留言者 YY 留言时间:2009/5/20 / /所在院系：GSE
【留言】   
我看其他学校图书馆工具条的功能都很强大，为什么图书馆不做呢，这个很方便的，呵呵！
管理员 回复： 目前图书馆仅推出了OPAC工具条，详情请见http://opac.lib.sjtu.edu.cn 图书馆接下来将推出更为强大的资源检索工具条，请留意图书馆的“新闻通知”。 另外，如果您对工具条的应用有任何建议，请来信：master@lib.sjtu.edu.cn，我们将参考大家的意见推出更好的工具条。谢谢！
留言者 YY 留言时间:2009/5/20 / /所在院系：GSE
【留言】   
图书馆哪个工具条是用什么软件做的，谢谢！
管理员 回复：
留言者 ccplay 留言时间:2009/5/19 / /所在院系：电院
【留言】   
老师你好，请问图书馆提供的上海交通大学校志年鉴阅览服务为什么总是连接不到服务器？无法使用啊！
管理员 回复：
留言者 于宏然 留言时间:2009/5/14 / /所在院系：环境学院
【留言】   
老师，您好，为什么今天查询图书时好像所有书籍都没有了预约的选项，这其中也包括了已经出借的书和其它校区的书，都没有了预约的选项了，不知道是怎么回事，谢谢！！！
管理员 回复： 由于包兆龙图书馆闭馆改造，异地校区的预约和包兆龙图书馆本馆的预约服务均已停止。
留言者 刘顺 留言时间:2009/5/14 / /所在院系：人文学院
【留言】   
图书馆哪个部门提供历年考研真题复印？
非常感谢!
管理员 回复： 闵行校区新馆和包玉刚馆的一楼复印间都提供该服务，但只提供2008年前（不含2008年）历年考研真题复印。
留言者 GU 留言时间:2009/5/13 / /所在院系：GSE
【留言】   
请问为何在opac中显示可以到包玉刚图书馆3楼阅览的学位论文在那里都没有呢？

附名单：
企业年金计划研究
孙娜娜 [著] ; 欧阳令南指导
#D-JT12 2004:73

建设有中国特色的企业年金制度的研究
李觉[著] ; 傅学良指导
#D-JT18 2005:35

管理员 回复：
留言者 顾 留言时间:2009/5/13 / /所在院系：高教院
【留言】   
“美国研究型大学探索译丛”共6本，是同时出版的，为何有1本仍在编目中而其他的均已上架。另外，查询系统上显示的是已上架的那几本在图书馆都有2本，一本共阅览，一本供外借，但为何我多次看到架上只有不可外借的1本。
管理员 回复： 1本编目中，有可能是出版商分批发行，丛书中的每本书到馆时间不同，也有可能是该书遗失过，重新购买并编目；可外借图书不在架上，要么该书已被借，要么其他同学正在馆内使用该书，工作人员会尽快将书归还原位。
留言者 吴 留言时间:2009/5/13 / /所在院系：机动
【留言】   
建议：前几天到图书馆借了两本书，几分钟后手机就收到了还书提醒。我非常支持这项服务，但是更希望能在还书期限的前几天收到，因为四周对我们来说也是个不短的时间，不然这项功能就要打折扣了。
管理员 回复： 读者，您好！ 首先，很高兴您能支持这项服务。就您的问题大可不必担心。因为只要您在图书馆系统中填写了“短信服务号”就能在书籍即将过期的前一天收到一条“逾期”短信提醒，若逾期还未归还将会在即将罚款的前一至两天收到一条“罚款”短信提醒。 所以，我们为填写了“短信服务号”的读者设置了三条短信提醒，分别是“期限”、“逾期”和“罚款”通知，跟踪服务读者的所借书籍。 最后，希望广大师生能至http://opac.lib.sjtu.edu.cn（OPAC系统）填写自己的“短信服务号”和“Em
留言者 Lau 留言时间:2009/5/12 / /所在院系：医学院
【留言】   
老师您好
我在徐汇校区借的书 超期,请问如何缴超期罚款? 不会到主馆去吧?
管理员 回复： 为了配合学校对徐汇校区的总体安排，包兆龙图书馆需要进行大规模布局调整和装修，从3月9日起停止借书，缴纳超期罚款，需要到闵行校区的图书馆办理。
留言者 李 留言时间:2009/5/7 / /所在院系：生物
【留言】   
【留言】 老师您好，我是想考贵校生物研究生的学生，经过咨询，顾老师告诉我贵校徐汇图书馆提供复印，复印，那么就有电子版的了，能不能给发邮箱里啊，因为我在山东，去上海真的困难，资金困难，也不熟悉。学校应该公平，不能光方便上海，不方便我们，同是学生啊，期待您的回复，请你发给我吧~~~~  
 
