留言时间:2023/9/20 / IP:10.180.167.* /所在院系：电院
希望设置静音仓
【留言】
我经常有进行出声的活动而不想被别人听见或不想打扰别人的需要，如练习口语、开线上组会等等，也不止一次在水源社区上看到类似的需求，而校园内并没有合适的设施解决这样的问题。所以希望能设置充足的静音仓设施满足这类需求。此外，许多其他学校的图书馆也逐渐开始有这类设施如：
福建师范大学：https://www.fjnu.edu.cn/7f/fc/c12107a360444/page.htm
中国人民大学：https://zhuanlan.zhihu.com/p/637567109
这也证明了这类设施很受师生欢迎。
福建师范大学：https://www.fjnu.edu.cn/7f/fc/c12107a360444/page.htm
中国人民大学：https://zhuanlan.zhihu.com/p/637567109
这也证明了这类设施很受师生欢迎。
管理员 回复： 读者你好，图书馆已经在调研并计划采购隔音电话亭等设备，目前在包图六楼、四楼、联楼等阅览室已有设备在进行试用及测评。
姚晶晶
留言时间:2023/9/20 / IP:10.180.124.* /所在院系：医学院
朗读英语以及座位摆放
【留言】
包图二楼藏书区座位被随意搬动且随意摆放，影响座位选择和正常通行。并且有同学外放视频朗读英语单词，破坏安静的环境。
管理员 回复： 读者你好！感谢对图书馆服务的关注。图书馆会加强阅览室的提醒和管理。您如发现类似现象，可第一时间联系服务台值班老师前往管理。
momo
留言时间:2023/9/18 / IP:10.180.203.* /所在院系：密院
关于新图三楼E301会议室噪音干扰的问题
【留言】
经常有可能是教职工的人在三楼的E301开会时大声讨论且不关门，进入和走出会议室的时候也经常大声喧哗，丝毫不顾及坐在走廊上同学的感受，干扰了同学们安静的学习环境。
管理员 回复： 读者你好，很抱歉影响了你的学习。我们已经跟进并向相关人员予以提醒，后续图书馆会加强对工作纪律的要求。祝学习生活愉快。
芝麻酱
留言时间:2023/9/16 / IP:10.180.51.* /所在院系：电院
思源荐书服务器暂时故障
【留言】
2023年9月16日
发现思源荐书服务器故障, 故障码503, 不知道是否是图书馆在进行服务器维护还是服务器发生了故障, 特此告知图书馆管理人员, 如有故障, 还请各位老师排除故障, 谢谢老师们帮助
发现思源荐书服务器故障, 故障码503, 不知道是否是图书馆在进行服务器维护还是服务器发生了故障, 特此告知图书馆管理人员, 如有故障, 还请各位老师排除故障, 谢谢老师们帮助
管理员 回复： 读者你好，感谢你的反馈，工作人员已经排查问题为当时服务器临时故障，目前故障已修复。
Rodin
留言时间:2023/9/13 / IP:10.180.38.* /所在院系：设计
签到
【留言】
1. 请向新生说明图书馆签到机制。
2. 既然不需要另行扫码签到，请把桌角的签到码清理掉。不然每个人都在扫码
3. 请改善系统，避免已经进图书馆却显示没有
2. 既然不需要另行扫码签到，请把桌角的签到码清理掉。不然每个人都在扫码
3. 请改善系统，避免已经进图书馆却显示没有
管理员 回复： 读者你好，座位预约系统使用说明请查看https://mp.weixin.qq.com/s/BoAGBvG7psguqrKQNdegbA
Q同学
留言时间:2023/9/13 / IP:10.180.101.* /所在院系：人文社科学院
占座
【留言】
亲爱的馆员，您好！新学期刚刚开始，包玉刚图书馆五楼就有占座的同学，他们在前一天晚上就将个人物品放在座位上，以便第二天能够继续使用。我知道开学了图书馆位置紧俏，但还是希望大家能够规范使用图书馆，不要让早到图书馆的同学连学习的位置都找不到。希望图书馆加强对占座行为的管理，谢谢！
管理员 回复： 读者：您好！感谢您对图书馆服务的关注。我们会加强占座物品清理。
张小嫚
留言时间:2023/9/12 / IP:42.247.74.* /所在院系：电子信息与电气工程学院
希望能够购买nature系列期刊
【留言】
学术研究需要查看23年最新的期刊内容，发现无法访问，请问能否继续开通nature系列期刊后续内容