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【回复】 从2008年起，学
管理员 回复： 这并不是人为设置障碍或者招生上的地域倾向问题，试想如果上海的考生报考山东大学研究生，应该如何获取试题？图书馆遵照学校要求，提供试题的纸质复印业务，目的正是为便于广大考生有资料可参考，向需求者公平开放，但获取信息的便利程度因地域有所差异，请理解！
留言者 贾继刚 留言时间:2009/5/7 / /所在院系：机动学院
【留言】   
在图书馆网页上查阅借还书情况，显示不出来，加到google rss 里，也不能显示
管理员 回复：
留言者 李单 留言时间:2009/5/5 / /所在院系：生物技术
【留言】   
老师您好，我是想考贵校生物研究生的学生，经过咨询，顾老师告诉我贵校徐汇图书馆提供复印，复印，那么就有电子版的了，能不能给发邮箱里啊，因为我在山东，去上海真的困难，资金困难，也不熟悉。学校应该公平，不能光方便上海，不方便我们，同是学生啊，期待您的回复，请你发给我吧~~~~
管理员 回复： 从2008年起，学校研究生院不再提供研究生入学专业课试题给图书馆。08年前的试卷只存有纸质版，可来馆复印，不提供电子版（图书馆未得到可将其电子化的授权），请谅解！
留言者 卢金淼 留言时间:2009/5/2 / /所在院系：药学院
【留言】   
医学院的图书馆怎么就是进不去呢？
请回复我的邮件，谢谢！
管理员 回复： 图书馆主页上的快速链接可以用。
留言者 XW 留言时间:2009/5/2 / /所在院系：ME
【留言】   
老师，你好：
我是08级工程硕士学生，前段时间到闵行主馆A区2楼参考工具书阅览室复印资料，始终不能用我的校园卡进行刷卡复印，请问这是怎么回事呢？其他功能比如刷卡上机，食堂消费都是没有问题的，所以排除了卡本身的问题，烦请回复，谢谢！
管理员 回复： 其他同学在该机器可以正常刷卡使用，请使用其他阅览室的自助一体机刷卡复印，如果仍然存在问题，请到B121室找叶平老师寻求帮助。
留言者 江涵 留言时间:2009/5/1 / /所在院系：机动
【留言】   
书生之家的电子书不能借阅，只能浏览，请问为什么？谢谢！
管理员 回复： 书生之家的第一个链接地址(交大镜像)是我们订购的电子图书，应该可以下载。第二个地址是公司全部电子图书的网站，图书馆与公司协商开放了在线阅览权，因此不能下载，我们会在先关网页增加一个说明，谢谢您的提醒。
留言者 付艳玲 留言时间:2009/4/30 / /所在院系：机动
【留言】   
明明已经还了的书《现代控制理论题解分析与指导》为什么我的借阅情况里还显示借阅呢？我亲眼看着它还的呢。今天去图书馆也没有找到我那本，请问这是怎么回事呀？
管理员 回复： 存在已扫描但未归还成功的可能（概率极小），由于不清楚当时具体情况，请直接向新馆流通台老师寻求帮助，咨询台电话：34206188。
留言者 lb 留言时间:2009/4/27 / /所在院系：mse
【留言】   
老师您好：

    图书馆电子阅览室的打印系统修复以后我就无法使用自己的jcount进行自助打印了，每次输入就提示账号密码错误。 （已经确认账号密码输入无误，可以登陆其他需要用jcount的地方。）麻烦帮忙解决一下。