https://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=7289&lang=zh-cn
https://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=7289&lang=zh-cn
管理员 回复： 读者你好，图书馆已订购的ProQuest数据库中可提供1990年 (Volume 343, Issue 6253)以后的文献，但一般不能查阅一年内最新的文章全文
徐紫阳
留言时间:2023/9/11 / IP:10.180.102.* /所在院系：电子信息与电气工程学院
A300异响
【留言】
主图A300有奇怪的响声，像是天花板空调或者什么东西的声音，建议查看并处理
管理员 回复： 读者你好，感谢对图书馆的关注和支持，图书馆已安排人员检修。
小天
留言时间:2023/9/11 / IP:10.181.94.* /所在院系：电院
强烈建议重新考量预约系统的使用
【留言】
预约系统作为疫情时代的特殊产物，应该重新考量其使用价值。
第一、图书馆作为公共资源使用场所，对校内同学不应该做预约管理，比如我来图书馆翻翻书，并不能确定是否会需要使用到座位，难道我每次来图书馆都要预约吗？看到好看的书，没预约就不能坐了？
第二、预约时间过于碎片化，导致正常来图书馆的同学没有稳定的学习座位，很多同学因为起得晚、有其他事，导致预约时间段非常零碎化，图书馆的领导可以做做相关统计，让只想拥有一个正常学习环境的同学非常无奈，在学习间隙要经常转移座位；
第三、预约制度并不能得到坚决地落实，违约的同学只需要找值班同学一下，就可以消除掉违约记录；
第四、预约系统作为疫情时代的特殊产物，在社会面回归正常化以后，理应退出历史舞台，我们需要一个正常的图书馆。
第一、图书馆作为公共资源使用场所，对校内同学不应该做预约管理，比如我来图书馆翻翻书，并不能确定是否会需要使用到座位，难道我每次来图书馆都要预约吗？看到好看的书，没预约就不能坐了？
第二、预约时间过于碎片化，导致正常来图书馆的同学没有稳定的学习座位，很多同学因为起得晚、有其他事，导致预约时间段非常零碎化，图书馆的领导可以做做相关统计，让只想拥有一个正常学习环境的同学非常无奈，在学习间隙要经常转移座位；
第三、预约制度并不能得到坚决地落实，违约的同学只需要找值班同学一下，就可以消除掉违约记录；
第四、预约系统作为疫情时代的特殊产物，在社会面回归正常化以后，理应退出历史舞台，我们需要一个正常的图书馆。
管理员 回复： 读者您好，感谢您对图书馆的关注和支持。我们非常理解座位预约系统可能会给您带来的不便和困扰。目前，包玉刚图书馆二楼、四楼联楼西区、五楼，主馆A、C、D、E区，李政道图书馆三楼座位无需预约即可使用，您可根据自己的座位使用偏好和习惯选择上述区域。
关于座位预约系统，在疫情前，由于校内师生频繁投诉占座等问题，图书馆就已将该系统纳入服务改革范围内。只是疫情期间因为防控管理的需要，加快了该系统的上线进程。在座位预约系统推出后，通过对经常到馆同学的调研和随机访谈，图书馆发现，座位预约系统极大地改善了以往频繁出现且无法避免的占座现象，也切合了相当一部分经常来图书馆某些区域或作为偏爱的个性化需要，将有限的座位实现最大化地利用。
如您之后在实际使用中遇到问题或有更多意见、建议，可现场联系服务台工作人员，或拨打电话021-34206188、34206428，我们会第一时间给您处理。谢谢。
关于座位预约系统，在疫情前，由于校内师生频繁投诉占座等问题，图书馆就已将该系统纳入服务改革范围内。只是疫情期间因为防控管理的需要，加快了该系统的上线进程。在座位预约系统推出后，通过对经常到馆同学的调研和随机访谈，图书馆发现，座位预约系统极大地改善了以往频繁出现且无法避免的占座现象，也切合了相当一部分经常来图书馆某些区域或作为偏爱的个性化需要，将有限的座位实现最大化地利用。
如您之后在实际使用中遇到问题或有更多意见、建议，可现场联系服务台工作人员，或拨打电话021-34206188、34206428，我们会第一时间给您处理。谢谢。
周同学
留言时间:2023/8/29 / IP:10.181.248.* /所在院系：巴黎
图书馆志愿者活动
【留言】