管理员 回复： 请到主馆B121室找叶平老师寻求帮助！
留言者 chen 留言时间:2009/4/24 / /所在院系：agri
【留言】   
外文图书osprey出版社的军事类书籍查询不到，想来应该并未订购。如果以后有条件的话，能否购买一二。尽管也许我享受不到了，但osprey的书籍质量不错，对学校师生读者是个很好的推荐。谢谢。
管理员 回复： 谢谢您的建议！
留言者 邓国贵 留言时间:2009/4/23 / /所在院系：物理
【留言】   
我有荐购一本书：《micro energy transport 》 怎么都没有回音呀？
管理员 回复：
留言者 读者 留言时间:2009/4/21 / /所在院系：机动
【留言】   
老师，您好，请提供《MATLAB 7 辅助控制系统设计与仿真》的光盘下载。
谢谢
管理员 回复： 经查询该书无随书光盘。
留言者 bbgs 留言时间:2009/4/21 / /所在院系：机动学院
【留言】   
新图上午或下午临窗处日照很强，希望增设窗帘。
管理员 回复：
留言者 陈剑 留言时间:2009/4/19 / /所在院系：生命科学技术学院
【留言】   
您好！请问图书馆有没有订购纸质的nucleic acids research，谢谢！
管理员 回复： 未订购，建议使用图书馆OPAC目录查询系统查询书刊信息。
留言者 王力 留言时间:2009/4/17 / /所在院系：毕业
【留言】   
我是一名刚毕业的学生，我想购买ｖｐｎ账户，请问如何付费。请联系我506173878@qq.com
管理员 回复： VPN帐户目前只对教工开放，详情请访问：http://www.lib.sjtu.edu.cn/view.do?id=306
留言者 chen 留言时间:2009/4/17 / /所在院系：农生
【留言】   
我查询的图书的馆藏地显示为“文科保存本阅览室中外文样本书”，是否代表包玉刚图书馆二楼的“古籍、工具书、特藏保存本阅览室”？
该阅览室是否不能携带书包进入，还需要门禁刷卡？
似乎主页上找不到相关讯息。还有什么其他注意事项吗？
谢谢。
管理员 回复： 1. 包玉刚图书馆原五楼图书的馆藏地显示为“文科保存本阅览室中外文样本书”，现在这部分书由于楼层功能调整分别搬到二楼西面和三楼东面的阅览室，其中一小部分的馆藏地未更新(更新工作正在进行中)，如果急需该书，可以将此书的具体信息(索书号、书名及著者等)告知我们，再帮您详细的核查； 2. 包玉刚图书馆二楼的“古籍、工具书、特藏保存本阅览室”不需要门禁刷卡，但是不能携带书包进入； 3. 包玉刚图书馆三楼“外文图书阅览室”，“过刊阅览室”也不需要门禁刷卡，可以带书包进入。
留言者 王志冰 留言时间:2009/4/16 / /所在院系：电气系
【留言】   
老师您好,我是电气系学生,现在在外做项目,需要相关的论文资料作参考,只有学校才有那些库,所以我想用,我有学校的JACCOUT帐号,但不知道怎么设置才能访问学校资源?谢谢您
管理员 回复： 请访问：http://www.lib.sjtu.edu.cn/view.do?id=1077
留言者 咨询者 留言时间:2009/4/16 / /所在院系：机动
【留言】   
老师，您好，我从opac上查到《精通DirectX 3D图形与动画程序设计 》书库中应有一本，但是怎么也找不到，希望能帮忙找一找。谢谢
管理员 回复： 请向该书所在阅览室的管理员寻求帮助。
留言者 杨景雷 留言时间:2009/4/15 / /所在院系：生命科学技术学院
【留言】   
老师您好！我对今天的讲座－如何获取国外博士学位论文很感兴趣，只是因为课题太忙未能过去聆听。请问能够拷贝您的课件进行学习？谢谢！
管理员 回复： PDF格式的讲座课件会在稍后放到相应讲座信息旁，敬请关注！
留言者 李享 留言时间:2009/4/15 / /所在院系：联合学院
【留言】   
北大核心期刊目录已经更新到第五版（2008版），希望尽快在我们的核心期刊查询网上更新。