请问如何报名图书馆志愿者？官网上写着可以在同去网报名，但同去网已经关了。谢谢！
管理员 回复： 读者你好，图书馆志愿者相关情况请联系邮箱：libxgh@sjtu.edu.cn
学院
留言时间:2023/8/23 / IP:10.180.3.* /所在院系：学院
疑似偷书行为
【留言】
8.22日晚10点35分！！
我从包图离馆的时候，一个短袖短裤跨了一蓝色兜子的男生，蓝色兜子离里面很多书，离馆出门闸机一直在响，那个人就走了。
后来想想感觉不对劲，似乎那男子在一楼借书机器那待了一会。
我从包图离馆的时候，一个短袖短裤跨了一蓝色兜子的男生，蓝色兜子离里面很多书，离馆出门闸机一直在响，那个人就走了。
后来想想感觉不对劲，似乎那男子在一楼借书机器那待了一会。
管理员 回复： 读者你好，感谢您的反馈，我们已经转给相关工作人员跟进。
陈艺文
留言时间:2023/8/19 / IP:211.80.52.* /所在院系：安泰经济与管理学院
关于数据库申请
【留言】
因研究需要，www.crei.cn数据库申请试用需图书馆工作人员进行试用申请填写，希望得到申请
管理员 回复： 读者你好，数据库试用问题请联系院系研究支持馆员 https://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=6054&lang=zh-cn
刘紫菲
留言时间:2023/8/13 / IP:10.180.159.* /所在院系：电院
关于校外游客占用小组自习室的询问
【留言】
为什么包图很多校外游客占用小组自习室啊？一大家子有老有小的，而且特别吵闹。也没有借书，也没有读书，当自己家了一样。建议在二楼楼梯口设置游客线哦，毕竟现在游客是不允许进馆的。
管理员 回复： 读者你好，谢谢你的提醒，也很抱歉打扰了你假期的学习体验。
图书馆近期已在加强校外人员进馆提醒和管理。读者如发现类似现象，可现场联系服务台值班老师前往处理。
图书馆近期已在加强校外人员进馆提醒和管理。读者如发现类似现象，可现场联系服务台值班老师前往处理。
黄勇
留言时间:2023/8/10 / IP:10.180.216.* /所在院系：材料科学与工程学院
主图少数保洁阿姨“安静”意识淡薄
【留言】
本人常于主图三楼自习，有少数保洁阿姨对于图书馆“安静”的学习氛围意识淡薄，不时在“轻声区”D/E区、甚至在“安静区”A区外放手机视频或者大声语音聊天，旁若无人、毫无安静意识，请有关管理人员加强日常劝导和叮嘱。
以上现象仅针对少数保洁阿姨而言，对大多数阿姨的辛勤工作致以崇高敬意与谢意！
以上现象仅针对少数保洁阿姨而言，对大多数阿姨的辛勤工作致以崇高敬意与谢意！
管理员 回复： 读者你好，谢谢你的提醒。图书馆已经联系物业，对所有工作人员强调工作纪律，要求在工作时注意音量，尽量降低对同学们学习的影响。给你带来的不便深感抱歉，祝你生活愉快！
杨莉
留言时间:2023/8/5 / IP:101.90.3.* /所在院系：马克思主义学院
希望加强管理图书馆校外人员言行，可以保持起码的安静
【留言】
暑假在主图二楼学习，每天都有校外人员带的小孩跑跑闹闹，今天甚至来了一家老小十几个人，大人们围着沙发吃、喝、聊天，小孩一直边跑边叫，希望图书馆加强管理校外人员进图书馆的行为，保持起码的安静，或是限制他们进入图书馆的部分区域。希望图书馆老师们重视管理这件事，因为我看见其他图书馆也有很多同学为此烦恼，谢谢！
管理员 回复： 读者你好，谢谢你的提醒，也很抱歉打扰了你假期的学习体验。
图书馆近期已在加强校外人员进馆提醒和管理。读者如发现类似现象，可现场联系服务台值班老师前往处理。
图书馆近期已在加强校外人员进馆提醒和管理。读者如发现类似现象，可现场联系服务台值班老师前往处理。
孙双会
留言时间:2023/8/5 / IP:10.180.216.* /所在院系：马克思主义学院
教职工老师能否不要在图书馆辅导孩子写作业
【留言】
每天来李图自习，总是会遇到很多家长带小朋友来二楼自习区学习，安静学习就算了，还在一起聊天，或者辅导孩子写作业。能不能注意点，有的小朋友比较小，学一会就开始发出怪声，老是要别人提醒也很烦啊！只想安安静静学习，家里辅导不香吗？
管理员 回复： 读者你好，谢谢你的提醒，也很抱歉打扰了你假期的学习体验。
图书馆近期已在加强校外人员进馆提醒和管理。读者如发现类似现象，可现场联系服务台值班老师前往处理。
图书馆近期已在加强校外人员进馆提醒和管理。读者如发现类似现象，可现场联系服务台值班老师前往处理。
张珍珍
留言时间:2023/8/3 / IP:10.181.61.* /所在院系：外国语学院
主图与桌子配套的柜子使用问题
【留言】
老师，
您好！打扰了。我们主图这个新的白色桌子很好用，冒昧想问一下，跟桌子配套的柜子，是不是方便打开给我们来图书馆学习工作的学生老师用。如果担心学生把柜子锁住拿走钥匙，可以只打开柜子，不留下钥匙，这样谁都可以使用柜子放东西，学生也不用在咨询台下面放东西了。如果实在不方便的话，就不用麻烦了。就是问一下是不是可行。
谢谢。
管理员 回复： 同学你好，不知道你指的哪个区域的桌子？目前由于管理问题，图书馆不开放阅览区的家具给读者放置物品过夜。关于读者物品放置的问题，我们已经在调研计划增加储物柜。
M同学
留言时间:2023/7/31 / IP:10.181.8.* /所在院系：电院
关于李政道图书馆里不管自己尖叫小孩的家长
【留言】
老师您好！
暑期李政道图书馆开放后，确实可以培养小朋友们热爱科学、向往科学的精神。但很多大人和小朋友在馆内高声说话，小朋友尖叫、大声哭泣、奔跑、去错误性别卫生间、便后不冲卫生间也没有家长管。小朋友们可能觉得有点枯燥，所以不舒服以后哭闹是正常的，可他们的家长都放任自流。即使在二楼安静区域自习区，仍然可以听到噪音。可否恢复此前在三楼自习区和二楼楼梯处设置的非读者勿入线（我记得以前是有的），或者增加志愿者劝劝吧，或者如果觉得游客没有地方休息，可以在一楼展厅设置座椅（以前办活动时候有过）。
真的遭不住了，谢谢！
管理员 回复：
同学你好！很抱歉你之前在李政道图书馆未能获得良好的学习体验。近来由于校园开放和暑期来临，李馆的游客暴增，给场馆秩序的监管和维护造成了很大的压力。针对这一情况，我们一是张贴李馆空间说明和“禁止喧哗”等标识，尽量把游客留在一楼展览区，二楼阅览室严禁游客入内，三楼展阅区有限开放并配套增派保安定点值守进行疏导；二是缩减团队参观预约时段，进行限流；三是增加工作人员值班，及时受理读者投诉和处理其他突发事件，尽最大努力减少参观对本校师生的干扰。李馆因为兼顾博物馆和科技馆功能，同时作为上海市科普教育基地，无法将游客全部拒之门外，我们只能尽量做好空间划分，对本校读者和游客进行分流，努力让所有来到李馆的朋友，都能找到适宜的空间，还请理解和体谅。同时对于李馆游客给你带来的困扰，再次致歉。
刘硕
留言时间:2023/7/31 / IP:10.181.146.* /所在院系：机动学院
取消预约系统
【留言】
预约系统是疫情时期的特殊产物，现在疫情结束，无论是否预约都能入图书馆。这就造成预约座位，发现座位有人；或者没有预约坐下来学习了，别人说座位预约了让你走开。
每天都能遇到这种情况，割裂的体验不吐不开，图书馆的工作人员不管的吗？再不管我去校长信箱和电话投诉了
管理员 回复： 读者您好，感谢您对图书馆的关注和支持。我们非常理解座位预约系统可能会给您带来的不便和困扰。目前，包玉刚图书馆二楼、五楼，主馆D、E区、李馆三楼座位无需预约即可使用，您可根据自己的座位使用偏好和习惯选择上述区域。我们也会每天跟踪分析入馆情况，根据入馆人数、兼顾节能降耗，动态调整开放区域，您可通过座位预约系统查看实际开放座位情况。
关于座位预约系统，在疫情前，由于校内师生频繁投诉占座等问题，图书馆就已将该系统纳入服务改革范围内。只是疫情期间因为防控管理的需要，加快了该系统的上线进程。在座位预约系统推出后，通过对经常到馆同学的调研和随机访谈，图书馆发现，座位预约系统极大地改善了以往频繁出现且无法避免的占座现象，也切合了相当一部分经常来图书馆某些区域或作为偏爱的个性化需要，将有限的座位实现最大化地利用。
图书馆一直秉承“一切为了读者，为了读者一切”的服务理念，持续优化服务内容和服务方式，为广大师生提供更好的服务和体验。如您之后在实际使用中遇到问题或有更多意见、建议，可现场联系服务台工作人员，或拨打电话021-34206188、34206428，我们会第一时间给您处理。谢谢。