感谢关注！

管理员 回复： 感谢您的提醒，我们尽快更新数据！
留言者 洛阳 留言时间:2009/4/12 / /所在院系：电院
【留言】   
老师，您好！
书生之家图书不能借阅，全文也无法打开，我已经安装了阅读器，并且以“guest”登陆了，每次电机“全文”链接时跳出“Sursen Reader不能打开这个文件或URL，原因是无法与服务器建立连接”。
是不是我什么地方操作不对？谢谢！！
管理员 回复： 书生之家不需要通过"guest"登陆，无法打开全文，一般是服务器过忙引起出错，请等一会儿或隔日再访问该数据库。
留言者 王启洋 留言时间:2009/4/10 / /所在院系：安泰经济与管理学院
【留言】   
我是研二国贸的学生，正在写关于中美贸易顺差的毕业论文，想下载历年中美贸易的的详细数据，精确到海关编码下的所有种类的商品，及贸易方式，而这样的数据只有在国研网对外贸易统计数据库里有，然而好像我们学校没有买相关的统计数据库，购买的是报告数据库，所以没有办法下载相关的数据。我想老师有没有办法帮忙解决一下这个问题。万分感激！！！！

祝您身体健康，工作顺利！

管理员 回复： 请查一下中国统计数据应用支持系统 http://www.lib.sjtu.edu.cn/view.do?id=257 ，看能否找到相关数据。
留言者 司希牧 留言时间:2009/4/10 / /所在院系：华东师范大学资源与环境学院
【留言】   
怎么从图书馆登录不上交大主页。我想了解你们哪儿的讲座。
管理员 回复： 登录交大主页，请直接访问：http://www.sjtu.edu.cn/ ，讲座目前主要面向本校师生，需要了解概况，可以点击图书馆主页上的讲座与培训栏目。
留言者 chen 留言时间:2009/4/5 / /所在院系：农生
【留言】   
新图书馆的计算机书籍借的太火爆了，像《代码之美》《编程珠玑》每回查询都是借满的。我建议象这些热门书籍可以多定购一点吗？预约有时太麻烦了。
管理员 回复： 感谢您的建议，计算机类书籍短期需求量大，但其更新速度也快，若大批量采购，在需求高峰之后会面临长时间闲置的问题，因此我们在考虑通过多种途径解决热门书需求问题。
留言者 影 留言时间:2009/4/4 / /所在院系：无敌学院
【留言】   
我对图书馆的书册流通方式抱有很大的怀疑，预约好的书在收到email后的两周内去询问过不下十次，竟然回答是找不到了，让我重新预约一次。 我不否认工作人员态度很好，但是我对于发生这种事情相当不满，对于发生这种事情的处理方法更加不满。希望能有所处理。
管理员 回复： 已将您的意见转达相关负责人，希望能找到更妥善的处理办法。
留言者 zsx 留言时间:2009/4/3 / /所在院系：国际与公共事务学院
【留言】   
您好，我想问一下，徐汇的图书馆还能还书吗？我们以后借还都要到闵行吗？我的书已经快到期了，不想去闵行，是不是要掏很多罚款啊？
管理员 回复： 还书方面，可以将书还到包兆龙馆二楼大厅的还书箱；借书方面，原来可在徐汇校区异地预约闵行校区两馆图书，预约书到包兆龙馆后，即可当地办理借阅手续，现由于闭馆改造，包兆龙馆流通台暂停服务，因此不能通过预约途径借书，需要亲自到闵行校区来借，在此期间给您造成的不便，请谅解！
留言者 边玉山 留言时间:2009/4/3 / /所在院系：政治
【留言】   
好书推荐：
  人的素质培养，不仅是自然科学知识的培养，而如何做人，做一个什么样的人，处于一种什么样的精神状态，持一个什么样的价值观才是最重要的。有的人虽然大学毕业了，研究生毕业了，但未必懂得人生道理，未必懂得人的道德修养，未必懂得如何做人。所以，要提高人们的素质，就要读读《中国人生哲理》这本书。这是读终生，终生受益的一本书。
管理员 回复：
留言者 张涛 留言时间:2009/4/2 / /所在院系：电子信息与电气工程学院
【留言】   
您好!实在抱歉,我昨天不慎将一本书号为I25/E13-11 2008的书遗失,不知是否遗失在图书馆被管理人员收走.这本书我已经借过了,不知能不能帮我查下,它是否现在图书馆...
因为不知找谁,麻烦了!!谢谢~~
管理员 回复： 一方面，仅从书的外观无法判断其借阅状态；另一方面，同索书号图书会有多个副本，之间以条码号区别。图书馆工作人员每天会定期将馆内各区域的图书整理归位，如果该书仍在您的卡内，请到其原先所在架位寻找确认。
留言者 许烁 留言时间:2009/4/1 / /所在院系：机械与动力工程学院
【留言】   
老师：
您好！我想要咨询关于SCIE和EI收录刊物的情况。

  第一个问题是，在我校的核心期刊查询系统中（http://corejournal.lib.sjtu.edu.cn/），HEAVY VEHICLE SYSTEMS-INTERNATIONAL JOURNAL OF VEHICLE DESIGN（ISSN: 1351-7848）被SCIE和EI双收录。但是，从2004年开始，该刊物更名为INTERNATIONAL JOURNAL OF HEAVY VEHICLE SYSTEMS（ISSN:

管理员 回复： 已回复到您登记的邮箱！
留言者 呵呵 留言时间:2009/4/1 / /所在院系：电院
【留言】   
图书馆以前的讲座课件无法下载了，请问如何才能下载得到，谢谢？
管理员 回复： 讲座课件现已可下载!
留言者 may 留言时间:2009/3/31 / /所在院系：农学院
【留言】   
老师，您好。我在SCI文章的时候迅雷下载到一半多的时候怎么就没有资源了呢，有时候CNKI也是这样。
管理员 回复： 一方面，为限制过量或批次下载，维护数据库商的权益，不支持使用快速下载工具；另一方面，部分电子资源设有当日总下载量上限。
留言者 跑校生 留言时间:2009/3/30 / /所在院系：电院
【留言】   
老师您好！我们在徐汇校区读书，工作日要上班，每周六和日到学校上课，但现在包图闭馆了，周末还书箱也不开。几次把书带过来门都不开，眼看手里的书就到期了，该怎么办？如果不去闵行的话，就只能过期到9月份还了。能不能为我们这些平时不能到学校的学生想个办法，谢谢！
管理员 回复： 包兆龙馆闭馆改造给主要给徐汇校区的同学带来不便，近期此类问题很受大家关注，图书馆正在结合实际情况讨论合理的解决方案，争取尽可能减轻闭馆的影响，我们会在主页新闻通知及BBS的library板即时公布解决方案。
留言者 apreet 留言时间:2009/3/27 / /所在院系：媒体与设计学院
【留言】   
老师您好
我在上周六借了一本photoshop教程书：《老邮差——数码照片处理技法 风光篇》，搜到光盘可是没有下载链接。我发了邮件但到现在依然不能下载。请问什么时候能提供这个光盘资源？？
管理员 回复： 已将此消息转告相关负责人，两个工作日（最迟周一）后即可下载该光盘。
留言者 z 留言时间:2009/3/24 / /所在院系：人文学院
【留言】   
老师您好:
  我在15号左右预约了一本徐汇校区的《船舶结构力学习题集》，但是到现在都没有消息，能否帮我查下，谢谢
管理员 回复： 您的书应该是预约成功，由于包兆龙馆开始改造，大部分书刊需要调整架位，其中部分会暂时捆扎起来，因此具体情况请咨询：34206188，综合流通部的老师可以更好的帮助您解决问题。
留言者 彭鑫 留言时间:2009/3/23 / /所在院系：物理系
【留言】   
老师您好，我急需ansys电磁学视频教程，索书号是O245/45，可是下载不了，请问一下怎样才能下载呢。谢谢。
管理员 回复： 随书光盘无下栽标记，如果您急需该光盘，可以将该光盘的索书号、名称等信息发送至baiyg@lib.sjtu.edu.cn，我们将为您提前加工上传该光盘，在收到邮件两个工作日后，您就可以浏览或下载该光盘的镜像文件了。
留言者 流浪汉 留言时间:2009/3/22 / /所在院系：环境学院
【留言】   
我已经借了一本概率论的课本，现在在手中，但是我的帐户上没有这本书的信息，这本书的条形码编号是32953772，请老师检查一下
管理员 回复： 请直接联系图书馆总服务台：34206188，以便能及时帮您解决问题。
留言者 蒋登辉 留言时间:2009/3/22 / /所在院系：材料院
【留言】   
怎么查图书馆收藏了那些纸质版的期刊？
管理员 回复： 纸质版的期刊要查http://opac.lib.sjtu.edu.cn/，用“字顺浏览”输入刊名检索，如果是电子资源，结果中的“题名”栏会显示出来，同时“馆藏地/借出数”栏为空。如果是纸质版，“馆藏地/借出数”就是显示相应馆藏地，点击可看到详细信息。
留言者 孙超 留言时间:2009/3/22 / /所在院系：机械工程及自动化
【留言】   
有本书的光盘下载不了了，能恢复吗