关于座位预约系统，在疫情前，由于校内师生频繁投诉占座等问题，图书馆就已将该系统纳入服务改革范围内。只是疫情期间因为防控管理的需要，加快了该系统的上线进程。在座位预约系统推出后，通过对经常到馆同学的调研和随机访谈，图书馆发现，座位预约系统极大地改善了以往频繁出现且无法避免的占座现象，也切合了相当一部分经常来图书馆某些区域或作为偏爱的个性化需要，将有限的座位实现最大化地利用。
图书馆一直秉承“一切为了读者，为了读者一切”的服务理念，持续优化服务内容和服务方式，为广大师生提供更好的服务和体验。如您之后在实际使用中遇到问题或有更多意见、建议，可现场联系服务台工作人员，或拨打电话021-34206188、34206428，我们会第一时间给您处理。谢谢。
李冉
留言时间:2023/7/30 / IP:10.180.159.* /所在院系：环境科学与工程学院
包图外校人员使用
【留言】
包图很多校外人员参观及使用，许多人不遵守图书馆使用规则，比如六楼属于寂静自习区域，部分校外人员大声喧哗聊天，是否可以参照李政道图书馆，只开放部分区域给外校人员，保证学生的权益。
管理员 回复： 读者你好，感谢您的图书馆服务的建议，也非常抱歉给您的学习带来了影响。图书馆会加强巡视和对外来人员的提醒。如您下次遇到此类问题，可以联系一楼服务台工作人员协助处理。
G同学
留言时间:2023/7/28 / IP:10.181.45.* /所在院系：外语学院
包图联楼有位男同学的鼠标声音已经超出了正常学习所需要的强度和频率
【留言】
包图联楼有位男同学的鼠标声音非常频繁（平均每秒钟5-6次），已经超出了正常学习所需要的强度，几乎每天都有几段时间频繁出现这样的声音，友情提醒之后，情况并未改善，如果不是因为学习的原因发出这样的鼠标声音算扰乱图书馆公共秩序吗？不知如何是好。
管理员 回复： 读者你好，非常抱歉给您的学习带来了影响。图书馆会加强巡视和提醒。如您下次遇到此类问题，可以联系一楼服务台工作人员协助处理。
王同学
留言时间:2023/7/24 / IP:180.233.92.* /所在院系：安泰经济与管理学院
推荐购买INFORMS数据库，或者以零星购买的形式购买其中的个别期刊
【留言】
尊敬的图书馆老师您好，
我是安泰经管学院的一名博士研究生。INFORMS是管理科学领域著名的一个论文数据库，其中包含着诸多管理科学领域期刊的论文，如：Management Science、Operations Research，这两本管理科学领域的top2期刊，其中Management Science除刊发管理科学领域的论文外，还会刊发一些经济金融类的论文。因此，该数据库对管理科学领域的学生非常重要，但遗憾的是，似乎目前并未发现交大购买了这个数据库。
因此，我强烈交大购买INFORMS数据库，或者至少以零星购买的形式，购买Management Science、Operations Research等INFORMS旗下的top期刊，以解决我们平时无法下载文献的问题。
非常感谢图书馆老师的辛苦付出！在此提出一个小小的建议，希望能够予以采纳。谢谢各位老师！
管理员 回复： 同学你好！由于数据库购买需要进行评估，流程时间较长，您可将需求发邮件至libhome@sjtu.edu.cn，我们会转给相关老师进行评估。
孔亮
留言时间:2023/7/23 / IP:10.181.200.* /所在院系：马克思主义学院
红藏数据库 求购
【留言】
图书馆老师您好！《红藏数据库》有着近现代大量报纸电子资料，十分珍贵。但由于我校尚未购买其数据库资源，学生无法承担每期期刊200元的价格，十分建议购买！以便文科学生使用，谢谢！
管理员 回复： 同学你好！由于数据库购买需要进行评估，流程时间较长，您可将需求发邮件至libhome@sjtu.edu.cn，我们会转给相关老师进行评估。
胡曾一
留言时间:2023/7/17 / IP:112.22.247.* /所在院系：生命科学技术学院
校外人员访问（非校友）
【留言】
请问校外的朋友可以访问闵行校区的图书馆吗（不借书）？如何申请进入图书馆。
管理员 回复： 图书馆采用外来人员入馆登记系统，每日设外来人员入馆上限。您需要在图书馆门口扫码登记后刷随申码入馆。入馆请遵守图书馆管理规范，保持安静，不影响他人学习。
coco
留言时间:2023/7/17 / IP:10.160.32.* /所在院系：经济
徐汇校区新上院图书馆，暑假成初中生自习室了
【留言】