http://202.120.57.205/detail.asp?callno=TP391.72/B43
CAD标准件库 / 秦光里主编 ; 鲍仲平, 董国华, 洪 岩编写 
TP391.72 


急用，如果无法恢复连接，图书馆能外借也好，我去借。

管理员 回复： 已可用，以后如果您急需某张光盘，若暂时不能提供下栽，可以将该光盘的索书号、名称等信息发送至baiyg@lib.sjtu.edu.cn，我们将为您提前加工上传该光盘，在收到邮件两个工作日后，您就可以浏览或下载该光盘的镜像文件了。
留言者 Lily 留言时间:2009/3/21 / /所在院系：软院
【留言】   
老师您好！我想预约一本图书，在找到其单册记录后，看到其单册状态是可借出，在架上，却没找到预约请求按钮，无法预约，请提示如何操作。谢谢！
管理员 回复： 只能预约出借状态的书，您要的书仍在架上，所以请直接到馆藏地借取。
留言者 倪世童 留言时间:2009/3/21 / /所在院系：机动
【留言】   
老师您好!我目前手头有七本书本应在3月23日前还徐汇包图,不想因为闭馆,我在21日前来还书时无法放入还书箱...
因为我在闵行校区,只有周末可以来徐汇校区,拎着这么多大簿头的书往复相当吃力,眼看还书日期将至,需要您的建议谢谢!
管理员 回复： 您可以异地还书，即徐汇包兆龙馆的书可以在闵行校区两馆中的任一馆还，既可在流通台还，也可放入还书箱归还。
留言者 华智 留言时间:2009/3/19 / /所在院系：船建学院
【留言】   
上海交通大学新图书馆文献浩瀚，设施先进，环境幽雅，是知识的殿堂，学习的乐园。但是在使用中，亦有不便需加以改进，特向校领导反映。
1、阅览室电线插口数量太少、型式不合理
在信息化时代，电子资源在工作学习中发挥着越来越大的作用，笔记本电脑就像笔和纸一样，成为大家基本的学习工具。但是阅览室电源插口数量太少，根本不能满足大家的需求，经常需要楼上楼下到处寻找。迫不得已，很多同学自备插线板带去图书馆，既不方便，也不安全。另外现有的电源插口是两孔和三孔组合的插线板，但是现在大部分电脑的插头都是三孔的，造成了使用上的
管理员 回复： 感谢您的建议，关于第一条：笔记本的拥有率的确在提高，但由此产生一个新问题，阅览室需要保持相对的安静，而敲击键盘和点击鼠标的声响会对未使用笔记本的同学有相当大的影响，不仅要考虑提供充足、合理、便利的电源插座，也要考虑到减少噪音对非笔记本使用者的干扰，因此我们争取做到二者的平衡；第二条：已联系电信公司实地调查，并督促公司协助改进；第三条：可操作性最强，我们会联系物业公司及学校有关部门共同改善。
留言者 zql 留言时间:2009/3/19 / /所在院系：农生院
【留言】   
老师，您好！那个晚上图书馆快关门的时候，大家都在下楼，可以考虑将那个原来上行的电梯换下行么？这样可以方便大家下楼，以免拥挤。谢谢！
管理员 回复： 若换为下行，一方面：频繁切换运行方向会降低电梯的使用寿命；另一方面：在同学们离开后，物业公司的保洁阿姨需要及时打扫卫生至23:30，让同学们每天都能在一个整洁的环境中学习，均为下行，她们的工作会受到影响。因此建议大家可以在时间不紧急的情况下，多走步行梯，分流一部分电梯使用高峰期人群。
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