徐汇校区新上院图书馆，暑假成初中生自习室了.话说学职工带2个娃，还毫无忌惮的说话，实在有些没教养。但图书馆似乎成了真空地带，无人管理。
管理员 回复： 读者您好，感谢您对图书馆工作的关注，也很抱歉给您的体验带来不好的影响。图书馆会加强巡视和对外来人员的提醒管理。如您下次再遇到此类情况，可联系服务台工作人员处理。
Li Lin
留言时间:2023/7/16 / IP:101.228.144.* /所在院系：医学院
citeline数据库购买
【留言】
是否可以试用或购买citeline数据库。以及像药渡、药融云等临床药物情报数据库。
管理员 回复： 读者你好！由于数据库购买需要进行评估，流程时间较长，您可将需求发邮件至libhome@sjtu.edu.cn，我们会转给相关老师进行评估。
徐沐玥
留言时间:2023/7/14 / IP:10.180.147.* /所在院系：人文学院
包图4楼联楼门禁
【留言】
4楼联楼的门新装了门禁，但是好多同学都不知道要先按按钮再打开，大家打不开都在拼命拽，发出很大噪音，可不可以在门上显眼处贴个提示写一下先按按钮再开门？
管理员 回复： 同学你好，感谢你的反馈，我们会尽快对你反馈的问题进行处理，增加提示的标识。
王鑫
留言时间:2023/7/14 / IP:111.186.11.* /所在院系：物理与天文学院
推荐购入图书
【留言】
推荐购买图书《非晶物质》，汪卫华。新书。
非晶物质：常规物质的第四态（全套3册）
我在当当发现了这个，快来看看!
https://u.dangdang.com/mnxcn
管理员 回复： 读者你好，你可以通过读者荐购平台荐购。爱采坊 (icaifang.cn)
同情
留言时间:2023/7/13 / IP:101.80.159.* /所在院系：化学
包玉刚图书馆的部分门卫缺乏同情心
【留言】
7月13日下午在包玉刚图书馆前玩的小朋友由于尿急希望前往包图使用洗手间；但在家长出示学校工作证和同意进行入馆登记的情况下，当天下午5点左右负责的门卫仍然阻止了家长带小孩就近使用洗手间，要求他们去其他地方使用洗手间。这说明该门卫缺乏应有的同情心。
管理员 回复： 您好，很抱歉给您带来了不便。近期由于在图书馆自习的学生和外来人员的矛盾激增，关于儿童进入图书馆的相关投诉增加
图书馆不得以加强了入馆人数控制，门卫按照目前制定的规则，在实际提作上可能稍欠变通，请您谅解
图书馆不得以加强了入馆人数控制，门卫按照目前制定的规则，在实际提作上可能稍欠变通，请您谅解
哪吒
留言时间:2023/7/9 / IP:10.167.23.* /所在院系：电院
4月份书展的书什么时候上架啊
【留言】
4月份图书馆现场荐购的书本借期一个月后已归还图书馆，现在想再次借阅，但是一直没有上架，请问什么时候才能上架，条形码： 34631496，书名：清代的皇家园林 -承德古建筑，作者：王兴凤，李然着
管理员 回复： 读者你好，你可以选择加急处理服务，图书馆会加急处理图书，提供借阅。申请链接：https://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=7358&lang=zh-cn
momo
留言时间:2023/7/8 / IP:10.181.8.* /所在院系：电院
情侣在图书馆的行为表现问题
【留言】
图书馆里是否能在一些较显眼的地方设置标语或其他任何形式的提示语（以委婉的语气）：情侣在图书馆内不要有过于亲密的举动，这对图书馆的学习氛围造成不利影响，有需要去公园电影院商场小树林都可以，就是不要来图书馆做同样的事情。这很重要，希望能得到图书馆管理方的关注，谢谢。
管理员 回复： 同学，你好！非常感谢你的建议，我们会加强图书馆的管理和提示，保证同学们拥有和谐的阅读学习环境。再次感谢你的建议！祝你学习顺利！
张科
留言时间:2023/7/6 / IP:10.181.36.* /所在院系：化学化工学院
包图占座严重问题
【留言】
包图5楼占座现象非常严重，有人把整个桌子全部摆满了东西，但是人两天都没有出现，而且5楼有插排的位置本来就不多，这样占着别人就没有办法用，这是不是太浪费资源了？
管理员 回复： 读者你好，非常感谢你的反馈，已告知相关老师加强巡视管理工作，如发现座位长时间无人在座，你可至服务台进行反馈，我们可以收取占座物品。同时我们也会加强线上线下相关宣传引导工作。祝你生活愉快！
John
留言时间:2023/7/5 / IP:42.245.205.* /所在院系：电子信息与电气工程学院
关于新图的清洁员工问题
【留言】
新图的清洁员工部分质量较差，纪念5月份两名员工在新图大吵大闹，言语之猥琐污龊十分有伤风化，并且严重干扰读者阅读环境；同时情节员工无视同学的私人物品，在图书馆正常使用期间清洁卫生时擅自动学生的贵重私人物品；同时，大量员工存在在图书馆的无声区域(如A\B\C区)大声打电话，与同时攀谈等，严重扰乱了图书馆应有的秩序
管理员 回复： 读者你好，感谢你的反馈。图书馆已经联系物业，核实情况，同时对所有工作人员强调工作纪律，要求在工作时注意音量，尽量降低对同学们学习的影响。给你带来的不便深感抱歉，祝你生活愉快！
SJ
留言时间:2023/7/1 / IP:10.160.148.* /所在院系：凯原法学院
预约《法律英语阅读与翻译教程》到徐汇
【留言】
老师您好，可否预约本书（《法律英语阅读与翻译教程》，国际标准书号 : 978-7-208-10124-1）到徐汇校区？网站系统预约似乎出问题了，无法自行预约，显示“取数地点无效”。感谢！
管理员 回复： 读者你好，由于需要查看您的账号状态，请电话咨询021-34206188
陈涛
留言时间:2023/7/1 / IP:10.148.225.* /所在院系：智慧能源创新学院
徐汇储备书库开放时间问题
【留言】
您好，请问徐汇储备书库西大楼开放时间？想去借书
管理员 回复： 读者你好，徐汇校区西大楼作为图书馆储备书库，为闭架存储式书库，无阅览空间，仅提供预约借阅等服务。
hu
留言时间:2023/6/29 / IP:10.180.22.* /所在院系：马克思主义学院
主图C300空调
【留言】
请问主图C300没开空调吗？这个区域和外面走廊处温差十分明显。在C300里面体感十分闷热，不适宜学习。建议工作人员调一下空调温度或者检查设备是否有问题，非常感谢！
管理员 回复： 读者你好！感谢你的反馈。很抱歉对你的学习体验产生不好的影响。
已联系空调维保单位检查空调运行状态，后续会要求保安加强巡视，及时调控，提高体感舒适度。
祝你生活愉快！
已联系空调维保单位检查空调运行状态，后续会要求保安加强巡视，及时调控，提高体感舒适度。
祝你生活愉快！
李冰茜
留言时间:2023/6/28 / IP:219.228.146.* /所在院系：安泰经济与管理学院
数据平台荐购
【留言】
推荐企研·社科大数据平台（https://r.qiyandata.com），该平台是企研数据为学术科研人员精心打造的全新学术数据下载平台，平台目前包含CCAD（浙大卡特-企研中国涉农研究数据库）、TFID（浙商大泰隆-企研中国普惠金融数据库）、CPPGD（中国公共政策与绿色发展数据库）、前沿产业专题数据库、热点区域专题数据库、科技创新专题数据库等众多数据资源，推荐开通试用！
管理员 回复： 读者你好！由于数据库购买需要进行评估，流程时间较长，您可将需求发邮件至libhome@sjtu.edu.cn，我们会转给相关老师进行评估。
同学
留言时间:2023/6/13 / IP:114.231.174.* /所在院系：学院
论文JCR分区检索证明
【留言】
请问图书馆能提供英文论文的JCR分区的检索证明吗？
管理员 回复：
读者你好，论文查证查引申请流程请查看图书馆网页说明，https://www.lib.sjtu.edu.cn/f/content/detail.shtml?id=6084&lang=zh-cn
如需期刊的JCR分区信息、作者类型的判定等要求，请在委托单中其他要求中注明。
孙维彤
留言时间:2023/6/13 / IP:10.180.239.* /所在院系：电子信息与电气工程学院
包图二楼半开放讨论室插座
【留言】
包图二楼管员值班位置对面的半开放讨论室，W2-NW-072的位置上，四个充电插座不好用，充电断断续续，应该是接触不良
管理员 回复： 读者你好，感谢你的反馈，已联系工作人员尽快检修。
黄小莉
留言时间:2023/6/13 / IP:10.181.218.* /所在院系：人文学院
图书馆空调温度问题
【留言】
李政道图书馆的空调温度很迷，有时候天闷空调几乎没开，早上进入图书馆非常难受，但大部分时间温度都很低非常冷，希望能加强温度监测，辛苦啦~
管理员 回复： 读者你好！感谢你的反馈。很抱歉对你的学习体验产生不好的影响。
已联系空调维保单位检查空调运行状态，后续会要求保安加强巡视，及时调控，提高体感舒适度。
祝你生活愉快！
已联系空调维保单位检查空调运行状态，后续会要求保安加强巡视，及时调控，提高体感舒适度。
祝你生活愉快！
龚浩天
留言时间:2023/6/9 / IP:10.180.17.* /所在院系：机动
包图四楼采光问题
【留言】
老师您好！在包图自习时感觉包玉刚图书馆W4-SE区靠窗的座位采光不足，在晚上唯一的光线是背后的照射灯，能否考虑提升W4-SE靠窗座位桌面采光？
管理员 回复： 读者你好，感谢你的反馈，我们会关注这个问题，后续改进。
jie
留言时间:2023/5/16 / IP:124.78.75.* /所在院系：设计学院
包兆龙图书馆对外开放吗
【留言】
老师您好：包兆龙图书馆对非经管学院人员开放吗，有图书借阅职能吗
管理员 回复： 读者你好，包兆龙图书馆目前属于安泰经管学院大楼，不属于图书馆管理。
秦斌杰
留言时间:2023/3/26 / IP:202.120.62.* /所在院系：生物医学工程学院
医学院图书馆借阅帮助
【留言】
图书馆老师好：医学院图书馆，原二医大图书馆的古籍书借阅或复印《味义根斋偶钞》其中的《推拿秘旨》四卷二册希望帮助复印或借阅出来自己复印。是否通过馆际互借？能否请图书馆老师帮忙？
管理员 回复： 读者您好！很抱歉图书馆无法为您提供此项服务。古籍通常不属于馆际互借与文献传递服务范围，只能现场阅览，谢谢！祝你学习生活愉快！
姚舜
留言时间:2023/3/22 / IP:10.181.146.* /所在院系：人文学院
关于延毕及图书馆借书
【留言】
您好，我想请问一下，图书馆借书即将到期，想要续借，但是续借不了。因为我本该马上毕业，但是我申请了延毕，请问还能续借吗？怎么操作？
谢谢！
谢谢！
管理员 回复： 读者您好！你可至各馆服务台进行证件延期处理，谢谢！祝你学习生活愉快。
贲一鸣
留言时间:2023/1/3 / IP:49.79.222.* /所在院系：凯原法学院
寒假在家 图书到期如何处理
【留言】
图书馆的书今日到期，不过我人已经回家了。而且显示不好续借。请问在寒假期间的逾期该如何处理？
管理员 回复： 读者你好！已为你进行了图书延期处理，请留意，谢谢！祝你生活愉快！
S同学
留言时间:2023/1/2 / IP:111.186.55.* /所在院系：化学化工
万方数据库
【留言】
老师您好，万方数据库的论文打不开，显示“账户已过期！请联系相关负责人，或登录其他账户支付”
管理员 回复： 读者你好！你可以尝试使用VPN进行访问，如仍显示存在问题，请将问题截图反馈至图书馆邮箱libhome@sjtu.edu.cn ，我们为你诊断问题，谢谢！祝你生活愉快！
付同学
留言时间:2022/12/19 / IP:117.152.153.* /所在院系：上海交通大学船建学院
线上图书馆账号被锁定了
【留言】
一直显示我的操作有异常，然后让我十分钟之后登录，但是到我十分钟之后登陆的时候还是不行，我都没输入我的密码，它就自动显示有异常，然后让我十分钟之后登露
管理员 回复： 读者你好！根据您的描述我们难以诊断问题，麻烦将您的异常界面截图反馈至图书馆邮箱（libhome@sjtu.edu.cn），谢谢！
郭岩毅
留言时间:2022/12/15 / IP:140.207.23.* /所在院系：生命科学技术学院
根据索书号找不到图书
【留言】
您好，我根据图书馆中搜索到的书籍根据索书号没有在对应位置找到。具体书籍为《生命的未来:从双螺旋到合成生命》，索书号为Q987-46/2 2016，希望可以告知所在位置
管理员 回复： 读者你好！如果找书有困难，可以直接向服务台的服务人员求助，我们会现场带你找书，谢谢，祝你生活愉快~
周周
留言时间:2022/12/15 / IP:202.197.226.* /所在院系：公共管理学院
图书馆咨询
【留言】
外校的现在可以进图书馆学习吗
管理员 回复： 读者你好！根据学校疫情防控要求，外校人员暂不支持进馆学习，造成不便敬请谅解，谢谢！
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